中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng)正在成為運(yùn)營商待開拓的“藍(lán)海”,調(diào)查表明，我國中小型企業(yè)在“十二五”期間云計(jì)算領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)7500億~10000億元。在投資方面，預(yù)計(jì)到2012年，中小企業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2697億 .中小企業(yè)目前最迫切的需求是市場(chǎng)與營銷、企業(yè)管理、客戶管理、生產(chǎn)與研發(fā)，企業(yè)融合通信有助于降低中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理成本。預(yù)測(cè)未來幾年，中小企業(yè)對(duì)于IT市場(chǎng)領(lǐng)域的投資將保持15%增長率。

華為助力運(yùn)營商拓展中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)

在運(yùn)營商的規(guī)劃中，為企業(yè)提供增值化業(yè)務(wù)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向，Vodafone VPB在2年前已經(jīng)全面部署企業(yè)云，眾多國外企業(yè)提供云服務(wù)。在國內(nèi)， 三大運(yùn)營商立足自身通信優(yōu)勢(shì)提供CT服務(wù)、聯(lián)合第三方軟件供應(yīng)商提供IT應(yīng)用。例如，中國移動(dòng)集團(tuán)客戶部擬設(shè)立中小企業(yè)解決方案部，啟動(dòng)全國中小企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)，同步啟動(dòng)全國教育云項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)。中國電信2012年提供中小企業(yè)信息化建設(shè)、中小企業(yè)寬帶普及和提速、中小企業(yè)公共云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)三項(xiàng)服務(wù)。可見，IT業(yè)務(wù)能夠?yàn)檫\(yùn)營商和企業(yè)都創(chuàng)造高增值與價(jià)值，因而該業(yè)務(wù)已經(jīng)日益得到運(yùn)營商的高度重視。

跨入云時(shí)代，隨著云計(jì)算、SAAS商業(yè)模式日漸成熟并逐漸得到重視，中小企業(yè)市場(chǎng)因其巨大的潛力和市場(chǎng)空間吸引了大量廠商參與。運(yùn)營商在匹對(duì)與滿足中小企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)訴求時(shí)，唯獨(dú)缺少統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)、端到端的云服務(wù)解決方案，獨(dú)立、敏捷、高效定制、簡易組合的產(chǎn)品化業(yè)務(wù)母版，而這也正是華為中小企業(yè)云的價(jià)值和愿景所在：通過統(tǒng)一平臺(tái)，端到端中小企業(yè)云解決方案，助力運(yùn)營商拓展中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)，提升企業(yè)業(yè)務(wù)品質(zhì)，豐富業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)，增加業(yè)務(wù)收入，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)ICT轉(zhuǎn)型。

華為為中小型企業(yè)量身打造解決方案

為適應(yīng)中小企業(yè)的市場(chǎng)需要，華為進(jìn)行了全方位應(yīng)用需求調(diào)研：企業(yè)信息化關(guān)鍵需求在于信息技術(shù)如何為企業(yè)的市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)經(jīng)營、效率提升方面發(fā)揮作用。對(duì)企業(yè)而言，市場(chǎng)是第一位，沒有市場(chǎng)就沒有存在的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)是第二位，資本對(duì)企業(yè)來說是重點(diǎn)。生產(chǎn)和效率提升是第三位。

那么，我們?cè)O(shè)計(jì)解決方案主要以共性需求為基礎(chǔ)，建設(shè)開放和共享的中小企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)不同類型中小企業(yè)，并充分考慮利舊存量系統(tǒng)；另外，以典型中小企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，快速上線，產(chǎn)生收益，云服務(wù)平臺(tái)滾動(dòng)發(fā)展。

運(yùn)營商的核心價(jià)值通過PaaS能力開放平臺(tái)體現(xiàn)，基于云平臺(tái)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)收益，可通過以下技術(shù)來實(shí)現(xiàn)真正的中小企業(yè)云。首先，能利用公有云資源池或其它資源池，快速構(gòu)建永不落后的在線SaaS吸引企業(yè)客戶 .其次，抽取電信CT能力，進(jìn)行虛擬化與云化，并將傳統(tǒng)CT能力與IT能力打包（虛擬機(jī)+云桌面+融合通信）部署 .

除此之外，該解決方案還能通過云運(yùn)營管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式（按需計(jì)費(fèi)）、XaaS集成框架、XaaS與傳統(tǒng)ADC業(yè)務(wù)聚合的目標(biāo)；構(gòu)建ICT能力的PaaS平臺(tái)（中小企業(yè)能力開放平臺(tái)），提供可落地的云服務(wù)產(chǎn)品，滿足企業(yè)營銷、通信的剛性和共性需求。通過提供V網(wǎng)、融合通信、視頻監(jiān)控、云會(huì)議、郵箱、企業(yè)OA、財(cái)務(wù)管理等云服務(wù)產(chǎn)品，可全方位滿足中小企業(yè)的日常運(yùn)營，并且無需自建平臺(tái)，開通方便，成本低廉。

湖北移動(dòng)“興業(yè)云”推動(dòng)省內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展

華為與湖北移動(dòng)合作搭建云服務(wù)平臺(tái)，打通經(jīng)信委企業(yè)信息化網(wǎng)站，整合公共服務(wù)，2012年拓展1000家企業(yè)客戶，新增收入1億。通過降低企業(yè)獲取IT服務(wù)門檻，獲取企業(yè)客戶，聚合合作伙伴資源，增加信息化收入 .

“興業(yè)云”平臺(tái)以中小企業(yè)信息化需求為導(dǎo)向，基于中國移動(dòng)核心通信能力開放，依托云計(jì)算和ICT融合技術(shù)，聚集企業(yè)信息化應(yīng)用，規(guī)劃并搭建的立足湖北服務(wù)全國的中小企業(yè)信息化服務(wù)云平臺(tái)。基于云資源“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一分配”的特點(diǎn)，信息化產(chǎn)品提供商能夠有效降低產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試以及營銷成本，并能夠獲得更好的產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營能力?；?ldquo;云”應(yīng)用“按需支付”、“以租代買”的商業(yè)模式，為中小企業(yè)客戶提供“有保障、找得著、用得起”的信息化支撐服務(wù)。該項(xiàng)目涵蓋以下三個(gè)方面：

夯實(shí)基礎(chǔ)：以統(tǒng)一通信能力作為“興業(yè)云”平臺(tái)核心基礎(chǔ)

建設(shè)基于IMS的統(tǒng)一通信平臺(tái)，融合IP語音、短信、IM、多媒體會(huì)議等CT通信能力，并實(shí)現(xiàn)能力開放。

橫向拓展：針對(duì)中小企業(yè)的信息化共性需求

整合移動(dòng)現(xiàn)有“動(dòng)力100”IT類產(chǎn)品或者與主流SaaS廠商合作，預(yù)集成電子商務(wù)、企業(yè)進(jìn)銷存、企業(yè)建站、OA、CRM等通用型信息化應(yīng)用，提供基礎(chǔ)ICT融合業(yè)務(wù)套餐。

通過移動(dòng)中間件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)ICT融合業(yè)務(wù)的移動(dòng)化，并借助湖北“無線城市”的移動(dòng)客戶端，拓展“興業(yè)云”的接入渠道。

開放“興業(yè)云”平臺(tái)的CT能力，對(duì)接政府的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)（如襄陽、十堰、荊州等地的公共服務(wù)平臺(tái)），聯(lián)合經(jīng)信委共同開展線上線下推廣活動(dòng)，可利用政府官方渠道向企業(yè)推廣“興業(yè)云”平臺(tái)應(yīng)用。

縱向拓展：針對(duì)垂直行業(yè)客戶的信息化定制需求

依托湖北核心產(chǎn)業(yè)集群，如汽車物流產(chǎn)業(yè)集群、稅務(wù)局的稅收征管、海關(guān)的通關(guān)監(jiān)管、關(guān)稅征收、工商局的企業(yè)監(jiān)管等，聯(lián)合有實(shí)力的行業(yè)SI集成商，這些領(lǐng)域的信息化應(yīng)用可以通過政府行政監(jiān)管行為迅速推廣，且具有較強(qiáng)的應(yīng)用黏性。目前已經(jīng)在湖北工商餐飲行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)集成得到應(yīng)用。

與運(yùn)營商一起迎接企業(yè)云時(shí)代

華為中小企業(yè)云服務(wù)立足企業(yè)自身，提供從企業(yè)前端市場(chǎng)營銷到后端經(jīng)營管理的全流程信息化服務(wù)，在這個(gè)服務(wù)體系中，包含了企業(yè)做生意的市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品推廣服務(wù)，企業(yè)做管理的內(nèi)部通信、協(xié)同辦公、生產(chǎn)管理服務(wù)，再到中小企業(yè)所需要的社會(huì)公共服務(wù)，比如融資貸款、財(cái)稅代理、法律咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等等。企業(yè)通過興業(yè)云可獲得政府公共服務(wù)和電信級(jí)信息化服務(wù)，有效降低IT投資成本，迎接企業(yè)云時(shí)代的到來。