隨著高校信息化建設的不斷深入,校園網建設日趨完善,應用系統也隨之日益增多,如何在穩定的前提下保障各系統的高效運行,實現更好的服務于廣大師生,成為大多數高校的當務之急。由此,校園數據中心建設成為時下高校信息化建設的一大熱點。
如今中國是目前唯一一個擁有最多超大型數據中心項目的國家,同時也是增長最快的數據中心市場。數字校園概念的提出,對高校信息化建設提出更高的要求,也為校園數據中心的出現奠定了基礎。校園數據中心是數字校園的神經中樞,它存放著服務于學校信息化的各類服務器系統,是保證數字校園的各個應用系統穩定、高效運行的基礎。
眼下,高校信息化建設已經進入高速發展階段,越來越多的高校認識到數據集中、IT 基礎設施集中、運行服務集中的必要性。作為基礎設施的數據中心建設該如何規劃、構建,合理運營及維護,成為高校信息化建設的重中之重,如何能降低成本提高能效,也應該成為每一個數據中心建設之初應該鎖定的目標。
校園數據中心的構成
清華大學計算中心運行服務室主任戚麗介紹到,校園數據中心主要由機房環境、網絡環境、計算資源、集中存儲、數據運行環境、安全體系、容災中心幾部分組成。
•機房環境。機房建設主要指提供防塵、防靜電的環境;充足持續的電力系統;恒溫、恒濕的制冷系統;消防系統;門禁與監控系統;綜合布線及合理的布局,比如機柜的擺放、區域的劃分。
•網絡環境。主要指在數據中心內部建立冗余的網絡鏈接,當校園網的某一部分出現故障時,數據中心內部的所有數據交換不會因此而中斷,保證網絡的暢通無阻,此外要加強網絡監控,能及時發現問題。
•計算資源環境。主要指服務器架構的設計必須從整體上進行容量規劃,根據應用的需求合理布局,使系統易于擴展性,實現資源共享,避免經費浪費。
•集中存儲。集中存儲是實現數據共享、建立高可用運行環境的關鍵環節,根據數據訪問方式及重要程度采用不同的技術,實現數據集中存儲。
•數據運行環境,主要涉及數據庫管理系統、數據倉庫管理系統和數據共享與交換。
•安全體系主要分物理安全、審計系統、安全監控系統。校園數據中心要保證各應用系統的安全運行,同時還要保證數據的安全性,因此在系統架構上要充分考慮網絡安全和數據安全。
•容災中心建設需要根據學校的實際情況分步進行。數據的丟失可以有很多因素,誤操作、磁盤等設備出問題等,都可以導致數據丟失。因此數據備份應是數據中心提供的基本服務。從校園數據中心的角度來講,不僅要考慮到數據的快速備份、恢復等問題,還要提供應付災難性的后備與恢復措施。
戚麗向賽迪網表示,數據中心的技術環境建設并不難,關鍵是后期的完善和管理,這也是目前大部分高校在數據中心方面做的不足的地方。
數據中心如何管理是關鍵
戚麗表示,清華大學從2001年就成立了數據中心,隨著信息化建設不斷深入,管理的內容也在拓展。目前高可用的數據中心建設已經基本完成,接下來將向柔性、綠色和安全的數據中心邁進。戚麗指出:“建立起來并不難,難的在于落實,不斷的完善、管理。”怎樣讓硬件環境發揮作用?如何發揮底層建設和應用層面的作用?運行當中的管理該如何做……這些都是當前數據中心存在的問題。
戚麗針對高校的情況在此指出了三點,一是建立一支強有力的管理團隊,在人員配備上要考慮用不同層次的人員,完成不同的任務,明確每個角色的職責。俗話說三分技術七分管理,在實際工作中,所遇到的問題大部分是由于管理不善引起的,尤其是在系統正式運行之后,進入系統維護階段,更需要注意各種工作規范的執行情況,要明確責任、獎罰分明,使各管理員能夠有效地發揮作用,以保證各系統的正常運行;另外要建立起完善的規章制度和工作流程,有明確的服務意識。隨著服務器和應用系統的不斷增多,對服務器的管理應有明確的規定,這樣大家在工作的時候就可以遵循一定的工作規范,同時將一些文檔工作作為一種工作要求提出來,也利于管理員之間的交流。一旦服務器出現問題,如果同樣的問題以前出現過,管理員可以根據以前的記錄進行處理,為快速解決問題打下了基礎,也大大減少了對某個系統管理員的依賴性。工作流程的建立可以參考業界中使用較多的IT服務管理最佳實踐ITIL結合本校情況,建立適合自己學校的工作流程;第三,是要不斷引入自動化的管理手段,管理質量和管理效率同時抓,降低人的成本投入。良好的服務則是保證各應用系統高效實用的前提,也是高校信息化建設可持續發展的重要一環。
新技術的引用
云計算、虛擬化、大數據時代的到來也給高校的信息化建設注入了活力。高校數據中心的發展必將伴隨數字校園信息服務內容和形式的變化而發生變化。據介紹,清華大學從2007年開始在生產環境上實施虛擬化。虛擬機技術的引入,有效減少了服務器數量,降低能耗,助力清華向綠色數據中心的建設邁進一大步。
在探索云計算的實際應用上,戚麗認為,云計算的特點在于其易擴充性、易獲得性、成本可控性,高校已經在嘗試提供各種“云服務”。結合高校的特點,在未來的幾年中,高校數據中心的建設將會是傳統模式+私有云+部分公有云共存的模式。如何搭建和管理私有云,引入公有云的服務后對運維管理人員要求的變化,都需要各高校數據中心在今后不斷探索的,同時“云服務”對運維管理更高的安全性、持續性、及時性要求,也將是高效數據中心管理面臨的挑戰。
戚麗簡介:
戚麗,高級工程師,清華大學計算機運信息管理中心運行服務室主任。
從2001年作為項目負責人籌建了清華大學數據中心以后,一直負責清華大學數據中心的規劃設計、建設及運行維護工作。2005年開始進行運行服務整合,全面負責學校信息系統從用戶服務、技術支持到數據中心的運行維護工作維護,建立了完整的運維服務體系,制定了一系列運維服務管理的條例、規范、制度及措施,在做好校級信息系統的支持同時,為全校30多個院系及部門提供專業的運維服務。多年來,致力于數據中心及運行服務體系的研究,作為子項目負責人承擔清華大學“985”、“211”《信息化服務體系建設》項目中的有關數據中心及運維服務等多個子項任務。
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