近日,在北京舉行的甲骨文企業績效管理(Oracle EPM)解決方案媒體交流會上,甲骨文大中華區企業績效管理總經理鐘贊輝表示:“目前,有相當數量的企業其業務活動缺少統一的規劃和決策,導致各項管理活動也相互分離,同時隨著ERP的廣泛應用,原有以提升運營效率為目的的信息化部署帶來的競爭優勢日益衰退,差異性逐漸縮小并日趨同步。企業如何應對這些挑戰,實現從‘卓越運營’到‘卓越管理’的跨越,在強大的市場壓力和新一輪的競爭中生存并不斷獲得新的競爭優勢,這是企業家急需思考和解決的議題。甲骨文以其全面、開放、集成的企業績效管理解決方案可提供全面支持。”
ERP時代,企業依靠IT手段,基本已經實現通過降低業務流程的成本、改進產品和服務的質量、提高運營速度來增加企業的競爭力,從而打造了完善的“卓越運營”,然而伴隨著“后ERP時代”的到來,企業即將面臨從“卓越運營”到“卓越管理” 的升級和跨越,需要通過聚焦競爭優勢來進一步擴展企業運營戰略,通過在整個企業價值鏈上統一發現變化,做出快速敏捷反應,成功調整和實施戰略并分享成功經驗。
優秀的企業績效管理軟件可以引導戰略向計劃和執行的轉變和落實,還能監測判斷財務和運營效果是否符合業務戰略實施前所設定的目標,并能通過智能分析,對管理層提供統一的決策支持,進行及時準確地調整,從而不斷驅動整個企業績效的提升,這樣的企業績效管理軟件充分滿足了“卓越管理”的一系列管理需求。
作為全球最全面、開放和基礎的商業軟件和硬件供應商,甲骨文在全球擁有超過37萬家客戶和2萬家合作伙伴的市場基礎,并在145個國家同時開展著全線業務,近11萬名員工中有6萬4千多名的研發、實施和客服支持人員,這些都為甲骨文及時深入地洞察市場變化和客戶需求提供了保障,也為在多個關鍵領域創造可滿足這些變化和需求的同類最佳的解決方案奠定了基礎。
作為這些同類最佳的解決方案之一,Oracle企業績效管理解決方案為實現卓越管理提供了三大支柱,即在智能性上可合理優化企業的管理系統,在敏捷性上充分利用高級的集成功能,在協調性上能在整個擴展的企業共享洞察力,并在傳統績效管理的業務計劃、業務運營和業務結果的基礎上,擴展了“利益相關方環境、市場模型、業務模型”三大內容,完善了實現“卓越管理”的整體框架,能真正有效幫助企業實現“卓越管理”,從戰略直至成功。
Oracle企業績效管理解決方案首先在利益相關方環境中做到了相關利益者的利益統一,從而保證了對資金有更強的支配能力,幫助企業建立更好的投資商、供應商、合作伙伴以及客戶關系,也獲得了更多員工的支持,同時促進了管理環境透明度的提高;在市場模型部分,通過調查市場驅動因素,將市場潛力和資源進行匹配,制定投資和資產剝離的額度,根據關鍵績效指標制定績效標準等措施,及時抓住市場機遇。
在業務模型部分,Oracle企業績效管理解決方案通過模擬業務場景,觀察未來不同情況下的各種場景,進而針對不同未來情況制定戰略,還能模擬業務組合、合伙人關系及收購情況,進而選定最佳資金結構來支撐戰略需求,在連續模擬場景下,不斷完善從設計到制定的各項戰略,然后在業務計劃部分,將戰略轉化為運營計劃,將財務目標和運營能力匹配,在業務功能范圍內統一資源和各項活動,創建基于驅動力的滾動預測,通過高度的集成功能實現企業資源的有效、統一配置。
然后在執行業務計劃的業務運營階段,Oracle企業績效管理解決方案利用商務智能功能,不間斷地監控變化情況,分析具體的客戶利益情況,調整預測,在各業務單元內追蹤根本原因,實現敏捷地運營,并在最終的業務結果部分,通過整合報表流程整合財務和運營信息,向所有利益相關方發布及時的、可操作的分析和行動策略,包括對經濟、對環境、以及對社會的影響,滿足定期的報表需求,同時,還會向其他所有績效管理階段反饋業務結果信息。
Oracle企業績效管理解決方案在業務不同階段都能提供具體對應的產品,如在戰略階段,有Oracle戰略計分卡和Oracle Hyperion戰略財務,以實現戰略落地和協同并全面掌握企業戰略的財務影響;在預算編制階段,有內置了全面預算管理在全球的最佳實踐的Oracle Hyperion計劃預算,幫助企業縮短計劃編制周期、整合預算管理流程。
在業務運營階段,Oracle企業績效管理解決方案擁有Oracle成本盈利性管理,能挖掘成本動因,提高盈利成本透明度,并能通過盈利性分析為客戶提供了不同角度的業務視圖;Oracle企業績效管理解決方案還擁有關賬流程管理,可簡化關賬管理,對財務關賬進行可視化的全面流程監控。
此外,在業務結果階段,Oracle企業績效管理解決方案還擁有HFM財務報表合并功能,縮短財務報表周期,提高對財務報告的信心,并能通過Oracle報告披露管理,解決財務報告提交過程中的法規遵從、質量和效率問題。在整個流程中,Oracle商務智能應用一直為績效管理提供了強大的支撐基礎,通過完整的、預建好的、具有最佳實踐的分析應用,Oracle商務智能應用幫助企業在績效管理的各個階段實現“智能、敏捷、統一”。
綜上所述,Oracle企業績效管理解決方案擁有領先的集成,由于集成了大量關鍵的管理流程,如數據質量、數據集成、主數據管理、商務智能、財務管理、法規遵從、記分卡管理、收益與成本管理、預測建模、戰略管理、外部報告等,所以在實現卓越管理的“智能、敏捷、統一”等方面擁有強大的優勢,同時也為企業節省了IT成本。
Oracle企業績效管理解決方案在中國受到了客戶的廣泛青睞,其中包括:中國航空技術進出口總公司、中石化、中石油、中海油、中國移動、中國聯通、寶鋼、國華電力、浙江電力、瑞安集團、中糧集團、太平人壽、泰康人壽、中國國際金融有限公司、中國華能集團公司、煙臺萬華、中國海洋物流有限公司、北京奔馳、福田汽車、美的、TCL、華潤雪花啤酒、家樂福、斯達康、高等教育出版社等。
其中,中國海油石油有限公司借助Oracle企業績效管理解決方案中的Hyperion計劃預算構建了首項覆蓋全公司的管理信息系統,實現了企業的精細化管理和“預算指標、預算規則、數據來源、報表格式、權限原則、編報時間”的六個統一,提供了預算編報效率,落實了預算責任,并能進行信息共享和實時跟蹤,達到了全面的過程控制。
鐘贊輝在最后給出建議:“‘卓越管理’的理念已在很多企業高管中引起共鳴 ,這將是未來的一種管理發展趨勢。甲骨文擁有30年的豐富IT經驗,服務中國客戶也有22年,現在為25000多家客戶提供核心價值,并與1500多家在各個行業具有獨特優勢的中國合作伙伴一起服務于本土客戶,未來我們將與廣大客戶繼續攜手,共同體驗商務智能和績效管理方面的最佳創新——Oracle企業績效管理解決方案,實現企業高績效的‘卓越管理’構想。”
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