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災難恢復團隊必須測試的五大 IT 災難場景
2023-11-28   AI技術和商業思維

雖然大多數組織都做好了面對小規模中斷的準備,但他們不能僅僅因為更大、更復雜的危機似乎不太可能發生而忽視它。

IT 團隊準備應對的典型中斷是常見事件,例如磁盤故障或斷電。但是,企業必須解決更多 IT 災難場景才能得到充分保護。

許多 IT 災難的根源通常是負責恢復的人員沒有考慮硬件故障或意外或惡意丟失數據以外的任何事情。遺憾的是,威脅和場景總是在不斷變化,因此災難恢復計劃也必須這樣做。

有許多形式的災難會影響 IT 服務的可用性,有些災難可能比其他組織更與單個組織相關。評估哪些風險最有可能威脅到公司的基礎設施和服務是一個謹慎的舉動。風險評估矩陣是一種工具,可以幫助確定災難發生的可能性及其嚴重程度。

以下是災難恢復團隊必須準備的五種可能的 IT 災難場景,以及有關如何做到這一點的提示,無論業務規模和類型、位置和基礎架構如何。

失敗的備份

失敗的備份是最常見的 IT 災難之一。企業可以更換硬件和軟件,但如果數據和所有備份都消失了,那么將它們恢復可能是不可能的,或者非常昂貴。

系統管理員必須定期測試他們從備份還原的能力,以確保備份正常工作,并且還原過程沒有一些看不見的致命缺陷。同時,應始終存在多代備份,其中一些備份集在異地進行。

自然災害

自然災害可以有多種形式,包括火災、洪水和地震。雖然災難的類型可能因地區而異,但幾乎所有災難都可能損壞硬件并導致數據丟失。許多會使工作場所長時間無法進入。

一些組織可能沒有意識到他們的辦公室位于洪泛平原或地震多發地區,直到為時已晚。緩解此類問題需要一定程度的前瞻性規劃。

故障進入云以保持核心服務工作的能力意味著,雖然并非每個應用程序都可用,但那些對運行業務至關重要的應用程序是可用的。建設基礎設施,使遠程工作成為一種可行的選擇,是為各種自然災害做準備的另一種方式。

能夠故障到云中并在異地工作需要一些深思熟慮、規劃和應用,但如果發生災難,會帶來巨大的回報。維修和更換建筑物和硬件所需的時間可能比人們估計的要長,而在恢復期間無法運作的企業將面臨嚴重財務損失的風險。

災難恢復團隊可以使用風險評估矩陣來確定不同 IT 災難場景的可能性和嚴重性。

勒索軟件攻擊

勒索軟件不僅是企業可能發生的最具破壞性的災難之一,而且可能也是最有可能發生的災難。只需要一個具有足夠權限的人點擊錯誤的鏈接就會造成混亂。

防御勒索軟件既不是微不足道的,也不是便宜的。許多現代勒索軟件都具有智能功能,可以確保在破壞幾代備份之前不會激活。

有許多方法可以降低勒索軟件攻擊的風險,但沒有一種單一的預防工具。使應用程序和操作系統補丁保持最新狀態,掃描電子郵件以查找可疑附件,限制對外部媒體的訪問并提供良好的用戶教育將有所幫助。

網絡中斷

不幸的是,這種 IT 災難場景經常發生。例如,重型機械可能會切斷電纜,使網絡無法訪問。隨著越來越多的 IT 系統基于 SaaS,網絡中斷是一個越來越緊迫的問題。網絡連接對于加入和使用 SaaS 系統至關重要。

幸運的是,近年來,解決這個問題的方法變得容易獲得且價格低廉。輔助線路是小型企業的一種選擇,大多數網絡路由器都提供 4G 或 5G 網絡作為備份。雖然不理想,但它使網絡中斷不再是災難,而是帶來更多不便。整合備份連接確實有成本,但當替代方案是辦公室里擠滿了無法工作的員工時,這可能是值得的。

硬件故障

硬件故障可以有多種形式,包括系統不使用 RAID、單個磁盤丟失導致整個系統癱瘓、網絡交換機故障和電源故障。

大多數基于硬件的 IT 災難場景都可以相對容易地緩解,但代價是增加了復雜性和價格標簽。一個示例是數據庫服務器。這樣的服務器可以變成具有高度可用性存儲和網絡的數據庫集群。這樣做的成本很容易使單個非冗余服務器的成本增加一倍。管理員還必須接受培訓才能管理這樣的環境。

硬件故障也會影響云。但是,它通常被抽象出來,并且有多個數據副本需要重新生成并繼續。


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