并購有可能給企業(yè)帶來重大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。全球技術(shù)研究和咨詢機構(gòu)ISG公司的合伙人兼網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)合主管Doug Saylors表示,實施企業(yè)并購的團隊通常規(guī)模有限,主要專注于財務(wù)和業(yè)務(wù)運營的問題,IT和網(wǎng)絡(luò)安全在并購過程的早期往往處于次要地位。Saylors說:“有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接、合理化IT和網(wǎng)絡(luò)安全平臺以及員工的假設(shè),通常是在對每個企業(yè)的實際職能和工作知之甚少的情況下做出的。”
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司在發(fā)布的一份關(guān)于并購和盡職調(diào)查過程中的網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報告稱,正在合并、被收購或進行任何其他并購活動的企業(yè)必須能夠評估可能影響未來實體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和風(fēng)險的安全需求。報告指出:“這將導(dǎo)致對被收購的企業(yè)安全狀況的了解(在交易之前可能的范圍內(nèi)),以確保沒有受到?jīng)_擊,并制定出如何安全可靠地解決整合問題的計劃。”
例如2017年,雅虎公司發(fā)生兩起大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件,導(dǎo)致其30億用戶賬戶全部泄露,Verizon公司為此取消了3.5億美元收購雅虎公司運營的業(yè)務(wù)的交易。雅虎公司最初表示,數(shù)據(jù)泄露只影響了10億多個用戶賬戶。Verizon公司最終以44.8億美元收購了該公司。
以下是幫助企業(yè)在并購過程中管理網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的五種策略,可以為收購方提供借鑒和幫助。
1、要求對計劃收購的目標(biāo)公司進行安全評估
全球?qū)I(yè)服務(wù)商Vaco Holdings公司的安全、合規(guī)和風(fēng)險主管Vladimir Svidesskis表示,在開始收購交易之前,收購方需要對計劃收購的目標(biāo)公司進行當(dāng)前或近期的評估,無論是具體的審計、安全態(tài)勢評估還是業(yè)務(wù)評估,并考慮何時進行評估。
他說:“在理想情況下,收購方希望這份評估是在過去9個月內(nèi)完成的,任何超過一年的信息都是無效的。收購方需要將這些信息與現(xiàn)行的政策和程序以及最新的戰(zhàn)略目標(biāo)相平衡。他們的政策、程序和流程是否與此一致?評估是否支持一定程度的保證?這些政策和程序是否得到了遵守?”
Svidesskis表示,收購方還應(yīng)獲得有關(guān)可疑和已確認(rèn)的安全或合規(guī)事件、風(fēng)險暴露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)保險活動等的任何信息。他說,“這應(yīng)該包括法律上可能沒有要求披露的事情。例如,即使這是一個不向政府部門報告的內(nèi)部事件,這仍然是需要提前了解的相關(guān)信息。”
2、確保被收購的目標(biāo)公司在其軟件中設(shè)計了安全性
曾經(jīng)收購Black Duck Software公司的Synopsys公司的審計業(yè)務(wù)總經(jīng)理Philip Odence表示,在科技公司的交易中,技術(shù)是目標(biāo)產(chǎn)品或其重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)安全因此是一個特別關(guān)注的焦點。Odence專門從事并購交易的盡職調(diào)查。他表示,收購企業(yè)必須確定目標(biāo)公司是否在其軟件中設(shè)計了安全性。如果不是這樣,收購方就要在采購之后實施更多的補救工作。
Odence說:“過多的安全性問題意味著遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的幾率會增加,收購方可能希望將部分資金托管起來,以應(yīng)對這種可能發(fā)生的情況。如果軟件明顯不符合行業(yè)規(guī)范,那么進行估值談判也是很正常的。”
Odence表示,收購方并不期望收購過程完美,但如果需要解決的問題超出其預(yù)期,收購方可能會改變對交易的看法。盡職調(diào)查通常并不會扼殺收購交易,但它們可能會影響交易條款、時機或估值。他說,“最重要的是,知識就是力量,收購方需要充分利用盡職調(diào)查過程,盡可能多地了解目標(biāo)公司的軟件安全預(yù)成交情況,這樣他們就可以保護自己免受風(fēng)險影響。”
3、盡早讓網(wǎng)絡(luò)安全和IT團隊參與進來
Inversion6公司董事兼首席信息技術(shù)官Chris Clymer表示,在并購之前,網(wǎng)絡(luò)安全和IT團隊很少參與,因為目標(biāo)是保持較小的圈子。他說,戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)收購或合并目標(biāo)的IT和安全狀況很差,這并不少見,修復(fù)這些問題可能要花費數(shù)百萬美元。因此,盡早讓網(wǎng)絡(luò)安全和IT團隊參與進來并找出關(guān)鍵的弱點是至關(guān)重要的。
Clymer說:“在監(jiān)管寬松的行業(yè)(例如制造業(yè)),我見過被收購的公司缺乏基本的安全補丁和端點安全措施,更不用說更先進的控制措施,例如安全信息和事件管理。”
他表示,企業(yè)減輕網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的最佳方法之一是讓IT或安全部門成為審查收購的團隊的一部分,以避免日后出現(xiàn)代價高昂的意外。Clymer說:“此外,IT團隊?wèi)?yīng)該有一個結(jié)構(gòu)化的流程,具體說明他們?nèi)绾芜M行收購,其中包括進行早期評估,并且告知員工關(guān)于財務(wù)交易變化的問題應(yīng)該聯(lián)系誰,以及在收購的第一天就更改所有關(guān)鍵系統(tǒng)的管理密碼。”
SANS研究所研究員、YL Ventures公司常駐首席信息安全官Frank Kim表示,企業(yè)在進行盡職調(diào)查時,通常沒有一個將安全性包括在內(nèi)的流程。從一開始就將網(wǎng)絡(luò)安全團隊包括在這個過程中可以避免許多令人頭痛的問題。他說,“在最糟糕的情況下,安全團隊或首席信息官可能會很晚才加入,而收購或合并團隊會說,‘我們很快就會完成這次并購或收購。下周就要開始了,你們能在我們完成并購之前完成安全審查嗎?’”
然而,Kim表示,如果網(wǎng)絡(luò)安全團隊或首席信息安全官總是在談判桌上占有一席之地,而不是只在出現(xiàn)問題時才參與進來,那么他們就可以評估目標(biāo)公司的安全性,并對潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險提出質(zhì)疑。
4、了解數(shù)據(jù)環(huán)境的風(fēng)險
Gartner公司分析師Sam Olyaei表示,如果被收購的目標(biāo)公司從一開始就沒有進行盡職調(diào)查,那么他們可能不了解自己所處的數(shù)據(jù)環(huán)境類型。他說:“這些目標(biāo)公司可能要處理個人信息和可識別信息,以及可能要處理有監(jiān)管要求的醫(yī)療保健信息,例如HIPAA法規(guī)。他們可能要處理有監(jiān)管要求的支付信息,例如PCI或者有地理監(jiān)管要求的GDPR法規(guī)。所以,他們可能沒有真正從信息的角度或環(huán)境的角度很好地理解所得到的信息。”
不了解數(shù)據(jù)環(huán)境風(fēng)險的問題在于,收購方不知道目標(biāo)公司實施了哪些類型的安全控制,也不知道他們的環(huán)境是否完全安全,Olyaei表示,這同樣適用于正在合并的公司。他說,“這些公司必須嘗試至少對其正在處理的數(shù)據(jù)環(huán)境有一個很好的想法,并確定潛在的風(fēng)險。對正在追求或打算合并的公司進行SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅)分析,可以讓收購方很好地了解正在處理的信息和資產(chǎn)。”
5、對目標(biāo)公司的員工進行技能分析
Planview公司的首席技術(shù)官兼首席信息官Joe McMorris表示,重要的是要記住,收購方除了收購目標(biāo)公司的技術(shù)之外,也在收購這些公司的員工。Planview公司已經(jīng)進行了多次收購,其中包括2021年1月至2022年6月的三次企業(yè)收購。McMorris說:“企業(yè)需要對即將入職的員工進行全面的技能分析,因為這樣可以招聘合格的新員工。在整合過程中,雙方可能會存在知識和技能差距,因為可能需要適應(yīng)一些新技術(shù),而收購方可能沒有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識。”
McMorris表示,在任何整合過程中,對于招聘目標(biāo)公司的員工必須做大量的工作,這是在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進行的,這可能會導(dǎo)致他們的倦怠、士氣低落和人員流動。他說:“在整合過程中,可以說是風(fēng)險最高的時期,因為需要合并網(wǎng)絡(luò)和技術(shù),那么會對流程做出改變。在這段時間里,如果企業(yè)流失了員工,或者他們的技能難以勝任現(xiàn)在的工作,那么真正的漏洞和風(fēng)險就會浮出水面。技能分析(可以幫助確保企業(yè))擁有在整合過程中運作的員工隊伍。”
購買前了解網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)幕
Svidesskis表示,對于收購方來說,重要的是要有更廣闊的視野,制定一個基本并購協(xié)議,包括當(dāng)前風(fēng)險、潛在風(fēng)險的所有方面,以及收購后的評估。最后應(yīng)提交一份報告,其中包括最新的風(fēng)險態(tài)勢和相關(guān)剩余風(fēng)險,以及對風(fēng)險偏好的評估。
他表示,換句話說,收購方就是要放眼全局,并系統(tǒng)地完成整個過程。Svidesskis說,“企業(yè)需要評估安全形勢、態(tài)勢和政策,需要保護收購方和被收購方的利益,收購方需要讓對方了解其標(biāo)準(zhǔn)和政策是什么,還需要讓他們做出回報,這樣就不會是惡意收購。在這一基礎(chǔ)上,需要采用介于兩者之間的最終結(jié)果,而且最重要的是,需要在整個過程中持續(xù)監(jiān)控和審計。此外,還需要遵循幾個關(guān)鍵步驟,而且在這些步驟中面臨的問題都應(yīng)該得到解決,以降低風(fēng)險。”