[故障現象]

在局域網的客戶機上使用QQ、ICQ等軟件時，時常出現斷線，無法連接服務器，但在局域網的主機（服務器）上使用這兩款以及類似的軟件時，卻從未出現類似情況。

診斷過程

在客戶機上使用QQ和普通的使用方法相同，但當局域網客戶機數量較多時，便會由于通信問題造成QQ等即時通信軟件連接不正常，解決的方法是為QQ設置代理服務器。在QQ的程序界面里，單擊最下面有“QQ2000”字樣的按鈕，在彈出的菜單里選擇“系統參數”。然后，在出現的“QQ參數設置”窗口里選擇“網絡設置”項，把里面的“上網類型”選擇為“局域網接入Internet”,再選擇代理設置，勾選“使用SOCKS代理器”，并在下面填寫代理服務器的詳細信息



排除心得

如果局域網有QQ使用不正常，可以通過使用代理的方法，很多網絡軟件都支持代理，這也是在局域網內減輕服務器負擔的方法。