近段時期以來,關于電信網與互聯網融合的話題在業界漸趨熱烈,無論是在推廣應用還是商業模式方面,兩者都呈現出相互滲透、相互借鑒的態勢。特別是在剛剛結束的中國互聯網大會上,多名電信專家與互聯網專家都談到了兩者發展中的相互關系問題。他們指出,回顧中國互聯網十多年的發展歷程并展望未來,與電信網的共生、共存、共贏是一以貫之的發展道路。電信網和互聯網在發展中表現出相互支撐、相互促進而又相互制約的特性。
共生 電信網與互聯網齊頭并進
互聯網是20世紀人類最偉大的發明之一。我國互聯網起步于1994年,雖然迄今正式商用只有12年時間,但是在全球互聯網產業發展浪潮的推動下,在我國改革開放、國民經濟快速發展的大環境下,依靠政策、依靠科技進步取得了飛躍式發展。在互聯網十多年的發展中,與電信網的關系始終是相輔相成的。在電信網的強大支撐下,中國互聯網產業碩果累累。
中國電信、中國網通等電信運營企業為支撐中國互聯網發展不斷加大投入,對骨干網進行投入升級,打造出容量大、結構清晰、功能齊全,能滿足語音、視頻業務承載要求,且具備差異化能力的綜合承載網絡。幾大門戶網站新浪、搜狐、網易、TOM等逐步脫穎而出,盛大、百度、騰訊、攜程網也開始嶄露頭角。我國互聯網產業已初步形成以基礎運營企業為主體,以綜合性網站和各專業網站為輔助的層次清晰、相互促進的發展格局。中國互聯網也在創造著獨特的商業模式。這種商業模式充分適應了中國互聯網的商業環境,它表現于門戶網站與電信運營商之間獨特的分成制度的確立,表現于游戲運營商有效的經銷渠道的建立以及電子商務公司線下與線上運營的結合與對“鼠標+水泥”商業理念的有效實踐等。
電信網不僅僅是互聯網規模擴張、用戶增長、應用繁榮的基礎網絡支撐,更是在寬帶化、移動化兩個方面直接拉動了互聯網產業的發展。特別是近兩年來,這個趨勢更加明顯。專家指出,電信網本身發展出來的多媒體信息服務也許將改變未來的互聯網發展模式。
寬帶化支撐應用繁榮
在過去的十年中,全球電信公司在光纖基礎設施上投了巨資,為寬帶互聯網的發展奠定了基礎。兩年來,ADSL、光纖以太網以及有線網三種主要的寬帶傳輸方式迅速普及,互聯網的接入速率從64k提升到2M以上,從間斷撥號上網到不間斷高速連接。隨著移動3G時代的來臨,移動互聯網也必將走向寬帶。寬帶提供了我們過去未曾有過的速度與方便,使我們能夠進行海量數據的傳輸,使時間、距離、產品、市場的意義發生了改變。隨著寬帶的發展與普及,越來越多的創新應用在互聯網上出現。寬帶已經成為今天互聯網革命時代的“蒸汽機”。專家指出,雖然很難準確預測下一個十年互聯網產業究竟會發生什么,但可以斷言,下一個十年互聯網產業的主題都將在基于寬帶的平臺上展開。
無線化帶動網站盈利
缺乏豐富、有效的盈利模式是中國互聯網十多年發展的痼疾。中國互聯網擁有巨大的市場空間,但缺乏有效滲透市場、開拓市場的新路徑,很多專家給出的答案是:手機。他們認為,移動化,與移動運營商深度合作,以無線增值拉動互聯網應用增長,是中國互聯網創新盈利模式的必然出路。
中國移動副總裁魯向東指出,移動網和互聯網的融合可能會創建新的商業模式。據相關數據顯示,中國的手機用戶已超過4.5億,預計到2008年將達5.95億。手機用戶和互聯網用戶的比例為3.8∶1,即每3.8個手機用戶對應一個互聯網用戶。如此巨大的手機市場對于中國互聯網業而言意味著巨大的機會。2000年~2001年爆發的.com大衰退無情地證明了網絡經濟的脆弱。2000年11月10日,中國移動正式推出“移動夢網計劃”,打造開放、合作、共贏的產業價值鏈。移動夢網使得基于手機的互聯業務更加方便,符合“隨時隨地”的通信夢想。從此無線互聯網服務以驚人的速度發展,短信收入也成為眾多參與夢網計劃網站的主要收入來源。從2002年下半年開始,以三大門戶網站網易、搜狐、新浪為首的中國網絡行業,以極快的速度進行復蘇。仔細分析三大門戶的財務報表可以發現,以短信業務為核心的數據業務拯救了企業,也從根本上挽救了整個互聯網市場。
共存 電信網與互聯網禍福相依
對于電信業來說,互聯網是一位極具個性的合作伙伴,電信業要支撐互聯網、學習互聯網,但又不能依賴互聯網。面對互聯網,電信業的機遇和挑戰并存。互聯網上繁榮的應用、豐富的內容給電信業帶來了用戶的增長,而互聯網上的VoIP語音業務、即時通訊業務也對傳統電信話音業務產生了強烈的沖擊。
互聯網應用繁榮拉動用戶增長
寬帶作為新一代互聯網技術的代表產品,正在對人類信息社會產生深遠的影響。中國互聯網今天的全面繁榮,也給寬帶產業帶來了新的發展機遇,拉動了電信運營商寬帶用戶的飛速增長。
互聯網帶給中國的絕不僅僅是通信手段的改變,它已經深入到人們的工作、學習和生活之中。隨著互聯網應用的逐步深入,電子政務、電子商務、企業信息化和各行業信息化的發展進入了一個新的階段。
互聯網用戶規模保持高速增長。互聯網迅速地滲透到中國的大部分地區,互聯網用戶從無到有,如今已達到1.23億。中國人已把它視為同讀書、看電視、打電話一樣日常的現代生活的組成部分。近年來,隨著技術業務的不斷發展和互聯網的進一步普及應用,網上原有的電子郵件、搜索引擎、網絡銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等業務持續保持快速增長,與此同時隨著Web2.0的提出與發展,各種新業務應用不斷涌現。互聯網的媒體性進一步增強,網上內容明顯增多,網民上網時間也隨之增加。據統計,今年上半年我國網民平均每周上網16.5小時,已經超過世界上許多互聯網發達國家和地區網民的平均上網時長。寬帶應用持續快速發展,使網民加入寬帶這個大家庭的熱情空前高漲。從去年6月至今年6月寬帶用戶增加了2400萬,截至今年6月,寬帶用戶數占到上網用戶數的61.6%,達到7700萬(見圖1),其中在線影視收看及下載規模已經達到了4500萬人,在線音樂收聽下載規模也超過了4000萬。

互聯網語音服務沖擊傳統電話
語音業務一直以來都是電信業的主營業務,是整體營業收入的主要貢獻力量。但近幾年,世界各國的話音業務增長趨緩,互聯網發展造成的沖擊是一個重要方面。即時通訊和VoIP業務的大規模發展對傳統電信企業的話音業務影響深遠。目前,我國MSN用戶突破6億戶,QQ注冊用戶超過3.55億戶,活躍用戶達1.19億戶,Skype軟件已有3400萬的用戶,而且每天增長15萬用戶。運營商的利潤如漏斗一樣漏掉,傳統價值鏈被嚴重破壞,互聯網的非盈利性及非管制模式也對傳統電信業的運營模式構成較大的沖擊。即時通訊市場龐大的用戶群對傳統話音業務的潛在威脅也不容忽視。可以預見,隨著互聯網技術的進一步發展,即時通訊業務延伸、附加值增加、用戶規模劇增,其對傳統電信企業的話音業務的替代將進一步加劇,對全球電信業的沖擊將更大。
共贏 電信網與互聯網共促信息社會
專家指出,面向未來信息社會構建下一代網絡體系體系,電信網與互聯網應該形成優勢互補的二元網絡。經過十多年的發展,中國互聯網已經初具規模,但是影響互聯網產業發展的深層次問題依然存在。一是目前互聯網上的行為缺乏有效約束,二是互聯網產業尚未形成有效的競爭與合作關系,三是互聯網企業盈利模式單一,四是我國互聯網產業的創新能力不足,在技術上缺乏重大創新和突破。
專家普遍認為,下一代電信網具有一個基于分組的核心網絡,能夠提供包括電信業務在內的多種業務,它支持多種寬帶能力和按QoS需求進行傳送的技術,實現業務功能與底層傳送技術的分離(見圖2)。特別需要強調的是,下一代電信網從典型電信網繼承下來的只有QoS、安全、可靠性等特征,大多數不同于典型電信網(電話網)的內容都來自于互聯網或者說類似于下一代互聯網。在接入層面,它支持多種技術的接入;在承載層面,可以提供按需的質量保證機制,保證承載資源可以根據用戶要求進行分配;在業務層面,提供包括人與人、人與機器、機器與機器(多個與單個)的通信能力,支持用戶的移動性要求;在信息資源層面,信息是共享的,提供各種信息內容,包括語言、文字、媒體、圖片、視頻、電視。

從表1看,下一代互聯網區別于下一代網的關鍵在于下一代互聯網中普通用戶可以參與到業務創新和服務提供中(并非必須與電信運營商合作)。下一代互聯網似乎與下一代電信網區別很小:在承載網絡上,兩個網都是基于典型分組網絡的(即IP網);在業務提供上,兩個網都聲稱提供電話業務、流媒體業務等,承載于IP網絡的下一代電信網無疑也能提供互聯網業務;在寬帶能力上兩個網都是寬帶網絡;在QoS保障上,下一代電信網未必能完全保證,下一代互聯網也未必不能保證;在安全上,下一代電信網與下一代互聯網都很重視。互聯網中的海量信息大多來自于普通用戶的貢獻,互聯網中的業務,例如Blog、P2P應用也來自于用戶的創新,互聯網的魅力很大程度上在于可以展示自己。因此,將下一代電信網與下一代互聯網的優勢結合起來,在服務內容和服務質量上合作,才能提供滿足用戶需求的服務,實現共存共贏。
