奇瑞公司此次CRM項目不僅成功對與客戶關系管理相關的各項業務進行了管理，還實現了CRM系統與后臺ERP系統的集成以及與電話系統的集成，實現了客戶信息在不同部門不同系統中的共享以及對客戶服務相關各部門業務流程的整合。
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奇瑞公司此次CRM項目不僅成功對與客戶關系管理相關的各項業務進行了管理，還實現了CRM系統與后臺ERP系統的集成以及與電話系統的集成，實現了客戶信息在不同部門不同系統中的共享以及對客戶服務相關各部門業務流程的整合。
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