雅虎中國早前結(jié)束的這輪調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,作為一款向全國用戶推出的網(wǎng)絡(luò)工具產(chǎn)品,雅虎助手的使用體現(xiàn)出了明顯的地域特性。其用戶較多的前五名省市分別為廣東、江蘇、山東、浙江、上海,南方省市的用戶占到了大多數(shù)。而在內(nèi)容和服務(wù)類應(yīng)用的選擇上,南北方用戶的差異也非常明顯:南方用戶比較偏重于搜索等資訊型功能,因此優(yōu)化后的助手搜索功能,南方用戶使用十分活躍;而北方用戶比較關(guān)注助手的插件管理、反釣魚等網(wǎng)絡(luò)安全方面的功能。雅虎助手調(diào)查還顯示出,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“男女有別”、“老少有別”現(xiàn)象,也是一個(gè)值得關(guān)注的有趣話題。助手用戶中,男性用戶超過7成,網(wǎng)齡超過兩年的老網(wǎng)民超過8成。這說明,對工具條一類的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,老網(wǎng)民以及男性用戶群更樂于也更善于使用。
對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用中所體現(xiàn)的差異化需求,中國人民大學(xué)商學(xué)院副院長毛基業(yè)認(rèn)為:“基于技術(shù)的差異化最終會(huì)被模仿,只有隨客戶需求不斷深化的差異化產(chǎn)品才會(huì)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。”