一、公安行業背景及特點
　　 隨著互聯網技術的飛速發展，人們獲取信息的手段發生了巨大的變化，信息的交流和處理越來快速和便捷，為公安工作帶來了新的機遇和挑戰。
　　 為適應我國改革開放和社會主義現代化建設的新形勢對公安執法提出的新要求，國家提出了以“公安信息化工作”為核心，以“科技強警”為目標的國家公安信息化工程“金盾工程”的建設要求。
　　“金盾工程”即全國公安信息化工程，主要是利用現代的信息通信技術，增強我國公安機關的統一指揮、快速反應、協同作戰、打擊犯罪的能力，以適應公安機關動態管理和打擊犯罪的需要。隨著金盾工程在全國的展開，從公安部到各個廳、局都成立了相應的金盾辦公室。許多省市也將其列入政府的規劃中，并投入了大量的資金。因此，抓住機會盡快實現公安系統的信息化是各級公安機關面臨的一個重要問題。
　　 經過多年的發展，公安系統已建成了多個應用網絡和應用信息系統，如110、120報警臺和服務臺，公安視頻會議系統，公安辦公系統，公安指揮中心系統等，這些公安業務應用系統是依托城域高速數據網絡，以數據庫管理和操作為核心的綜合業務應用系統。但是，由于信息量的增加，網絡規模的擴大，信息系統基礎設施的不斷完善，系統管理人員面對的是一個個龐大而復雜的系統，對系統的維護和管理直接關系到部門機構的業務能否穩定而可靠地運行。系統管理人員往往面對的是由多廠商軟、硬件產品構成的業務系統，雖然各廠商也提供了針對自己產品的管理軟件，但這些軟件各自為政，各管一攤，無法實現對整個系統全面、綜合的一體化管理，造成業務系統的管理難度高、故障查找慢、工作效率低，用戶投訴多的窘境。

二、公安行業需求
　　 公安系統不是單純的通信網，其上運行著多樣應用（業務）如110、120報警臺和服務臺，公安視頻會議系統，公安辦公系統，公安指揮中心系統，這些應用（業務）的可靠運行，依賴于網絡、服務器、數據庫和應用程序等系統元素的協同工作，其行業特征包括：
· 網絡龐大包含各級公安機關且分散。
· 有多套系統組成，包括大型數據庫管理系統、信息傳輸平臺、視頻會議平臺、公安指揮中心系統、新聞發布系統、服務管理系統、政策法規發布系統、語音系統、人口及檔案管理系統。
· 有多套網絡，一般分為內部局域網、外部互聯網、通信系統和專用線路。
· 公安系統中每天都要傳輸大量的保密數據，是信息化中效益最高的。因此對網絡的可靠性、穩定性都提出了較高質量的服務要求。
· “互聯互通、信息共享、協同辦公”、“相關接口標準化”成為了公安信息化的又一特征。
　　所以，綜合行業需要網管系統要具有以下幾個特點：
· 減輕網絡運維部門的工作壓力，為公安信息化網絡的安全生產和企業信息化提供保障。
· 要求它可以7X24小時監測服務器和網絡設備的運行狀況，采集其運行的詳細參數信息。
· 能夠提供集中管理平臺，能將多個網絡平臺、應用系統實現集中統一管理。
· 并可以對一些關鍵應用進行定制開發更加精確的監測；
· 能夠將網絡設備、服務器及關鍵業務關聯起來，一旦發生故障，可以第一時間告知故障根源及影響的業務范圍，將故障損失減到最低；
· 網管系統具備遠程監測和報警功能；
· 可提供豐富的性能報告和圖表報告；
· 可以進行遠程瀏覽和維護。

三、東海解決方案
　　 東海IT支撐管理系統ES-iVision旨在為電信、企業、政府、金融、教育等行業提供一站式IT綜合管理解決方案，最大限度的降低IT管理成本。ES-iVision是一套全新的IT管理系統，徹底突破了傳統管理工具的局限性，實現了IT管理理念的重大飛躍。
　　 ES iVision 的原理、體系結構符合ITU-T建議對TMN（Telecommunication Management Network）的定義和描述。網管系統具有更高的靈活性、伸縮性、可靠性以及對開放標準的無縫支持。
　　 ES iVision系統采用TCP/IP、SNMP、UNCP和TL1等協議標準，先進的面向對象系統建模和設計思想以及Java程序設計方法，針對各種規模和應用的WLAN/WAPI網絡環境，提供了一整套的網絡管理解決方案，實現了TMN建議的系統管理（安全管理）、網絡拓撲管理、配置管理、故障管理和性能管理等重要的網絡管理功能。
　　 主要功能包括：拓撲管理、IT資源管理、故障管理、性能管理、安全管理以及日志管理等。

四、典型案例
　　 某市公安局的信息系統管理人員由于身兼數職，日常網絡管理任務繁重，加之下屬各區縣局技術水平的差異性，各個分局網絡管理能力也不盡相同，統一管理的難度較大，雖然曾經采購過一些管理系統，但始終無法形成有效的統一管理平臺，給日常的信息管理工作帶來了很多的難題和隱憂。有鑒于此，客戶決定選用東海公司提供的ES iVision IT支撐管理系統，構筑市局和各區縣局的兩級層次化管理平臺，經過一段時間的實施，成功實現了全市公安信息網絡統一平臺的管理。
　　 來自公安局的信息管理人員表示，他們之所以選用ES iVision IT支撐管理系統，主要原因是ES iVision IT支撐管理系統的易用和易理解，操作起來非常順手且上手速度較快。目前，ES iVision IT支撐管理系統已成功實現與用戶的管理體系整體銜接，落實了信息系統的“首問責任制”、“網上公示制”和“一日工作制”等，將管理系統與管理流程有效結合，規范了整個公安信息網絡的管理工作。
　　 在方案實施過程中，ES iVision IT支撐管理系統充分考慮了用戶的實際情況，采用圖形化和可視化的設計風格，來確保軟件的易用性。所謂的易用性，不單單只是指軟件漢化方面，還需體現在用戶“所想既是所得”：用戶無需很強的技術背景，也無需通讀冗長的技術白皮書，只需基本的網絡知識，一段時間的實踐操作，就可以輕松使用ES iVision IT支撐管理系統。ES iVision系統基于Web的集中管理模式，采用符合中國人員操作習慣的界面安排方式，直觀好用的網絡應用拓撲功能、引導式的用戶界面，使客戶IT運維管理人員在很短的時間內就完全掌握了系統的操作，熟練運用ES iVision系統對內外部的網絡系統進行運維管理，為公司信息系統的高效運行提供可靠保證。