一、需求的提出
中國是一個制造業的大國,制造業在整個國民經濟中占有舉足重輕的地位,由于制造業本身的特點,一般工廠設在郊區或一些工業開發區,而銷售部門往往設在市中心的商業中心,這樣會造成實際上地理的分離。另外,還有一些外出的員工,有時需要及時了解公司的生產進度,包括原材料的采購、生產的進度以及庫存情況。在目前的情況,伴隨著劇烈的市場競爭,在制造業形成共識:“同等質量比價格,同等價格比質量,同質同價比交貨”隨著信息技術的發展,ERP系統成為了企業在競爭中有力的武器,ERP將貫徹整個企業的生產過程中,但是,怎樣實現ERP系統的數據共享成為企業日常工作必須考慮的問題。除此之外,隨著企業的發展,在不同的地方開設分廠、分公司及辦事處,而且在目前,部署ERP系統之后,需要考慮服務器的安全,一般會把服務器放在安全的地方,公司的人員需要實時操作ERP系統,另外,管理層也需要訪問公司的ERP系統,外出移動辦公,有時是通過3G網絡,由于3G網絡帶寬低,而且不穩定,需要實現加速。企業內部也時刻需要與外界的合作伙伴聯系,包括收發郵件,視頻會議等,這些都必須保證網絡穩定運行。
另外,隨著網絡技術的發展,各種網絡應用層出不窮,象P2P和流媒體技術,網絡視頻,包括網絡游戲和網絡炒股日益火暴,這些不僅嚴重占用了企業寶貴的帶寬,造成了企業的關鍵業務如ERP遠程接入,帶寬沒法得到保障,而且內網的員工還會任意下載各種文件,這會給公司內部網絡帶來各種威脅,造成電腦中毒,網絡時快時慢,收發郵件奇慢,老板和其他員工抱怨,上網帶寬升速也無濟于事。另外,一些與工作無關的網絡行為,如開心網偷菜,嚴重得影響了企業的工作效率。據調查顯示,企業員工每周在辦公室使用IM、玩游戲、P2P 或在線媒體的時間比其他國家的員工多7.6 小時。普通企業員工每天的互聯網訪問活中40%與工作無關,對色情等非法網站的訪問量70%都發生在工作時間。上班時間“上網休閑”已經成為普遍現象,聊天、游戲、炒股、購物、BBS、電影、博客等無時無刻不在搶占正常的工作時間,辦公室因此淪為不需要花錢的“網吧”。 因此上網行為必須得到有序的控制,P2P等野蠻搶占帶寬的行為必須得到有效的遏止,企業關鍵業務的帶寬必須得到有效的保障。
廣州百力特機械有限公司是一家集開發、生產、銷售、服務于一體的專業氣動工具公司,主要的產品有氣動打釘機和蚊釘等。多年來公司一直秉承著不斷創新、追求卓越的宗旨,力求以各種用途的產品、優質的服務滿足業界的不同需要。
在制造方面,公司擁有全套制造技術和一貫作業生產系統,保證產品從原材料到成品的每一道工序得到有效監控,以穩定產品質量。同時更設立了研發部門,擁有一支強大的隊伍,對產品進行開發、改良,使產品日趨完善,目前公司總部在廣州,并在北京,東莞設有分公司,在佛山南海設有工廠,目前總部有50多臺電腦,公司上馬了某知名軟件公司的ERP軟件,實現了信息化管理,但是之前公司用的某品牌的雙WAN口路由,經常斷線,有些人不自覺,使用P2P軟件,造成網絡速度慢,嚴重影響到ERP軟件的使用,另外,網絡炒股,看電影,玩游戲的事情也時有發生。因此,網管通過多方了解,并實地測試了多家公司的產品,最后,選用了BILLION 的BIGUARD R1000雙WAN口上網管理路由來實現對網絡的管理,并且配置了一臺BILLION BIPAC 6200NXL 300M多功能無線路由,為公司的內部員工和其他訪客提供無線接入。
二、 解決方案
BILLION BIGUARD R1000是為制造業度身定做的一款針對上網行為管理的路由,達到對內網的帶寬優化管理,保證ERP軟件的帶寬,提升工作效率。
Biguard R1000可以做為路由單獨部署,放在企業網絡出口,做網關使用,
(一)部署的方式:
一般來說,目前公司為了服務器安全,需要把服務器放在家里或其他安全地方,這樣需要在服務器部署一臺BILLION BiGuard e鍵聯 SSL VPN網關,并在公司和工廠部署一臺BIGURD R1000上網行為管理路由,對公司內部的網絡做管理,有利提高公司的日常工作效率,同時如果需要可以部署一臺BILLION 無線寬帶AP,既可以做為公司的無線接入,也可以接一臺USB攝像頭,實現遠程視頻監控,公司的管理層如果出差,可以直接通過IE瀏覽器,觀看公司的情況。另外,BILLION BiGuard e鍵聯 SSL VPN網關支持遠程桌面登陸方式,可以直接通過3G或ADSL登陸服務器,在緊急的情況下,備份服務器并安全關閉服務器。
(二)上網行為和內容管理
BiGuard R1000智能型雙WAN上網行為管理路由器高達533M CPU,強勁性能,支持電信、聯通雙線策略路由或多WAN口均衡負載,提升上網的帶寬,提供目前市場上功能最齊全的上網行為管理功能,是目前唯一支持管理特征庫在線升級的行為管理路由,全面管理企業的上網行為。BIGUARD R1000提供一鍵直接封殺聊天工具、P2P下載、游戲、股票及在線視頻。
BiGuard R1000全面封堵聊天工具、P2P下載、網絡游戲、股票及在線視頻。
聊天工具 |
P2P下載 |
網絡游戲 |
股票軟件 |
在線視頻 |
MSN Skype Yahoo Messager 新浪UC 網易POPO 阿里旺旺 ICQ |
迅雷 電驢/電騾 BT 網際快車 QQ旋風 酷狗Kugoo
|
QQ游戲 MSN游戲 聯眾 浩方 新浪Utgames 魔獸世界 泡泡堂 …… |
操盤手 大智慧 錢龍 通達信 同花順 證券之星 指南針 …… |
PPLive PPS網絡電視 QQ直播 悠視網絡電視 迅雷看看 土豆 優酷 …… |
與目前其他路由和防火墻對應用的管理不同,目前很多路由和防火墻還停留在封端口的技術階段,BILLION 的全面實現應用識別,及對網絡應用進行識別,并根據應用的特征進行封堵,BiGuard R1000獨有的模糊匹配和應用識別技術,可以發現并封堵幾乎所有的P2P下載軟件,IM,股票,游戲和在線視頻,并允許對使用者進行斷網處罰,讓IT管理員有更多手段防范帶寬侵蝕。
為方便管理,BiGuard R1000允許IT管理員按照IP地址對內網用戶進行分組,并針對每個組制定封堵的規則。例如,市場部員工通常會被允許使用聊天工具,老板、財務總監以及部分高管可以查看股票信息等。于是,可以創建市場組及高管組,制定不同的封堵規則。
BIGUARD R1000不僅能直接封堵特定網絡應用,而且也可以實現QOS帶寬流量管理。企業最寶貴的網絡資源就是上網帶寬。如果個別員工持續侵蝕帶寬,影響正常工作,如ERP的使用,勢必造成全公司的工作效率下降。結合QOS帶寬流量管理功能,可以優先保證企業關鍵應用,如ERP,視頻,VOIP和郵件收發等應用的帶寬,達到帶寬的優化。
BiGuard R1000可以實時查看當前網絡帶寬占用情況,找出占用帶寬最嚴重的IP??梢灶A先將IP地址與MAC地址進行綁定,從而方便確認被查出的IP屬于哪個員工,并對其處以相應的行政或技術處罰。
目前內部網絡的使用,容易由于中毒造成大連接數的攻擊,造成網絡中斷,另外,如果網絡中沒有大流量的下載,很難發現誰在看無關的網頁。尤其像網上購物或瀏覽論壇、新聞等,往往會打開大量的網頁,而網絡帶寬占用卻不高。然而打開過多的網頁會占用路由器大量的并發會話資源,極限情況下可能導致新的網頁無法打開,使正常網絡應用無法開展。
BiGuard R1000可以限制每個IP允許使用的最大并發連接數,如果打開過多的網頁,超過了連接數限制,受影響的只有員工自己,不會影響到整個公司的網絡。必要時,還可以對超過連接數限制的員工,自動進行短時間的網絡屏蔽以示警告。
BIGUARD R1000提供功能強大的內容過濾功能, 針對網頁瀏覽,可以將與工作相關的網站添加到白名單里,而后禁止訪問白名單以外的任何網站。再輔助以關鍵字過濾,限制工作相關網站上的娛樂板塊,就可以徹底杜絕員工上班時間瀏覽與工作無關的網站,限制開心網和QQ農場,限制員工上班時候上開心網偷菜。另外BIGUARD R1000可以對網絡鏈接的下載文件類型做限制,比如現在下載.COM,EXE,MP3或ARA等后綴的文件格式,能有效降低內網PC被病毒感染的機會,大大降低網管人員日常維護的工作量。
將常用的應用端口,如HTTP、FTP、Mail、VPN等應用端口添加到許可列表,而后禁止其它應用端口,可以徹底杜絕員工上班時間使用與工作無關的應用程序。
道高一尺,魔高一丈。各種應用軟件也在不斷的更新變化,以突破封堵技術的限制。BILLION提供特征庫在線升級,如果新的應用軟件版本出現,R1000可以直接從BILLION 的服務器自動下載,保證管控的有效性,另外,如果有新的應用出來,BILLION 也將及時升級軟件版本,以滿足對新的應用的管控。
本項目有BILLION 華南區總代理廣州市柏華數據網絡有限公司(www.gzbf.net)提供實施和技術支持,設備上線3個月多來,運行穩定,發揮了巨大作用,保證了公司ERP軟件正常穩定使用,提高了網絡使用效率。