Ithome關于2013年CIO調查報告,其中調查超過400位各產業的信息最高主管,以反應企業接下來一年的IT發展方向。 本期我們先就這份調查的年度重頭大戲──企業IT預算,來了解今年企業IT投資的狀況;接下來的幾期,將再繼續公布幾個眾所矚目的IT應用的狀況。我們先來看幾個數字。2013年企業IT預算成長率4.4%:雖然這與去年2012的成長率5.5%相比,再掉了1.1%,而與前年2011的成長率8.9%相比,更是腰斬。不過,即使大多數企業在期待全球景氣U型復蘇的心理下,持續采取保守的IT投資態度,然而企業的IT投資整體還能保有4.4%的正成長。
今年有6成企業的IT預算是零成長,60.5%的企業沒刪一毛IT預算,也沒多加一毛錢;而IT預算有成長的企業,占了14.8%,至于今年減少IT投資的企業,則占了15.5%。IT投資退縮的企業數量,其實是多于IT投資增加的企業,而之所以能保住4.4%的成長率,主要是因為增加IT投資的企業,其預算增加幅度大于企業縮減IT預算的幅度;像是IT投資增加1倍以上的企業,就占了1.4%。
對于6成采取守勢的企業,在IT預算持平的局面下,若不是采取特別的策略或技術,該公司IT進步的速度是無法變快的;然而整個世界采用科技的速度卻越來越快,當世界變化的速度超過企業IT投資成長的速度,對IT投資的想法就必須有所改變。當你的顧客一個個都有了最新的科技產品,業務端正想要利用科技應用與顧客有更好的互動,然而IT卻缺乏糧草,無法配合發動攻勢,市場可能就拱手讓人了。
49.9%對41%:49.9%的企業不會因為景氣因素而刪減IT預算,這可說是個好現象,但是,亦有41%的企業著眼于2013年不景氣,而決定刪減IT預算。這反應了多數的企業未把IT投資視為戰略性投資,因此IT預算容易受經濟景氣的左右。在以出口導向的企業居多的,全球經濟的風吹草動,都會波及企業的IT投資。企業被迫刪減年度預算時,通常先砍的都是IT預算。但是,隨著IT在企業里發揮的功用,已經一步步靠近戰略位置,IT預算能再被砍也有限了;很多IT投資可以因為景氣低迷而受延宕,卻不能一再拖延下去,因為競爭力會一點一滴流失。
53.5%的企業將投資服務器虛擬化:今年虛擬化熱度未減,需求持續增加。在金融業,甚至是近7成(69.2%)的公司將投資服務器虛擬化;而醫療業與政府機關也都有超過6成的公司要采納虛擬化,其他如高科技制造業、服務業都有5成的公司要導入服務器虛擬化,只有一般制造業稍低,40.3%。這幾年發展下來,服務器虛擬化幾乎已確定是未來IT架構的基本要素了。
37.4%的企業要建置Wi-Fi無線網絡:自去年的調查就開始看到企業建置無線網絡的需求,而今年這個需求則繼續增加。2012年有27.6%的企業要建置Wi-Fi無線網絡,2013年更提高至37.4%,一年增加了近10%。這反應出起碼有三分之一以上的企業,因應移動設備日益普及的情況,而開始建置Wi-Fi無線網絡。
37.8%企業編列云端服務預算:雖然仍有超過6成的企業沒有采用云端服務的打算,不過有編列云端服務預算的企業也達37.8%,并不算低;而且,其中有12.1%的企業,其云端服務的預算占IT總預算的1成以上。