Ithome關(guān)于2013年CIO調(diào)查報(bào)告，其中調(diào)查超過400位各產(chǎn)業(yè)的信息最高主管，以反應(yīng)企業(yè)接下來一年的IT發(fā)展方向。 本期我們先就這份調(diào)查的年度重頭大戲──企業(yè)IT預(yù)算，來了解今年企業(yè)IT投資的狀況；接下來的幾期，將再繼續(xù)公布幾個(gè)眾所矚目的IT應(yīng)用的狀況。我們先來看幾個(gè)數(shù)字。2013年企業(yè)IT預(yù)算成長率4.4％：雖然這與去年2012的成長率5.5％相比，再掉了1.1％，而與前年2011的成長率8.9％相比，更是腰斬。不過，即使大多數(shù)企業(yè)在期待全球景氣U型復(fù)蘇的心理下，持續(xù)采取保守的IT投資態(tài)度，然而企業(yè)的IT投資整體還能保有4.4％的正成長。

　　今年有6成企業(yè)的IT預(yù)算是零成長，60.5％的企業(yè)沒刪一毛I(xiàn)T預(yù)算，也沒多加一毛錢；而IT預(yù)算有成長的企業(yè)，占了14.8％，至于今年減少IT投資的企業(yè)，則占了15.5％。IT投資退縮的企業(yè)數(shù)量，其實(shí)是多于IT投資增加的企業(yè)，而之所以能保住4.4％的成長率，主要是因?yàn)樵黾覫T投資的企業(yè)，其預(yù)算增加幅度大于企業(yè)縮減IT預(yù)算的幅度；像是IT投資增加1倍以上的企業(yè)，就占了1.4％。

　　對于6成采取守勢的企業(yè)，在IT預(yù)算持平的局面下，若不是采取特別的策略或技術(shù)，該公司IT進(jìn)步的速度是無法變快的；然而整個(gè)世界采用科技的速度卻越來越快，當(dāng)世界變化的速度超過企業(yè)IT投資成長的速度，對IT投資的想法就必須有所改變。當(dāng)你的顧客一個(gè)個(gè)都有了最新的科技產(chǎn)品，業(yè)務(wù)端正想要利用科技應(yīng)用與顧客有更好的互動(dòng)，然而IT卻缺乏糧草，無法配合發(fā)動(dòng)攻勢，市場可能就拱手讓人了。

　　49.9％對41％：49.9％的企業(yè)不會(huì)因?yàn)榫皻庖蛩囟鴦h減IT預(yù)算，這可說是個(gè)好現(xiàn)象，但是，亦有41％的企業(yè)著眼于2013年不景氣，而決定刪減IT預(yù)算。這反應(yīng)了多數(shù)的企業(yè)未把IT投資視為戰(zhàn)略性投資，因此IT預(yù)算容易受經(jīng)濟(jì)景氣的左右。在以出口導(dǎo)向的企業(yè)居多的，全球經(jīng)濟(jì)的風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)波及企業(yè)的IT投資。企業(yè)被迫刪減年度預(yù)算時(shí)，通常先砍的都是IT預(yù)算。但是，隨著IT在企業(yè)里發(fā)揮的功用，已經(jīng)一步步靠近戰(zhàn)略位置，IT預(yù)算能再被砍也有限了；很多IT投資可以因?yàn)榫皻獾兔远苎渝矗瑓s不能一再拖延下去，因?yàn)楦偁幜?huì)一點(diǎn)一滴流失。

　　53.5％的企業(yè)將投資服務(wù)器虛擬化：今年虛擬化熱度未減，需求持續(xù)增加。在金融業(yè)，甚至是近7成（69.2％）的公司將投資服務(wù)器虛擬化；而醫(yī)療業(yè)與政府機(jī)關(guān)也都有超過6成的公司要采納虛擬化，其他如高科技制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都有5成的公司要導(dǎo)入服務(wù)器虛擬化，只有一般制造業(yè)稍低，40.3％。這幾年發(fā)展下來，服務(wù)器虛擬化幾乎已確定是未來IT架構(gòu)的基本要素了。

　　37.4%的企業(yè)要建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)：自去年的調(diào)查就開始看到企業(yè)建置無線網(wǎng)絡(luò)的需求，而今年這個(gè)需求則繼續(xù)增加。2012年有27.6%的企業(yè)要建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)，2013年更提高至37.4%，一年增加了近10%。這反應(yīng)出起碼有三分之一以上的企業(yè)，因應(yīng)移動(dòng)設(shè)備日益普及的情況，而開始建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)。

　　37.8％企業(yè)編列云端服務(wù)預(yù)算：雖然仍有超過6成的企業(yè)沒有采用云端服務(wù)的打算，不過有編列云端服務(wù)預(yù)算的企業(yè)也達(dá)37.8％，并不算低；而且，其中有12.1％的企業(yè)，其云端服務(wù)的預(yù)算占IT總預(yù)算的1成以上。