[故障現象]

我公司局域網中離交換機較近的計算機在局域網里相互傳輸文件的速度很快，可離交

換機較遠的幾臺計算機相互之間的文件傳輸速度卻奇慢無比。可那幾臺離交換機較遠的計算機在共享上網時的速度卻一點也不慢，不管局域網里的遠端計算機是否登錄域都是這樣的速度。

診斷過程

首先，按照常規思路應該檢查網線，但是在檢查網線時發現，雖然網絡公司在布線時候所埋下的是100Mb/s網線，但是離交換機較遠的計算機（通過一個HUB和交換機相連）傳輸文件的速度竟然只有1.8Mb/s.

為了測試速度，我們在離交換機較遠的地方，使用另一條新的網線將一臺筆記本電腦與HUB相連，結果發現網速正常，傳輸9MB的東西只用了1s.

這樣，房間所埋的網線便成了最大的懷疑對象。于是把房間里的網線全部換掉，可是更換網線后，卻發現問題依舊。但是如果用這幾臺計算機的網線連接上筆記本電腦使用，卻又一切正常。看來問題是出在計算機本身了。

于是，將該計算機移到使用正常的計算機旁邊，用正常的計算機的網線進行測試，發現問題依舊，這便證明了上述想法。

接下來，決定用替換法對計算機進行檢測。換上正常的計算機上的8139網卡（和有問題的計算機上的網卡為同一型號和驅動程序），但是故障依舊，看來問題不應該是在網卡上了。

然后，換上局域網中正常計算機的硬盤和內存，但是故障計算機的傳輸速度還是沒有一點提高。

再次查看網卡的各項屬性，發現網卡的IRQ為9，和系統中很多設備公用（如聲卡和主板電源管理等），但沒有沖突。難道是這里有問題？但是更改網卡的IRQ后，問題卻依然沒有得到解決。

最后，打開機箱，發現主板上只有一塊PCI卡——網卡，在操作系統中又不存在網卡和其他設備的沖突，更換了除主板以外的所有硬件后故障依舊，所以便可以判斷是主板的問題。于是將這幾臺故障電腦的主板更換，問題終于解決，文件傳輸速度恢復正常。排除心得   這個例子說明有些網絡故障并不是出在網卡、網線、交換機等網絡硬件上，別忘記了非網絡設備也是一個關鍵的因素。