根據(jù)埃森哲(Accenture)的一項全球研究結(jié)果，五分之一的受訪者(79%)認為5G將對他們的組織產(chǎn)生重大影響，其中57%的受訪者認為5G將是革命性的。相比之下，只有四分之一(24%)的受訪者表示，他們認為4G的影響是革命性的。
這項研究調(diào)查了歐洲、北美和亞太地區(qū)12個行業(yè)的2600多名企業(yè)和技術(shù)決策者。
然而，報告稱，這種樂觀情緒并沒有掩蓋對5G的安全擔憂，去年5G的安全擔憂略有增加。
具體而言，在最近的調(diào)查中，超過三分之一(35%)的受訪者對5G的安全性表示擔憂，而去年的調(diào)查中，這一比例為32%。此外，在最新調(diào)查中，超過六成(62%)的受訪者表示擔心5G將使他們更容易受到網(wǎng)絡攻擊，企業(yè)認為，大部分風險將從用戶層面開始，無論是設備還是人員。
調(diào)查顯示，企業(yè)正在提前考慮如何應對這些挑戰(zhàn)，四分之三(74%)的受訪者表示，隨著5G的出現(xiàn)，他們預計將重新定義與安全相關(guān)的政策和程序。
5G成本和前景
適應5G帶來的變化的成本也使企業(yè)領(lǐng)導者心存壓力。尤其是5G的運營成本是一個熱門話題，五分之四(80%)的受訪者認為，管理其IT基礎設施和應用的成本將增加。與此同時，近三分之一(31%)的受訪者仍認為實施5G的前期成本太高。
此外，研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)開始意識到，他們需要外部支持來釋放5G的潛力。例如，近四分之三(72%)的受訪者表示，他們需要幫助來想象5G互聯(lián)解決方案的未來可能性，而希望內(nèi)部開發(fā)5G應用程序的企業(yè)比例在去年有所下降，從上一年調(diào)查的23%下降到今年的14%。
調(diào)查結(jié)果表明，盡管5G面臨挑戰(zhàn)，但隨著全球企業(yè)認識到5G的巨大潛力，擁抱5G技術(shù)的企業(yè)前景光明。好處是多方面的，人們對它們的認識也在不斷提高。例如，85%的受訪者表示，他們希望在未來四年內(nèi)使用5G技術(shù)支持移動領(lǐng)域的員工，高于去年調(diào)查中的68%。
埃森哲新西蘭公司董事總經(jīng)理本摩根(BenMorgan)表示，與適應速度慢的企業(yè)相比，能夠迅速采用這一新技術(shù)的新西蘭企業(yè)將具有競爭優(yōu)勢。他認為，這項全球研究反映了當?shù)氐那闆r，并為商業(yè)5G考慮提供了很好的視角——無論是正面還是負面。
摩根說：“隨著越來越多的人在家工作，許多企業(yè)將產(chǎn)品和服務轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，COVID-19流感大流行證明了這項技術(shù)的重要性。”
“5G對新西蘭企業(yè)來說是一個巨大的機遇。超高速的下載速度、更高的連接性和低延遲將使企業(yè)能夠與國內(nèi)外的合作伙伴和客戶進行無縫通信和協(xié)作。
“5G的推出將改變消費者的預期，并導致企業(yè)提供服務方式的改變，”他說。
“對產(chǎn)品和服務的支持將越來越多地通過視頻而不是通過電話或電子郵件提供。這將使企業(yè)能夠演示如何使用產(chǎn)品和解決客戶問題，從而在企業(yè)和客戶之間創(chuàng)造更大的參與度。
“另一方面，5G也帶來了一些安全挑戰(zhàn)，如用戶隱私、連接設備和網(wǎng)絡的數(shù)量、服務訪問和供應鏈完整性，這些都是企業(yè)需要牢記的，”摩根說。
“事實上，根據(jù)COVID-19，我們現(xiàn)在已經(jīng)在應對這些挑戰(zhàn)。”
摩根說：“我們預計，隨著政府上個月分配5G頻譜，企業(yè)對這一超高速下一代技術(shù)的興趣和認識會有所提高。
他說：“擁有正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略伙伴關(guān)系對利用這項技術(shù)至關(guān)重要。”
