微軟正處于互聯網開疆拓土的初期，為此，軟件巨人不僅擴展其范圍，而且還讓自身更兼容對手的產品。
微軟企業副總裁Chris Jones上周在接受采訪時說：“當你和那些經常使用互聯網的用戶交談時就會發現，這些人都不是只使用一家公司的一種服務。”
確實，微軟希望人們使用它的網絡郵件服務，即時通訊軟件和博客軟件，但它最想的事情是自己對網絡用戶具有一種核心的角色。
當然，微軟不是這一道路上的唯一行走者。Google和雅虎等對手也希望具有這樣的作用。在很多方面，微軟的對手們已經取得一些初步的領先。
利用在Windows上做文章的辦法，微軟試圖進行反擊。一方面，公司在打造其第一個基于瀏覽器的服務，并且重新定義現有的MSN產品，另外一方面，微軟也在積極開發桌面程序。微軟還更加的開放。
例如，Windows Live Mail不僅和Windows Live Hotmail帳戶連接得非常完美，而且也可以用其它網絡郵件服務進行登陸。
“微軟方向”研究公司分析師Matt Rosoff表示，他預計，隨著時間的推移，這將成為微軟的一種模式。
微軟這種新式的開放性還體現在公司的其它戰略上。
對那些喜歡Windows Live服務的用戶來說，他們可以從非微軟設備上使用這些服務。微軟最近和諾基亞達成協議，諾基亞智能手機可以訪問Windows Live、
利用Silverlight開發平臺，微軟希望對抗Adobe廣為流行的Flash，在這一過程中，微軟再度希望開放，上周，公司宣布將在Windows和Mac以外的Linux平臺上添加Silverlight支持。
微軟的理想是，在邁進互聯網的過程中，微軟觸及每個人。當然，和桌面領域相比，這一目標比較困難一些。
微軟希望能夠殺入一些已經存在強勁對手的市場，比如社交網絡市場。
Jones說，在現實世界，他有多種不同的社交網絡，他期望在互聯網上也能夠具有同樣的網絡。他：“我們如何能夠開發出軟件來幫助實現這一目標？”
微軟還積極謀求將現有的工具和社交網絡連接在一起，例如，微軟和Bebo達成協議，Bebo上可以使用微軟的聯系人清單以及即時通訊技術。
此外，微軟還希望提供更多的基本服務，例如文件共享和訪問。上周，Windows Live Photo Gallery開始測試。
Jones說：“未來，你會希望獲得從任何地方訪問你全部照片的服務。”
文件訪問和分享只是微軟希望程序員圍繞Live架構進行開發的部分目標，微軟現在主要是讓程序員們在Windows平臺上做文章。圍繞Live開發已經有一個別名，叫做“云操作系統”(Cloud OS)。
這些服務具有龐大的存儲空間，因此，微軟認為，這些服務的核心部分只有少部分大公司可以參與競爭。
但是，在整合這些不同服務的過程中，微軟不同的部門之間不可避免的開始撞車、比如，Silverlight，Windows Live服務部門以及Live部門都試圖將自己的產品打造成為一種網絡平臺。
甚至瀏覽器對微軟來說也顯得比較困難。一方面，微軟不希望不支持Firefox而流失用戶，另外一方面，IE的市場份額提高會加強Windows的力量。
Rosoff說：“Windows Live的目標是什么？你希望獲得這些網絡服務最大的用戶群，但你還希望保持Windows的重要性，IE是Windows的組成部分。這些地方存在一些沖突。”
但內部沖突就是微軟做生意的一個組成部分。Rosoff指出，微軟的Windows媒體中心，Xbox和互聯網電視部門全都希望成為數字客廳的核心。
Rosoff說：“在一定程度上，這就是微軟總是成功的方式，他們總是容許技術競爭，不會人為的選定一個優勝者。”
