
“數字化轉型”一詞如今十分火熱,尤其是進入“十四五”后,數字化轉型不僅成為了企業發展的必經之路,也成為了我國經濟發展的大趨勢。但數字化轉型并非易事,企業在推進數字化轉型的過程中,常常會遇到各種問題和挑戰,這就影響了數字化轉型的效果。
數字化浪潮下,企業的數字化轉型之路,需要經過不斷摸索、不斷解決問題來達到最優效果。以下幾個要點,可以幫助企業在進行數字化轉型時,減少不必要的失誤。
關注安全
不論企業的規模如何,在進行一項工作時,安全是至關重要的。進行數字化轉型后,企業的信息、設備等會更容易遭受網絡攻擊,因此,建立健全安全防護方案是企業在開啟數字化轉型前要做的重點工作。
制定完善的數字化轉型計劃
數字化轉型計劃并非所有公司都適用,每個企業在進行數字化轉型前,都應該對公司的各項數據進行統計分析,清楚了解公司的內容,制定好完善的、適合自己的計劃。
關注客戶體驗
企業進行數字化轉型的目的,一個是方便展開業務,另一個是給用戶更好的使用體驗。在通常情況下,數字化轉型和客戶體驗具有內在聯系,企業在制定數字化轉型方案時,不要忽視客戶體驗,
要深入了解客戶旅程的各個環節。
如今企業數字化轉型的成功率僅不到20%。雖然企業數字化轉型失敗的原因非常多,但其中兩個問題是當前最需要得到重視的:企業對數字化轉型的認知與理解不足、缺乏數字化相應人才,首當其沖的就是對數字化轉型的了解。因此,企業在進行數字化轉型前,可以根據以上3點,進行一個詳細的規劃。