11月4日和5日兩天,我有機會分別和互聯網行業的兩個大佬進行了面對面的交談。一個是原廈門書生副總裁、互聯網營銷專家符德坤;一個是時代財富總裁、互聯網資深人士張靜君。很碰巧的是,他們現在都在做著幾乎同一樣的事情,他們把目光都投向了中國數以千萬計的中小企業市場。
最近一些日子來,關于中國互聯網的前景,大家是有悲也有喜,整個行業的氣氛也是時冷時熱。我們看到的現狀是,風險投資找不到好的項目去投,而互聯網創業的隊伍卻是越來越壯大,傳統企業進入互聯網現象是越來越明顯。似乎這個市場比較混亂。
互聯網現在給人的感覺是進入的門檻很低,誰都似乎能投身這個行業來做。畢竟現在做個網站的成本比原來低了許多倍。所以我們看到很多可笑的事情。譬如CEO滿天飛;隨便網上下個程序做個網站也號稱要做全球/全國第一,要去美國上市;網站方向都沒搞清楚沒有任何贏利模式就拼命去找VC投資……等等,成為了中國互聯網當前的眾生相。
關于這些,我不禁有些擔憂。尤其是在深圳,我親眼目睹了很多傳統人投資互聯網的案例。他們一開始是激情飽滿,信心爆棚,結果扔進去個幾百萬上千萬后,泡都沒鼓幾個,到最后只能偃旗息鼓,自吞苦水。所以我一直在想,究竟哪種人投身互聯網才能獲得大成功?我希望能找到其中的一些端倪,能為那些投身互聯網的熱心者尤其是想進入互聯網的傳統企業提供一些參考。
我一直認為互聯網最基本的兩個屬性就是媒體和電子商務。我這里所指的是一個范概念,我理解為凡是以內容提供為主,依靠廣告收入為主的模式稱之為媒體;凡是以買賣關系為主,依靠交易分成(包括會員費模式的)為主的都稱之為電子商務。所以,我們需要在互聯網行業里一顯身手的時候,一定要考慮這兩個方向和自己的網站是如何對應的,并且要盡量做到在恰當的時機選擇恰當的項目,并且要建立起一支能征善戰的隊伍,包括領頭羊。
回到正題。那么什么人投身互聯網就有希望取得大成功呢?
第一類是營銷類天才。其中的代表者是網絡營銷的奇才,有著“渠道總教官”美稱的符德坤等。符德坤剛剛從廈門書生離職出來,策劃了一個亞洲商港的網絡產品,用了不到一個月的時間,完成了中國36個重點城市代理運營中心的招募。公司營業執照還沒正式拿到,僅帶一個小女孩當學徒用不到兩個月的時間就創造了一個造富神話,1047萬!他的做法很簡單,做一個好的產品,然后用好的渠道去賣。這種模式對一貫喜歡玩空手道的互聯網精英來說,是一個很好的學習案例。當很多人熱衷于如何提升用戶體驗,如何提高訪問量的時候,符德坤用他獨有的思維方式給互聯網上了一堂好課。他做的是什么產品呢?簡單來說叫企業網絡電視臺。據介紹是完全具備和電視臺一樣的操作和功能,直播、廣告、互動、娛樂節目,目的是讓企業快速跨入數字時代,搭建屬于自己的企業電視臺。實質上也就是在企業網站上放上視頻產品。但這個玩意對企業來說,是有需求的,而且很市場,賣一套拿一套的錢。
時代財富總裁張靜君也一直在規劃一個叫“商脈通”的產品,預計也會在最近推出。商脈通可以說是一個WEB2.0版的企業網站建設及營銷的新模式,融合很多新的元素,在搜索引擎優化、企業內部管理、企業展示、企業文化、企業員工博客、客戶關系、動態營銷等方面做出了很多嘗試。張總跟我說,取名商脈通,意即為企業商家“通經活脈”。她還給我展示了管理后臺,很多WEB2.0的技術在這里得到了充分展限,對于一個不懂互聯網的人來說,只要簡單操作,就能迅速建立起一個比較強大的網站出來。張總表示他們現在已經進入到了銷售籌備階段,也是在計劃走渠道代理體制。
我簡單的算了一筆帳。符總的產品是860元一套,如果賣出10萬家,就是8600萬;張總的產品是2800元一套,如果賣出1萬家,是2800萬,10萬家就是2.8億。以上是我舉的兩個例子,我想說明的一點就是,我們投入互聯網,不要把希望寄托在未來的理想,不要把希望寄托在空想的目標,不要把希望寄托在風險投資,一定要想到清晰的贏利模式,這種買賣關系是最明了的。想好了贏利模式,知道了怎么賺錢,再去投資互聯網,才能有勝算的把握。
這種做法就是在于銷售為王。目前已經取得巨大成功的有阿里巴巴、攜程等網站。為什么符德坤能成功?不只是他有一個好想法,更重要的是因為他積累了很多年的互聯網資源,尤其是互聯網產品的渠道資源,在這方面有很強經驗和人脈。張總為什么現在推出她的商脈通,因為她的時代財富公司已經積累了6年的專業網絡顧問經驗。
第二類是技術類天才。其中的代表者有迅雷的創始人、總裁兼CEO鄒勝龍等。鄒勝龍畢業于美國杜克大學,獲計算機科學碩士,是互聯網資深技術專家。因為創始人具備有先進的技術理念,所以迅雷在短短幾年的時間里已經成為中國最流行的軟件之一,與騰迅QQ分別位居中國流行軟件前兩位,其國內用戶達到近1.2億……迅雷依靠口碑傳播獲得了巨大的發展。用戶為什么會自愿傳播?因為迅雷的下載速度的確快,用戶用之后覺得爽,用戶體驗好,所以愿意推薦給朋友。速度快的背后,其實就是技術實力的體現。有媒體報道,數字娛樂多媒體發行業務將成為迅雷未來主要的盈利方向之一,迅雷預計最遲會在2008年實現在納斯達克上市。
國內常有言論說,中國的企業沒有技術可言。但是,在互聯網行業,技術可以成為一種革新力量,往往一門新的技術也會給整個行業帶來新的模式和新的發展。譬如之前的百度的李彥宏、騰訊的馬化騰以及網易的丁磊等,都是技術派成功的典型代表。他們可是每天深夜還在想著新產品新技術的事情。丁磊習慣夜深人靜的時候上網想問題,這在業內都是人盡皆知的。
所以,對于投身互聯網的創業者,在啟動之前,也要衡量和規劃好自己網站的產品有什么技術創新和核心的產品。不是照搬別人的模式,建一個平臺就能成功的。現在的現象是,今天國內甚至國外出了個什么新網站,幾天之后,就有幾百個類似的了。普遍的網絡創業者缺乏創新精神,缺乏市場分析和市場調查的環節,也沒有做到如何和自己的資源進行很好的整合。
第三類是資本運營天才。如千橡互動集團創始人兼CEO陳一舟等。陳一舟在創業中很好地利用了資本市場的優勢,早期采取并購策略獲得成長。
從他過去的手法中可以看到他的資本運營水平。2002年,陳一舟創辦千橡互動;2004年3月收購貓撲網;2005年相繼并購魔獸世界(中國)、人人網、UUME、DonewsIT社區;2005年5月正式成為MSN中國合作伙伴;2006年3月仿效MySpace.com正式推出"我的空間";2006年10月,并購校內網。頻繁的并購讓外界人士眼花繚亂,但卻讓陳一舟互聯網之夢快速實現,納斯達克之夢快速膨脹。有業內專家認為,千橡互動基本上不是通過創新業務的方式獲得競爭優勢,它主要通過業務組合的方式獲得競爭優勢。
但陳一舟也不是單純的資本投資者,99年就創辦了ChinaRen.com,00年Chinaren 被SoHu收購后,陳一舟任SOHU副總裁。可以說是互聯網的資深人士。
這個模式也有個很典型的成功案例,就是李嘉誠的TOM網站。TOM正是依靠其強大的資本運營手段,通過收購和兼并等方式建立了他的互聯網帝國,并成功的在美國上市。
對于傳統企業投資互聯網,或許這種方式是其最為不錯的一個選擇。
第四類是媒體操作天才。如Donews的創始人劉韌。但媒體的塑造是需要時間的,譬如一份小報,真正成長起來也需要好幾年的時間,這就要看創業者有無等待的耐心。另外,互聯網媒體與傳統媒體有很多截然不同的操作手法和游戲規則,很多傳統媒體的人士投資互聯網也盡是水土不服。這其中最大的典型當然是新浪網。但既懂網絡媒體運作,又懂市場營銷的人才,在中國是奇缺。
以上是我所舉的例子,在我看來是屬于互聯網創業最有希望成功的四類。當然,還有很多成功的機會。譬如那些立志于腳踏實地做產品的人,只要項目方向準確,堅持下來也是極有可能取得成就的。如提供婚戀交友的世紀佳緣(www.love21cn.com),提供租房和二手房服務的21世紀房產網(www.21home.cn),提供工作搜索的職友集(www.jobui.com),等等。
但以上的四類,前提都是創始人必須要有深厚的互聯網行業基礎,包括行業資源、行業經驗以及自身的高素質等。
在這里,我還希望跟大家分享交流一下的就是,關于傳統企業投身互聯網的問題。這個也是我今年來接觸得最多,感觸也最深的一點。
我在今年一月份一篇《深度思考:中國人還要被互聯網“忽悠”多久?》的文中也提到:互聯網和傳統企業的結合,是一個新的趨勢,也是互聯網發展過程中的必然結果。但很多傳統行業以為有錢,有社會資源,就能在互聯網行業做成功。他們往往會忽視互聯網行業的本質特征,以傳統行業的運作手段去指導,不重視吸納互聯網行業的專業人才,結果到頭來,幾千萬元投入進去,只會在這個行業里打了幾個小水漂。
我們現在去回頭看看,究竟有多少家由傳統企業或者傳統投資人做互聯網取得成功的典范呢?
奧一網是南方報業傳媒集團與中國電信聯合投資的綜合性門戶網站,有錢有資源,但燒了幾千萬,目前已經是步履維艱;芒果網是香港中旅(集團)有限公司投資的在線旅游電子商務平臺,目前也是有氣無力。在我們身邊還有一大批傳統投資的失敗案例,尤其在深圳這片創業的熱土上,幾乎每天都有互聯網的創業項目出現,也有無數的創業項目轟然死掉。
正如符德坤同志在他的博客中寫到的:深圳有個女總,傳統行業做得還行,據說是請人裝修被一個搞裝修的忽悠進了互聯網,甩手砸進來百來萬積蓄,不見冒什么泡就急了,找我,一問90天的互聯網創業經歷就讓我為難,沒話可說就反問了她:3個月的孩子,你想讓她干啥?IT行業也是行業,一樣的需要經驗和資源,尤其新到連失敗沒地方參考的IT行業,經驗和資源就更是核心的價值。
我非常贊同,也看到了不少這樣的現象。
為什么傳統老板、傳統企業、傳統投資人做互聯網就很少能取得成功呢?
其實原因很明顯。就象讓一個做服裝的人去做餐館,那是門外漢。看起來很簡單,實質上有很多一點一滴的東西,各種的游戲規則,門外的人是看不到的,領悟不到的。
傳統企業接觸互聯網,首先是融合的問題。其中包括用人理念、薪酬制度等等。互聯網這些做法與傳統企業是完全不一樣的;再就是觀念和心理的問題。互聯網其實在中國還屬于一個小產業,比起那些傳統大企業的規模是相差萬里。而傳統老板一投資互聯網,喊的就是上市,喊的就是要賺多少錢,這種出發點本身就有問題。
互聯網和傳統產業也是一樣,需要一步一步發展的。雖然互聯網比傳統產業發展的速度更快,但也不是一天兩天,一年兩年就能成功的。象網易,新浪這些,也是積累了好幾年,從一個小社區小論壇發展,還趕上了那時候的好年頭,才能有條件贏利,有條件上市的。當然,如果非要對互聯網很感興趣,那也可以嘗試,但是一定要在出手之前做好充分的準備,無論是項目的規劃,還是人員的選擇。否則,只會人財兩空,騎虎難下。
當然,傳統投資人做互聯網,我認為有一個更好的方向就是考慮如何將自己的傳統資源和互聯網的應用結合起來,應該以己之長,而不是去跟風追逐一些互聯網概念的東西。如果傳統資源和應用結合得好,是有巨大的發展空間的。那個時候,也才是互聯網真正能騰飛的時代。
但最后,我還是要奉勸一下國內的傳統投資者,千萬不要輕易去趟互聯網這渾水,可能做投資人更適合他們的角色。我到有一個想法,如果國內的這些傳統投資人能組成一個聯盟,來做中國的風險投資,也是個不錯的出路。為什么偏偏要讓國外的那些VC把我們的錢賺走呢?