在日常的維護工作中，我們將遇到的常見問題及其解決辦法總結了出來，希望能同諸位交流。
網(wǎng)卡正確安裝與配置
1、首先要確保所用網(wǎng)卡被該操作系統(tǒng)支持，并且使用了正確的網(wǎng)卡驅動程序。
2、如果配置后，重啟系統(tǒng)時報錯或使用winipcfg檢查不到網(wǎng)卡的配置信息，說明網(wǎng)卡根本沒有被操作系統(tǒng)檢測到。對于ISA接口的網(wǎng)卡，可使用網(wǎng)卡所帶的設置程序，在純DOS環(huán)境下正確設置其中斷(IRQ)、輸入/輸出地址范圍(I/O address)等參數(shù)。有跳線的網(wǎng)卡要根據(jù)網(wǎng)卡說明書調(diào)整跳線，確保跳線設置正確。對于PCI接口的網(wǎng)卡，可更換插槽試試。配置結束后，重啟系統(tǒng)，再次檢查網(wǎng)卡是否正常。
3、網(wǎng)卡在重啟時正常檢測，但不能同其他機器互聯(lián)。這主要是由于子網(wǎng)掩碼或IP地址配置錯誤、網(wǎng)線不通、網(wǎng)絡協(xié)議不對、路由不對等幾種情況。解決方法是首先ping本網(wǎng)卡的回送地址(127.0.0.1)，若通，則說明本機TCP/IP工作正常；若不通，則需重新配置并重新啟動電腦。有些網(wǎng)卡缺省設置其速率為100M，也會導致網(wǎng)絡不通，需要根據(jù)所連Hub(集線器)或Switch(交換機)口的速率，將其速率設置為10M、100M或設成自適應網(wǎng)線速率。
網(wǎng)絡通訊不暢
在實際工作中，經(jīng)常會遇到局域網(wǎng)通訊不暢的問題，其具體表現(xiàn)為局域網(wǎng)中的某一結點ping其他主機時，顯示出一個很小的數(shù)據(jù)包(比如24個字節(jié))，需要幾百甚至幾千毫秒，傳輸文件非常慢。
遇到這種情況，應首先查看Hub或Switch的狀態(tài)指示燈。如果col等閃爍或常亮黃燈，表示數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡上有堵塞情況，需要檢查同一局域網(wǎng)中是否有重復的IP地址分配或局域網(wǎng)IP地址分割有交叉，然后找一對確定正常的計算機(經(jīng)交叉直聯(lián)線測試暢通)，在保持雙機一直在ping的條件下，逐一插拔Hub上的網(wǎng)線，看問題出在哪一根網(wǎng)線上?往往就是因為某一根網(wǎng)線的短接造成網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)的混亂，從而造成網(wǎng)絡堵塞)。如果所有網(wǎng)線和主機都沒有問題，那么請使用萬用電表測量一下網(wǎng)絡設備的地線和零線之間的電壓，如果電壓超過3伏，則表明Hub的供電系統(tǒng)有問題，靜電不能及時釋放，干擾了數(shù)據(jù)信號。在局域網(wǎng)中，數(shù)據(jù)是以矩形波的形式傳播的，衰減快、容易受干擾。如果網(wǎng)絡設備的供電系統(tǒng)根本就沒有可靠的接地線，相當于直接使用無地線的兩相電，Hub的靜電只能依靠空氣來散發(fā)靜電，而空氣的導電性能非常差，靜電無處散發(fā)，一段時間后，用手接觸Hub都會有麻手的感覺。網(wǎng)絡設備除了電源接地之外，機殼也要接地，因為機殼和電源的地線實際上是不聯(lián)通的，矩形波本身感應的靜電大部分儲存在機殼上，靜電是矩形波的天敵。 Hub的主要作用是將主機的信號復制若干份，每一個口上都放一份。以10M 8口的Hub為例，每一個口的實際傳輸速率僅為10M/8=1.25M,而且級聯(lián)不能超過5級。Switch除了起到和Hub相同的作用以外，其數(shù)據(jù)信號是按需放置的，說明書標明的10M或100M速率就是每個口的實際速率，在需要的情況下，還可以使用VLAN(虛擬子網(wǎng))技術將Switch的口劃分成若干子網(wǎng)，子網(wǎng)之間不能相互通訊，有利于網(wǎng)絡控制，提高網(wǎng)絡安全性。所以筆者建議，在財力許可的條件下，最好使用局域網(wǎng)交換機而不使用集線器，比如全向的QS-516VF以太網(wǎng)絡交換機(16口10/100M自適應)就具有VLAN功能。
雙絞線的問題
雙絞線的正確聯(lián)接也很重要。對8根4對雙絞線的不正確聯(lián)結使用，也會影響通訊效果。在10 Base-T標準中，第1、第2為一對線，第3、第6是一對線。在一對線的傳輸中，由于線路是雙絞的，會將渦流相互抵消，延緩數(shù)據(jù)信號的衰減。如果線路不正確使用，就起不到渦流抵消的雙絞線作用，使傳輸距離和傳輸速度都打了折扣。如果雙方為同樣的線序，表明是接Hub的直聯(lián)線。如果為1、3，2、6反接，則為雙機直聯(lián)線，又稱為Hub級聯(lián)線。
