在這里,就談談我的經驗心得。提起“網絡營銷”大家并不陌生,各種各樣的文章充斥于網海,在搜索引擎里一搜就會一大筐,而我呢,就是利用了網絡營銷的其中之一點:“統計網站流量”來完善自己的經營方針。
網站流量統計分析,顧名思義是指通過對用戶訪問網站的情況進行統計、分析,從中發現用戶訪問網站的規律,并將這些規律與網絡營銷策略相結合,從而發現目前網絡營銷活動中可能存在的問題,并進一步修正或改善。
在這方面,幾年前,就有很多企業通過計數器來記錄訪問人數,而他們也只是簡單的記錄用戶訪問頁面的刷新次數,根本沒有實質性作用。是一種被動營銷與被動服務。所以,很多不慍不火的企業在網海中擁有一席之地而又不見起色也就不足為奇了。
網站流量統計分析有技巧可尋,就像高考時的輕松考典,你只要學著如何應用與了解,一切就會迎刃而解了。
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就其網站流量統計分析的微觀層次,粗談幾點:
一、利用調查問卷或者搜索引擎的導航服務來測試受關注程度。
相比較專業網站流量統計系統評估流量,此方式更簡單而又易于操作。你可以在你的網站上設置具有吸引力的有獎調查問卷或者落實在行動上的相關活動查看你網站的流量比率。根據獎項的發放程度與活動的來訪人數計算目標客戶的心態與實際需求,這點相比專業統計更簡單易行。
另外,據CNNIC統計,用戶使用搜索引擎查找相關資料的比率在80%左右,所以你也可以利用各大搜索引擎的關鍵詞服務來查看從搜索引擎上過來的目標客戶,各搜索引擎會根據你的基本情況與用戶的“關鍵字”來統計你的目標客戶流量與訪問頻率。
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二、利用宏觀掌控、嚴密分析,進行側重調整與挖掘。
通常的網站流量統計包括以下幾個方面:搜索引擎,關鍵字,來源,回頭客,受訪頁面,IP地區,語言,時區,屏幕,軟件,頁面流量統計...等等。
從上述幾個方面的統計數據,你看到的是宏觀數量的掌控,如果你每天都在關注這些信息,就會發現你的訪問人數的基本情況,以及你在對頁面改觀過程中的客戶流失量與聚集量,但掌握了這些基本情況,你的網站根本得不到醫治,還需要你有針對性的側重與挖掘。
在數據分析方面,你可以選擇專業的公司或者專業的人去把握與操控。畢竟從表及里的問題分析還相當專業,如果沒有一翻功夫是摸不到內在規律的。
三、利用“傻瓜式”網站流量統計分析系統,診斷實施。
所謂“傻瓜式”網站流量統計器是指操作簡單,不需要太多專業知識,只需要簡單操作、看懂、讀懂相關表格與數據就可,此類統計精減了專業統計器的部分功能,在用戶使用習慣上也做了重大調整,使用戶操作起來更簡單方便,這就如同擁有傻瓜相機的功用而達到數碼相機的效果。但是這種統計系統有其自身的局限性,就是僅限于淘寶等網上店鋪或者各種博客系統。其中“網界統計”是網界網開發的探針式訪客統計系統。它包括綜合信息、流量分析、訪客信息三大項。集成了計數器圖片和訪客統計功能,是適用于淘寶等網上店鋪以及各種博客系統,您只需在您的店鋪/BLOG中方便的加入相應代碼,即可完成安裝,接下來您就可以在網界瀏覽到精美的訪客信息圖表了。
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通過上述我們所說的各種專業與非專業的網站訪問統計軟件可以獲得很多有價值的用戶信息,其中來自哪些搜索引擎,以及用戶利用哪個搜索引擎使用哪些關鍵詞等相關信息,對于了解用戶使用搜索引擎的習慣很有價值,對這些數據的分析結論可以用來更有效的改進網站的搜索引擎推廣策略,因此值得認真研究。掌握了用戶訪問精確數據后,如何利用這些數據是關鍵。
其實在我經營網站的這兩年中,關鍵是利用了專業的網站流量統計系統,針對從何處來、停留時間多久、停留在哪個頁面上的訪客做了認真記錄,而且關鍵是做了有效更改,從而在時間上與效率上得到了大大的提升。
從目前的市面上看,有各種各樣的網站訪問統計軟件,而且功能不一,各自服務的領域又各有差別,需要用戶根據自己網站的獨特屬性選取更通用的軟件,建議淘寶與博客族使用免費的“網界統計(my.cnw.cn)”;還有免費的ITSUN網站流量統計;細分類的有目前最新版本的SPSS 10.0 For Windows功,它功能強大,操作界面友好,是醫學科研工作的良好伴侶。