即使是大型企業也無法防止遭遇網絡攻擊所導致的數據泄露,但有一些方法可以對其業務提供保護。
很多企業都在謹慎地處理敏感信息,無論是客戶的私人信息、企業的財務記錄和賬戶,還是企業暫時不想泄露的絕密項目,保持數據安全都是重中之重。不幸的是這似乎變得越來越難。
人們已經看到全球知名企業都發生了許多重大數據泄露事件,其中包括T-Mobile、微軟和通用電氣等,甚至美國國稅局(IRS)也成為重大數據泄露的受害者。
無論財富500強公司還是中小型企業,都必須保護其數據。雖然沒有萬無一失的方法來保護企業的所有敏感數據,但采用一些方法和措施有助于防止數據泄露。
數據泄露的定義
簡而言之,當任何未經授權的一方獲得機密信息的訪問權限時,就會發生數據泄露,盡管一些監管機構對數據泄露的確切定義可能有所不同。
通常情況下,該術語涵蓋從網絡犯罪分子侵入企業的系統,并竊取客戶和員工的個人信息,到企業的內部員工未經許可訪問文件的所有內容。
數據違規通常涉及安全層的故障,導致受到保護數據的意外或故意破壞、盜竊、更改或泄露。即使未經授權的個人只是查看數據,也被視為數據泄露。無論其確切性質如何,其后果都可能對企業造成嚴重影響。
數據泄露的后果
數據泄露的后果與泄露類型本身一樣多種多樣。它可能小到一名員工了解同事的薪酬并要求獲取更高的薪水,而大到與網絡犯罪分子竊取企業的文件并對其進行加密以索取贖金一樣嚴重。
最近在新聞報道中出現的數據泄露類型通常涉及訪問客戶數據,其中包括姓名、地址、社會保險號碼和信用卡號碼。這些數據違規行為可能使受害企業蒙受數百萬美元的損失。
一旦出現漏洞,對漏洞的檢測、定義和恢復對企業來說可能是一個漫長而緩慢的過程。這種泄漏的后果對大型企業來說可能是殘酷的,對小企業來說可能是最后的喪鐘。最好的辦法是為此做好準備并防止它發生。
確保數據安全的10種方法和措施
雖然沒有萬無一失的方法來消除所有數據泄露,但以下10個方法和措施將會幫助企業防止災難性泄漏:
(1)聘請專業人士
企業可能有財務總監或會計師負責工資單和應付賬款。但為什么沒有專業的IT安全人員來保護業務的安全?
技術瞬息萬變,企業需要具有獻身精神和責任心的專業人士發現漏洞并幫助彌補。獲得IT監管機構的幫助是保護企業免受外部和內部數據泄露的最佳選擇。
(2)將企業賬戶和個人賬戶分離
將企業賬戶和個人賬戶分離應該是顯而易見的事情,但這里談論的不僅僅是銀行賬戶和信用卡。這種分離也適用于企業的所有帳戶,其中包括電子郵件和數據存儲。企業需要將它們分開,并為所有內容設置唯一的密碼。企業最不需要的是有人侵入個人電子郵件并突然訪問敏感的業務數據。
確保企業中的每個人也遵循這種做法。因為哪怕只有一個小錯誤就可能使企業的數據對外泄露。
(3)采用網絡安全工具
美國金融業監管局(FINRA)是一個政府授權的非營利組織,負責監督美國的經紀交易商,并且對擁有一流的網絡安全所需的條件有很好的把握。
美國金融業監管局(FINRA)匯總了一份中小企業網絡安全清單,對于任何希望提升其網絡安全性的企業來說,這是一個方便的工具。它可以免費下載,幫助企業保護以前從未考慮過的業務的某些方面。
(4)盡可能限制訪問
盡可能限制每個員工對數據的訪問。這意味著任何不需要訪問程序或數據文件的員工都無法訪問。
無論如何,為每個員工提供其完成工作所需的權限,但限制任何不必要的權限。訪問數據的人越少,發生意外或其他破壞的風險就越低。
(5)最小化數據
如果將企業看作自己的家,所有這些數據都是家中的東西。在家中堆放的東西越多,就越難找到重要的東西。那么現在是清理的時候了。
消除無用的舊程序或數據文件。企業與其IT安全官合作建立適當的程序來識別和消除不必要的文件。保持數據整潔還可以幫助企業更快地識別數據違規問題。
(6)加密
當今的技術提供了許多加密數據的途徑。使用它們,不要只是加密文件中的數據,還通過電子郵件和其他方式對移動中的文件進行加密。
(7)教育員工
發生數據泄露的最常見方式之一是員工所犯的錯誤。企業必須教育員工如何創建更加安全可靠的密碼,以及如何識別潛在的網絡釣魚詐騙和其他安全威脅。
企業培訓、測試和教育員工了解信息安全的重要性,讓員工接受網絡安全培訓可能是一項艱巨的工作,但這是必不可少的措施。
(8)讓企業高管加入
網絡安全意識和理解必須從企業高層開始。如果企業的高管不能完全理解網絡攻擊者帶來的威脅和后果,就會為流程的每一步設置困難的障礙。
網絡安全是一項投資,就像企業所做的任何投資一樣,企業高管需要看到收益,然后才會愿意為此支付費用。
(9)不要忽視硬拷貝
數據泄露并不總是發生在網上。印刷的紙質文件如果落入居心不良的人員之手,也會造成同樣的損害。將所有敏感紙質文件保存在上鎖的文件柜中,并指定人員負責看管,只為真正需要的人員提供訪問權限。
此外,企業需要投資購買碎紙機,以妥善銷毀任何需要消除的紙質文件。
(10)制定數據泄露響應計劃
雖然防止數據泄露始終是企業的首要目標,但需要制定處理數據泄露的行動計劃。在某些情況下,具有快速檢測漏洞的能力可以讓企業避免數百萬美元的損失。
與網絡安全專業人員進行溝通,并制定步驟來識別、控制數據泄露,然后從數據泄露中恢復。
數據保護是持續的過程
在采用這10個方法和措施之后,需要為重新開始做好準備。如今技術瞬息萬變,網絡攻擊者不斷尋找新方法來破解敏感信息并從中獲利。
如果企業希望避免成為下一次數據泄露的受害者,需要始終保持領先一步。對網絡安全自滿的企業最終容易受到網絡攻擊。