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官員群體觸網正在全面提速
2007-08-17   南方網(廣州)

全面提速

8月14日,中共中央機關報《人民日報》發表文章:《黨政官員,直面網絡時代》。文章稱互聯網為“‘堵不得’的信息渠道”。

這篇文章發表在報紙第十版,該版還刊載另外兩篇報道,《一位網民與市委書記的兩次約見》、《宿遷干部集體“開博”》。

前一篇報道說,今年6月,重慶市委書記汪洋和市長王鴻舉就“統籌城鄉綜合配套改革試驗區”問計網友。市民杜術林給汪洋發了郵件,很快就接到署名為“汪洋”的回信。8月7日,他應汪洋邀請,走進市委辦公廳。

而在幾年前,這可能是重大新聞——2003年初,擔任深圳市市長的于幼軍曾和《深圳,你被誰拋棄?》的作者“我為伊狂”見面,轟動一時。

8月3日,國務院新聞辦公室前主任、現任中國人民大學新聞學院院長趙啟正在新浪開設博客,這是已知的最高級別官員開設的博客(正部級)。

博客名稱是《趙啟正和他的幾本書》,第一篇博客點擊就過5000,接下來的幾篇博文都有“不錯的點擊”。

8月14日,他又寫了一篇博客,向網友致意,按他的說法,開博主要是想了解讀者對自己文章的評價,“于是有了在網上考察一下它們的想法”。

面對眾多留言,“老趙”對不能經常互動表示歉意,但“對網友的評論,我會閱讀,會把感想和感謝長留心中”。

現在,官員開博客也不再是新聞,《宿遷干部集體“開博”》稱,自從宿遷市委書記張新實號召官員上網開博后,目前宿遷已有81名副處級以上干部開設了個人博客。在宿遷之外,這一群體更多。江蘇省蘇州市副市長朱永新、山西省呂梁市副市長成錫鋒……

廣東省衛生廳副廳長廖新波是廳級官員中開博的“典型”,他對南方周末記者表示,“我們總覺得當官很有神秘感,有種高高在上的感覺,或者說盛氣凌人,為什么我們不做一些平易近人、容易跟群眾溝通、容易跟下屬單位進行友善溝通的事呢?為什么一定要用命令式的、教訓式的方法去推行自己的思想和決策呢?”

在他的博客中,大部分涉及衛生政策,這位副廳長還透露,自己也看了老徐(徐靜蕾)的博客,覺得:“我有信心比她寫得好。為什么不能寫一些有血有肉的東西呢?源于生活又為更好地生活,源于工作又服務于工作,博客有什么不好呢?”

目前,官員群體觸網已由點到面,由個體到群體,由底層官員到中高層官員,全面提速。一些省部級官員已將是否熟悉網絡作為衡量下屬開放與否的標志。

湖南省委書記張春賢毫不掩飾自己對網絡的重視,直言執政者應接受互聯網的挑戰。他鼓勵湖南官員要學習好網絡這一新興媒體,他認為,作為一名執政者,只有不斷了解民意,集中民智,才能不斷改進自己的工作。

“兩會”期間,南方周末記者受邀到某省委書記駐地采訪,在這位書記房中,最為醒目的是他特意從當地帶到北京的電腦。那是一臺跟隨他多年的臺式機。他對南方周末記者表示,“我每天至少要上一小時網,了解輿情,不單上國內的新聞網站,國外的網站也經常上,比如說聯合早報的網站關于中國的報道就比較客觀深入。”

不久前,山西省省長于幼軍在和南方周末記者談話時,也承認自己經常上網,而“黑磚窯”事件在網絡發端之時,由于公務繁忙沒能從網上及時了解,他要求山西省各部門今后要高度重視互聯網的民意表達,提高在網絡時代快速反應和解決問題的能力。

直達省部級官員視聽的“網絡民意直通車”此前在湖南已經開通,2006年底,湖南省委在互聯網上發布16個問題,請全省民眾為湖南發展獻計獻策。今年2月15日,張春賢又在湖南省政府網站紅網的論壇用“張春賢”注冊,發帖向紅網網友拜年。

南方周末高端訪談欄目中的大部分受訪者表示自己經常上網,而不是通過下屬匯報網絡輿情。

觀念革新

山西省省長于幼軍在總結“黑磚窯”事件時說,其中一個重要原因和教訓就在于,沒有敏銳把握網絡、媒體的輿論動向,沒有及時作出正確的回應。“有一次,我起碼打了十幾個官員的電話,問他們‘有沒有看網上’,都說沒有。”

前述某省委書記對本報記者表示:網絡技術背后的理念就是自由、信息共享、平臺化,它創造了緊密相連的全球平臺,因此世界是平的。

除了主動適應網絡時代的進程,從網絡了解和研判輿情也是近來官員觸“網”的一大趨勢。

6月16日,國家安全生產總局局長李毅中在第二屆“安全發展”高層論壇上說:“凡是媒體、互聯網曝光的安全事故,安監部門都有責任查清。”

今年,重慶“釘子戶”事件、山西“黑磚窯”事件等轟動全國的新聞事件莫不通過網絡發軔。另一方面,眾多官員也在“網絡事件”中采取了“合作”的姿態。

在“釘子戶”事件中備受壓力的重慶市九龍坡區區委書記鄭洪接受南方周末記者采訪時表示,面對互聯網事件有一個認識適應過程,“釘子戶”事件中,官員對于網絡有一個從輕視、延誤到震撼、被動介入的過程,其中很多經驗教訓值得總結。

從SARS危機到松花江水污染,再到“黑磚窯”事件,政府對于“危機事件”的處理讓人們看到,及時公開信息,才能爭取工作的主動。中央黨校教授謝春濤表示,從到黨校學習的年輕干部來看,他們的觀念比較新,素質比較好,他們中的一些人用現代網絡的方式搜集民情民意是個好事。謝春濤認為,博客這種方式,比市長熱線效果更好,不會淪落為一個擺設。

事實確實如此,官員觸網、開博客,脫去了神秘的“面紗”,雖然他們的博客可能不是用來處理政務工作的,但多數都超越了“私人”領域,和公眾拉近了距離,雙方關系也日趨平等。

廖新波認為官員博客的趨勢已經不可逆轉,并堅信還有級別更高的官員已經開通了博客,只是他們并不一定公開暴露身份。“我一定不是最高級的干部。”

互聯網中的輿情和言論畢竟是一種不規范的表達,對于一些相對不規范的表達,甚至被認為是虛假、不安全的信息如何處理?

專家建議應采取更寬容的方式面對,高官觸網提速現象本身也顯示出他們中的很多人認可了包括網絡在內的言路,言路需變得更暢通。但官員群體和網絡的磨合正處于復雜的互動中,今后的表現值得關注。

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