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換位思考網絡推廣
2007-08-16   中國站長網

做網站的,往往很關心網站推廣,那么怎么推廣呢?我有些思路和方法剛好也要梳理一下。今天,就貼個關于網站推廣上的帖子.

既然做網站推廣,那么一定要有受眾群體。什么是受眾群體,在我理解,受眾群體就是一群人,這群人應符合幾個基本特點:一是這群人潛在的對所傳遞的信息或媒介感興趣,或者至少不反感;二是這群人處在我們所傳播信息的場所時空范圍內;三是這群人有接受所傳播信息的時間、精力和心情;四是這群人可以理解和識別所傳遞信息的符號形式。因此,在制定推廣計劃的時候,我一定會預先假定受眾角色,比如公司白領、商務,還是司機等;假定受眾場所和媒介展現形式,比如白領的辦公桌上,形式為立體擺放;假定信息傳播的有效時間,比如一年的日歷卡,可以存放一年;假定在西部某城市,上班休閑時間區段,大約在北京時間 11:00剛過,大家時間比較充裕,偶爾閑聊時段,心情放松,容易接收新東西;假定都是漢族人,都說普通話,都是視力基本正常非色盲人士,這樣就可以考慮媒介本身的表現形式;假定成本預算,不考慮這個,都超額了,還推廣什么呀,沒人能批啊……

現在很多人認為網站推廣很容易,動輒張口就說,搞個郵件群發、BBS灌水機、QQ消息群發、名人博客留言等等,很快不就OK了。天那,我不知道這個人是不是還生活在網絡原始社會沒回來。所謂這些群發式手段,早已經難以被運用了,有些即使能用,也基本沒什么效果了。也許有人要問,何以見得啊?我們要明白,網絡本身是在快速發展變化的,他不是靜止的。另外,網民本身的網絡素養也是不斷提高的,這就像15年前的電視,現在恐怕沒幾個人愿意看了,但在當時,人們看得津津有味。現在的中國郵件系統,基本被163、126、Yahoo、Hotmail等給壟斷了,而這些郵件系統,經過多年的發展,防垃圾郵件措施已經做的非常成功了,基本難以大批量的進行郵件群發了。QQ也是一樣,經過這么多年的發展,QQ采用了某種路由屏蔽技術,絕大多數QQ信息群發軟件已經失效了,目前唯一還有效的就是QQ郵件群發還行。BBS灌水也好、名人博客也好,這些社區類空間,經過幾年的建設,往往有了很固定的訪問群體,而這些群體,往往對廣告的免疫力非常高,既不看,也不點擊;而且廣告在這些地方貼出,有時候反而引起反效果,人家也許會永久性的把你過濾掉,目前的系統大多有類似功能。有人說,搞個流氓軟件,行不行啊?呵呵,我只想說,不是不可以。但是,流氓軟件本身也需要去推廣啊。何況,現在網上的軟件,動輒幾萬個,人家憑什么大面積的使用你的軟件啊,你還是流氓軟件。就算是你的流氓軟件被大面積用了,可是,現在的反流氓軟件已經非常厲害了,你能保證你的軟件不被咔喳掉嗎。說起來容易,做成功難啊……至于網站頁面掛木馬,修改訪問者的默認主頁手法,現在恐怕也難了。

Google搜索引擎已經開始對風險網站預先提示了,大家看到你的網站的搜索引擎信息提示,該網站危險,還會進去嗎?呵呵!另外呢,從現在的網絡行業發展看,通過流氓手段強制的流量,也往往沒有核心價值,變動比較大,已經難以轉化成廣告現金了,因為,廣告客戶也在成長;相反那是在空消耗我們的帶寬和流量,也就是反而在花我們的錢呢……一句話,簡單的技術群發式和流氓式的推廣,已經開始逐漸失效了。

看到此處,有些人又開始往右傾極端了——唉!照這么看,網站推廣是非常困難了,沒法子做了啊。其實,也不盡然,網站推廣依然是可以做的,而且也并沒有想象的那么困難。只不過不再象2000年剛做網站時候那么過于輕而易舉罷了。而且,我認為,這反而不是壞事是好事,這樣會把那些浮躁的、炒短線的、圈錢而非真正運作網站的人逐步淘汰出局。同時,會令新老網絡用戶不再對網站都恐懼、反感,因為,惡意網站可能會越來越少了。對整個行業來說,這倒真算是一個好事情,網絡的發展也許將因此而進入良性發展通道了。

那么,現在的網站推廣該怎么做呢?我以為,其實也簡單,那就是,作為網站的推廣者,你真正的在大方向上站到網絡用戶方去考慮推廣,就成功了。這話聽起來簡單,實則水很深啊……站在用戶方的大方向,首先就得明白你的用戶具體是那些;要弄清楚你的用戶是那些,就必須要搞清楚自己網站的具體定位、什么類型,核心價值是什么。只有僅僅圍繞核心價值,精準定位核心用戶群體,才能準確選擇推廣方式和運營思路,這樣才能盡快盡好的把網站做起來。原來,現在做網站的要想做好推廣,最根本的是在自身素質啊。當你明確了自己的核心價值,到底干什么,那么目標用戶自然會明顯了;當目標用戶明顯了,那么就琢磨目標用戶的網絡行為習慣,喜歡看什么,喜歡怎么操作,有那些細致需求,喜歡在哪里扎堆,喜歡和哪些人聊天……清楚了這些,我們的推廣不就有的放矢了嗎。

那么,我們更進一步的分析,我們的目標用戶會對那些比較感興趣,我們提供那些東西會對目標群體有很大的用處,或實用,或娛樂,或博個嫣然一笑,至少不至于象群發一樣,讓用戶習慣性的當成垃圾,都不細看,直接刪除或踢人。而且,當我們連推廣內容都精細推敲,細致策劃,系統執行的時候,當我們長期抱著誠意,堅持向目標用戶展現他非常有用的好東西時,各個網絡山頭的山岱王們——斑竹,還會拒人于千里之外嗎?現在的網絡發展,已經和現實一樣了,什么叫Web2.0,我得理解就是已經網絡社區化、圈子化了,這是個社會趨勢,連政府都開始走社區化,小政府的方向了。網絡上到處也是不同的勢力范圍,有不同文化的社區,跟現實沒什么區別,也需要逐步的培養感情、培養信任的;一旦這些基礎要素培植起來了,那么,你的推廣就必然見效了,因為,他們自己就會發生快速的口碑傳播了……

這就像是股市的發展,在網絡初期,大家都是炒短線,急功近利,急于求成。可是,現在不一樣了,網絡已經變成一個相對成熟的行業了。那么,網站推廣的手法和意識就得跟進,就得以真正的價值推廣為主體,否則,網站運作就會失敗。現在做網站運作,一定要弄清楚,你帶給用戶的是什么?他需要嗎?他覺得好用嗎?現在全球的網站超過1億個,中國的網站超過100萬個,人家憑什么非要上你的網站啊?現在的信息和娛樂,不是太少而是過剩,那么,你怎么才能脫穎而出,成為用戶們的不二選擇呢?現在不少做網站的人,動輒在網站上搞娛樂、或搞長篇大論,站在你目標用戶的角度想想看,如果你是他們,你還會上這樣的網站嗎?現代社會是快餐式的社會,大家聚焦的時間都不長,沒有核心價值,沒有很耀眼的亮點,很快就會被淘汰掉。因此,丟掉那種一夜暴富的幻想吧。帶給用戶核心價值、帶給客戶實用價值才是根本。你想在1億個中成為Google、成為Yahoo、成為163、成為QQ,那簡直是在做夢,算一下概率,那比彩票中頭獎都低很多。他們在起家的時候,也并不知道自己會長成現在的狀況,他們的成功,在大方向上看,其實是網絡發展的必然,98年會做個靜態頁面的人,現在也已經大發了;而QQ換掉馬化騰,依然會有牛化騰成功。因此,腳踏實地、認準核心、定準用戶、逐步發展,這才是目前做網站的務實之舉。如果你剛好迎合了一個網絡發展變革的大趨勢,也許你會成長為下一個QQ、Sohu呢,但是,絕不要以此做現實的目標!!

中.

運營一個網站,一定得搞清楚這些東西,才能更準確的做好運營和整體策劃。做網站的整體規劃,一定要關注自身的運作,關注自身的整體思路、行業經驗、成本控制、服務保持、執行細節優化等等綜合實力;更要關注到一些具體業務的重要細節,關于核心用戶定位、版面表現形式、系統運營數據監測、內容匯總收集、內容編審、服務體系建設、品牌推廣與保護、競爭對手監測等等,這一系列流程和操作方法匯總起來,形成相對完善的體系后,才真正形成了整體的運營策劃案。

因此,一件事情的成功,遠遠不是想象的那么簡單;其中涉及了復雜的運營設計和操作管理,不是一般人士能夠明白的。這里,愿意提一句話共勉:網絡有風險,投資請謹慎

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