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如何搭建IT運維管理體系 - 運維管理的體系思考

【背景】在后 建設 時代 ，運維工作的重要性日益彰顯，如何運用體系方法改進運維 服務 ，通過對運維過程的全方位梳理，構建IT運維 管理 體系尤為...

04-22

超大型網絡的運維架構該往何處去

中國地質調查局是負責地質調查、科學研究和信息服務的政府公益機構，下設27個二級單位，包括區(qū)域地調、專業(yè)地調、公共服務、科技創(chuàng)新與技術支撐等四個分...

04-22

走出困境IT運維更需要有效管理

因為工作原因筆者經常和企業(yè)IT人員打交道，所見所聞中對他們的日常工作應該說非常了解。信息化程度的提高使得IT部門在企業(yè)中不可或缺，但因為運維管理跟...

04-22

高校運維管理實施策略

進入新的世紀之后，高等學校對于校園網絡系統(tǒng)的依賴程度日益加強，隨之出現了網絡規(guī)模不斷擴張的現象。校園網絡中心的地位隨著系統(tǒng)規(guī)模的擴大，成為了廣...

04-22

IT運維管理 “海納百川”的任務管理

運維管理的拿來主義 一般來說，完整的運維管理解決方案包括網絡管理解決方案、安全管理解決方案、運維流程管理解決方案以及數據管理解決方案等幾部分。...

04-22

ITIL3.0時代的IT運維管理逐漸升溫

在ITIL 3.0和ISO 20000相繼發(fā)布，ITIL、ITSM、BSM逐漸升溫的勢頭中，IT運維管理是否已經成為昨日黃花？它將如何繼續(xù)保守在市場上的一席之地？ IT系統(tǒng)...

04-20

基于ITIL的IT運維服務管理的實施

一、引言 隨著信息化應用水平的提高，公安交通管理業(yè)務對信息系統(tǒng)的依賴越來越大。如今，大部分城市從機動車、駕駛入管理、交通違法業(yè)務辦理、交通事故...

04-20

電子政務網絡運維實施之道

隨著電子政務的普及深入，我國的政府信息化工作已經達到一定的高度，建設成了完善的部、

04-20

企業(yè)如何實施IT網絡運維管理

中國奧運健兒拼搏在賽場上奪金之勢，將體育比賽進行到底的精神讓我們感動。四年一屆的奧運會,有多少努力和汗水才換來奧運場上的一搏。而在IT運維管理這個...

04-20

企業(yè)IT服務管理實施 不提倡一步到位

對企業(yè)IT部門來說，實施ITIL Service Support(服務支持)的意義在于清晰梳理日常IT運維管理過程中遇到的各種各樣的事，使IT運維過程變得有序連貫，從而...

04-20

IT服務管理實施五原則

對于ITSM的實施，很多企業(yè)還是局限在事件監(jiān)控的階段，談不上真正意義上的 IT 服務管理。這種局 限，與企業(yè)對ITSM的認識有關，它們常常身陷在ITSM實施...

04-20

精細化網絡管理 網絡拓撲圖再升級

如今，信息技術飛速發(fā)展，很多企業(yè)都認識到依托先進的IT技術構建企業(yè)自身的業(yè)務和運營平臺將極大地提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在殘酷的競爭環(huán)境中脫穎...

03-03

借力智能化拓撲圖 提升網絡管理效率

如今，信息技術飛速發(fā)展，很多企業(yè)都認識到依托先進的IT技術構建企業(yè)自身的業(yè)務和運營平臺將極大地提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在殘酷的競爭環(huán)境中脫穎...

03-03

網絡運維現狀及發(fā)展趨勢分析

什么是網絡運維？網絡運維就是為了保障企業(yè)電子業(yè)務的安全、穩(wěn)定和高效的運行 而采取的生產組織管理活動，簡單來說就是各種 IT 維護手段。那么，目前...

03-02

網絡管理“以指代步” 設備故障輕松解決

央視網絡國際有限公司（以下簡稱：央視網）是中央電視臺網絡新媒體業(yè)務的平臺、是中央電視臺以電視節(jié)目為主的各類信息網絡傳播和推廣的獨家授權機構，擁...

03-02

IT運維管理重頭戲 資源和配置統(tǒng)一

大多數用戶一直持續(xù)不斷的在信息化建設方面投入大量的人力和物力，也取得了一定的成效：提高了業(yè)務人員的工作效率、業(yè)務流程電子化。但是，這僅僅解決了...

03-02

北塔軟件助推上海交大科技興教

元旦將至，北塔軟件在教育行業(yè)再傳佳音，成功簽署上海交大醫(yī)學院（以下簡稱交大醫(yī)學院） IT 運維管理合作協議。本次合作中，交大醫(yī)學院借助北塔 BTNM...

12-31

佳能大連升級北塔BTNM運維管理系統(tǒng)

佳能大連辦公設備有限公司（以下簡稱佳能大連）是日本佳能公司在大連投資興建的日本獨資企業(yè)。公司自成立以來就不斷進行生產革新，堅持走以科技促發(fā)展的...

12-31

如何讓IT管理員從“疲于救火”走向“從容自若”

國內大部分企業(yè)的 IT 運維人員所做的管理工作，基本是把已有的網絡知識與現有設備、網上免費下載的軟件手工接合配置而成，或者直接用購置網絡設備附送...

12-16

IT運維管理的實踐探討

IT 的困惑 IT 驅動業(yè)務！ IT 能為業(yè)務應用提供高質量的服務，同時意味著 IT 要承擔更大的責任， IT 如何提高業(yè)務流程運作效率？為什么 IT 提...

12-01

ITIL：無法管理不能監(jiān)測的數據

那么對于現有客戶，是先按照 IT 運維理念去架構，還是按照管理的角度先去做監(jiān)測？對于這個疑問， SiteViewECC 項目經理趙琛宇認為，腳踏實地、遵循客...

11-26

IT運維創(chuàng)新迫在眉睫 云計算改變商業(yè)模式

11月24日消息，對于大多數用戶而言， 云計算 的概念就像它的名字本身一樣，似乎被云霧籠罩，讓人難識其真面目，一般人看不懂，也用不上。但如果與用戶...

11-26

中國ITIL之路：路漫漫其修遠兮

ITIL 的概念在 20 世紀 80 末年代被提出，源于 CCTA 開發(fā)的一套 IT 服務管理標準庫。 ITIL 把各個行業(yè)的 IT 管理方面的最佳實踐歸納起來變...

11-16

一體化集成解決方案正熱

經濟寒意尚未褪去，很多企業(yè)在選用IT運維系統(tǒng)時，面臨著采購成本和維護成本的壓力，此時， 以往分散、獨立提供不同方案的 IT運維 產品 已不再能滿足...

11-16

讓大型網絡運維像SOHO一樣簡單

隨著網絡規(guī)模的擴大，企業(yè)中擁有越來越多的業(yè)務系統(tǒng)和成千上萬的終端， IT 運維管理部門的壓力也越來越大。那么，這些壓力源自哪些方面，哪些人會對運...

11-04