中小企業對用于企業的郵件系統有四個基本要求：一是基于自己的域名；二是維護成本低；三是穩定;四是特性強，特性強指希望廠商能提供像防病毒、防垃圾郵件等等功能。
在功能上，中小企業的郵件系統要實現以下功能。
1.利用 WWW 瀏覽器即可線上處理電子郵件，電子郵件在線收信、發信功能，電子郵件的自動轉發(Forwarding)，電子郵件拒收條件的設定(Filter)，可以有效的拒絕各種垃圾信件。自動回信功能(Auto-Responder)，支持 POP3 郵件地址本設定，電子郵件全文檢索功能。
2.企業級郵件系統，具有海量、高效、安全、可靠等特點，能夠滿足企業級用戶對郵件交換的需求，更能夠作為企業電子商務的信息交換平臺。完全能夠滿足企業內部頻繁的信件交流的需求，在訪問量非常大的情況下，仍然能夠保持較高的郵件處理速度。
3.支持POP3/IMAP4/SMTP等標準EMAIL協議，能夠與其它電子郵件系統直接交換數據;支持Outlook、Eudora、Foxmail、Becky等大多數郵件客戶端程序，滿足用戶不同的使用習慣。
4.采用SSL技術和數字簽名技術，保證郵件的安全性。為管理員提供基于WEB的配置界面，使系統的配置維護工作變得易學易用，管理員能夠通過WEB界面直接管理用戶帳號、權限，調整系統的各項參數。
