每當你登錄微博，微博小秘書會溫馨地提醒你有2G的“微盤”供你使用；每當你登錄郵箱，郵箱提示會告訴你郵箱有1G的網(wǎng)盤空間正空閑；每當你登錄搜索引擎，也會告知你有超大的15G網(wǎng)盤是免費贈送的……作為一個互聯(lián)網(wǎng)用戶，這種從天而降的“免費午餐”在感覺上是幸福的，但對于眾多涌入云存儲市場的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商而言，他們卻不得不面對這樣一種尷尬：一旦收費，用戶就可能掉頭而去。這種情況和曾經(jīng)試圖收費的電子郵件服務(wù)頗為類似，那為何仍然有新浪、百度、網(wǎng)易、騰訊等眾多的巨頭對云存儲市場趨之若鶩呢？

　　為移動互聯(lián)網(wǎng)而生

　　云存儲產(chǎn)品俗稱網(wǎng)盤。消費者可以將一些個人文件、照片等信息存儲在“云”中，并利用不同的設(shè)備來隨時訪問到這些數(shù)據(jù)，這樣可以防止電腦硬盤損壞造成文件丟失。網(wǎng)盤操作起來也非常簡單，只需要注冊相關(guān)產(chǎn)品賬號，并將相關(guān)文件傳送到云端服務(wù)器即可，想用的時候隨時下載就可以了。

　　“雖然網(wǎng)盤的概念在互聯(lián)網(wǎng)用戶當中可謂存在已久，但是立足云存儲技術(shù)的網(wǎng)盤在理念上還是有所不同的。”資深互聯(lián)網(wǎng)人士李政達在接受南方日報記者采訪時，對云存儲的產(chǎn)品理念進行了解釋。“云存儲的核心是應(yīng)用軟件與存儲設(shè)備相結(jié)合，通過應(yīng)用軟件來實現(xiàn)存儲設(shè)備向存儲服務(wù)的轉(zhuǎn)變。”李政達認為云存儲并不是簡單意義上的互聯(lián)網(wǎng)存儲，而應(yīng)該是一種全新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。“需要強調(diào)的應(yīng)該是‘云’的概念，對云存儲的使用者來說，并不是指某一個具體的存儲設(shè)備或者上傳設(shè)備，而是指一個由許許多多個存儲設(shè)備和服務(wù)器所構(gòu)成的‘云’所提供的一種存儲服務(wù)，而這種服務(wù)最好的應(yīng)用場景就是在多個聯(lián)網(wǎng)終端的情況下。”

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2015年，全球?qū)⒂谐^150億個聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。不管是手機還是平板電腦，如今只有能夠聯(lián)網(wǎng)才能夠發(fā)揮其最大的作用。PreAngel投資人王利杰曾向記者剖析云存儲與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系：“隨著智能手機、平板電腦等多種智能終端的普及，個人用戶所擁有的數(shù)據(jù)量正在成幾何倍數(shù)增長，無論是從存儲的安全性，還是隨取隨用的便利性上來說，將數(shù)據(jù)上傳存儲到云端而非進行本地收藏，已是大勢所趨。”他表示，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，讓跨設(shè)備之間的內(nèi)容存儲與遷移的矛盾更加突出，個人云存儲是解決問題的最好辦法。

　　直接收費為時太早

　　“只要注冊賬號，大容量云存儲空間免費送。”網(wǎng)友小方在某網(wǎng)站看到如此宣傳標語后，果斷注冊了賬號，然后把自己電腦里的電影、音樂、照片等文件統(tǒng)統(tǒng)上傳到了云存儲空間上。“這個網(wǎng)盤的空間加上之前我注冊的幾個還不夠大，還要再注冊幾個網(wǎng)站的網(wǎng)盤才能把電腦里面的內(nèi)容都放上去，那樣的話我電腦的硬盤就可以解放了，本來還想升級硬盤的，現(xiàn)在可省了。”在小方看來，網(wǎng)盤正在成為他的編外“移動硬盤”，而之所以如此熱衷這項服務(wù)，最關(guān)鍵是因為它們都是“免費”的。

　　但其實在海外市場，云存儲從一開始就并非免費午餐。“在國外，Dropbox是最著名的一家面向個人用戶提供云存儲服務(wù)的企業(yè)，其采用的是免費試用+高級服務(wù)收費的Freemium模式，最初2GB空間免費，此后則需要按月支付存儲費用。”據(jù)李政達介紹，對于已經(jīng)從Dropbox得到方便的海外用戶來說，當同步需求增加時，他們比起全部轉(zhuǎn)移文檔，更傾向于付費來繼續(xù)使用。“也許是國外用戶擁有付費習慣的原因吧。”李政達稱。

　　但Dropbox的這種做法在中國可就未必行得通了。據(jù)記者了解，在國內(nèi)的眾多云存儲用戶中，絕大多數(shù)都是類似網(wǎng)友小方這種免費用戶。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前在眾多的云存儲服務(wù)提供商中，付費用戶比例不到1/10000。“這種情況和國內(nèi)用戶對服務(wù)收費模式的認同程度有關(guān)，也有目前國內(nèi)提供云存儲服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商對這一產(chǎn)品的定位有關(guān)，目前百度、新浪等開發(fā)云存儲服務(wù)的目的更多的是為了平臺增值，增加用戶粘性、提升規(guī)模效應(yīng)，直接從云存儲上獲得收益不是它們的重點。”李政達表示，雖然目前常見的網(wǎng)盤已經(jīng)有百度網(wǎng)盤、城通網(wǎng)盤、金山網(wǎng)盤、115網(wǎng)盤、微軟skydrive等數(shù)十家，“但正如團購行業(yè)一樣，行業(yè)寡頭都還沒有確立，亂戰(zhàn)階段又能談什么商業(yè)模式呢？”

　　企業(yè)市場或是出路

　　當然，并非沒有廠商對建立云存儲商業(yè)模式進行努力。網(wǎng)易云閱讀內(nèi)容中心運營負責人聶蔚告訴記者，“網(wǎng)易云閱讀的后臺數(shù)據(jù)庫可以智能存儲并分析用戶的閱讀行為，通過對用戶點擊、分享、發(fā)送的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來調(diào)整訂閱源內(nèi)不同內(nèi)容的排版位置，從而形成用戶的個性閱讀。”借助對用戶提供云存儲服務(wù)的表象功能，網(wǎng)易實際打的是對引發(fā)內(nèi)容訂閱行為的用戶動作進行數(shù)據(jù)分析，進而通過這些分析向用戶推薦更貼近用戶個性化需求的閱讀資料。“這其實做的是大數(shù)據(jù)的生意，通俗一些來說就是用戶數(shù)據(jù)挖掘，最終商業(yè)變現(xiàn)的并非是云存儲服務(wù)本身，而是相關(guān)的傳播、營銷等商業(yè)服務(wù)，收費對象則會是有這方面需求的企業(yè)。”Reational AB分析師張星如是說。

　　事實上，除了針對個人推出云存儲服務(wù)之外，還有一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商已經(jīng)開始動手開掘企業(yè)用戶市場的商機。據(jù)介紹，酷盤曾與美圖秀秀等應(yīng)用服務(wù)商談云存儲方面的合作，酷盤CEO顧志誠發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用開發(fā)團隊自身也有著強烈的云存儲需求，而從用戶上傳的文件來看，酷盤本身的服務(wù)器上也恰好已經(jīng)存儲了這些開發(fā)團隊相當比例的文件數(shù)據(jù)。“今年個人用戶市場的節(jié)奏慢下來之后，就可以同時在企業(yè)市場做一些嘗試。”顧志誠表示。不過，與個人用戶市場相比，企業(yè)市場最明顯的特征在于“并不是你肯花錢做推廣做銷售，這個市場就一定能起來”，在很大程度上，企業(yè)市場的增速取決于企業(yè)客戶自身的成長速度。

　　而一直積極進軍移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的百度，在今年九月舉行的百度世界大會上也正式對外宣布將開放包括云存儲、大數(shù)據(jù)智能和云計算在內(nèi)的核心云能力，并同步發(fā)布幫助開發(fā)者降低成本、獲得用戶和提升可擴展性的“七種武器”。這是百度首次將云存儲、大數(shù)據(jù)智能、云計算三大核心云能力開放出來，但其主攻的對象已經(jīng)悄然從個人用戶向應(yīng)用開發(fā)者轉(zhuǎn)換，這種做法和已經(jīng)在海外云存儲、云計算服務(wù)上取得成功的亞馬遜頗為類似。對此，國內(nèi)數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)專家馮大輝也表示，云存儲的企業(yè)市場還有不少的發(fā)展空間，在很多垂直領(lǐng)域，比如圖片存儲、視頻存儲、靜態(tài)小文件存儲等，都有潛力可挖。