如今，信息技術飛速發展，很多企業都認識到依托先進的IT技術構建企業自身的業務和運營平臺將極大地提升企業的核心競爭力，使企業在殘酷的競爭環境中脫穎而出。隨著企業業務的不斷擴展，企業的網絡規模逐漸擴大、設備種類和數量也越來越多，網絡環境變得日趨復雜，網絡管理難度和工作量都相對較大。僅靠單純的人工管理，被動式的檢查維護已無法滿足整個系統良好運轉的需要。對于復雜化與分散化的網絡環境，從全局上實時掌握網絡整體運行情況，變得至關重要。但通常運維人員都會陷入困境，如何對所有設備、鏈路、服務、應用等資源進行實時集中監控，并動態展示網絡中的每個資源類型的分布、連接、性能與故障等狀態？并將最復雜的網絡狀況以最簡明、直觀的方式呈現？如何將網管人員從機械、重復的手動監管中解放出來，并能夠迅速地定位故障，避免了企業的重大損失等所有問題與困難擺在網絡管理人員的面前。因此迫切需要對網絡進行主動的監視，而網強IT綜合管理系統及網絡管理系統將從以下方面幫助企業擺脫這些困境，以維護網絡的良好運轉，從而更好地服務于整個企業的業務系統。
u 自動拓撲發現，真實反映實際物理與邏輯鏈接
系統采用多種算法可以迅速搜索整個網絡內的所有節點，自動生成真實的物理拓撲圖。所見所得的拓撲圖可以真實準確的反映實際物理連接與邏輯鏈接，并于拓撲上實時動態展現IT資源當前運行情況如健康度、平均CPU利用率、內存利用率及ICMP響應時間等，且用不同顏色來表示每個設備的異常等級狀況。真正幫助用戶整體感知個人所關心業務的健康狀況，實時監測業務組成部分的性能，全局上幫助用戶實時掌握整體網絡運行狀況，將最復雜的網絡狀況以最簡明、直觀的方式呈現。
u 將各種拓撲之間進行關聯，準確定位網絡故障
對于規模龐大、設備分散、環境復雜的網絡，用戶可以通過網強IT綜合管理系統所提供的各種拓撲圖，如物理拓撲圖、業務拓撲圖、示意拓撲圖（機房、機柜、地域等）、縮略拓撲圖等，從全局上實時了解到IT環境中的各種網絡設備、服務器、應用及業務等資源的當前運行與分布情況。當設備發生故障，在拓撲上可以直觀看到相關設備圖標以“小鈴鐺”符號進行異常提示。不僅如此，系統還將各個拓撲圖之間建立了相互的關聯，雙擊拓撲圖上的異常圖元，即可自動關聯到與該異常圖元相關的子拓撲圖。再通過雙擊具體的子拓撲圖中的異常設備，又可以自動關聯及切換到與該異常設備相關的機柜拓撲圖，從而便于及時定位該異常設備的在機房機柜中的具體位置。除了可以在機柜撲圖中實時查看到該異常設備當前運行情況，如健康度、平均CPU利用率、平均內存利用率、ICMP響應時間等外，用戶再對異常設備進行雙擊后，系統還可以自動關聯到該異常設備的詳細信息，通過異常列表，可以了解到哪個指標出現異常、異常來源、異常等級、異常產生的時間、異常描述等，并且可以此異常信息關聯到知識庫中尋找相應的解決方案。
u 通過示意拓撲圖，模擬并展現網絡與應用環境
網強IT綜合管理系統可以將用戶所關注或需要監控的實際網絡環境與應用通過增加示意圖元、示意鏈路的方式，模擬某些特定的網絡環境如機房、機柜等擺設，并結合實際資源的運行狀態自定義構建示意拓撲圖。用戶可以通過建立的示意拓撲圖來顯示機房、機柜等物理環境，在該拓撲中可以對機房的溫度、濕度、漏水、煙霧探測、視頻、消防設備、空調與門禁等監控設備的運行狀況進行查看。同時也可以由創建示意拓撲圖的形式將機房機柜上的各種網絡設備、服務器及應用系統等進行體驗化管理。通過實時、全面、直觀的示意拓撲圖查看，即可實現對整個機房環境、機柜上的所有設備與應用進行監控，并了解到各個監控指標的信息。
系統拓撲圖包括物理拓撲圖、示意拓撲圖、業務拓撲圖等各種類型。用戶除了可以對拓撲圖進行新建、保存、編輯（包括新增示意圖元、創建示意鏈路、全選、反選、隱藏、刪除）、縮放、打印、自動排列、設備統計、資源搜索等基本操作外，還可以對拓撲圖實時動態熱鍵的顯示策略（整體實時信息配置、整體圖元顏色配置）、屬性（拓撲圖的名稱、標題、背景、顯示策略）、鏈路樣式及圖例解釋進行自定義與靈活配置。另外，也可以對拓撲圖上的某個特定資源的指標規則、編輯（設為管理、設為不管理、隱藏、刪除）、顯示策略（實時信息配置、圖元顏色配置）、屬性（資源名稱、圖元類型）等進行自定義與靈活配置等相關操作，幫助用戶全在打造直觀以及符合個性化需求的拓撲圖。
