作者：JeffClarke（杰夫·克拉克）戴爾科技集團(tuán)首席運(yùn)營官兼副董事長

 

　　每當(dāng)靜下心來回首過往，我都會(huì)感慨于過去十年人類所取得的了不起的成就。雖然目前高速公路上還沒有全自動(dòng)駕駛的汽車自如穿梭，但相信要不了幾年，汽車制造商們即將部署起自己的自動(dòng)駕駛車隊(duì)。我們?nèi)粘Ｊ褂玫暮芏嘣O(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)化和智能化，包括醫(yī)療應(yīng)用、工業(yè)機(jī)械和金融系統(tǒng)等，它們共同構(gòu)成了今天所謂的“邊緣”技術(shù)。

 

　　所有這些創(chuàng)新和進(jìn)步都源于海量的數(shù)據(jù)、強(qiáng)大的計(jì)算能力，以及跨邊緣、云和核心數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的數(shù)據(jù)處理容量。而隨著未來十年數(shù)據(jù)量的不斷增長，我們可以想象得到2030年世界的樣子，而那個(gè)時(shí)候的應(yīng)用和服務(wù)，必將超乎我們的想象。

 

　　2020年將是一個(gè)新的開端。戴爾科技集團(tuán)提出的“數(shù)據(jù)時(shí)代的下一個(gè)十年”將正式拉開帷幕，我們無疑是懷著嶄新而高遠(yuǎn)的期望邁入這個(gè)時(shí)代的，期待科技能為人們的生活、工作和娛樂帶來全新的改變。那么，哪些新的突破和技術(shù)趨勢將為下一個(gè)十年的科技發(fā)展奠定基調(diào)？戴爾科技集團(tuán)對來年做出了幾大主要的預(yù)測。

 

　　預(yù)測一：IT基礎(chǔ)架構(gòu)保持簡化

 

　　我們的手上有大量數(shù)據(jù)——大數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它們存在于云端、邊緣設(shè)備、核心數(shù)據(jù)中心……可以說無處不在。但企業(yè)很難確保在合適的時(shí)間將合適的數(shù)據(jù)送至合適的位置。由于整個(gè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)中有太多的系統(tǒng)和服務(wù)交織在一起，因此他們?nèi)狈?ldquo;數(shù)據(jù)可見性”，也就是IT團(tuán)隊(duì)迅速訪問并分析適用數(shù)據(jù)的能力。隨著2020年的到來，首席信息官們一定會(huì)將數(shù)據(jù)可見性列為IT頭等要?jiǎng)?wù)，因?yàn)闅w根結(jié)底，數(shù)據(jù)才是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新引擎的能量之源。

 

　　企業(yè)將致力于IT基礎(chǔ)架構(gòu)的簡易化和自動(dòng)化，并將系統(tǒng)及服務(wù)整合到能夠增強(qiáng)控制力和透明度的整體解決方案之中，從而加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。架構(gòu)、編排和服務(wù)協(xié)議的一致性將為數(shù)據(jù)管理開啟嶄新的大門，并最終使數(shù)據(jù)成為能夠推動(dòng)IT自動(dòng)化的人工智能（AI）及機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）的一部分。所有這些都將幫助企業(yè)更快速地取得更好的業(yè)務(wù)成果，而下一個(gè)十年的創(chuàng)新將在此基礎(chǔ)上萌芽滋長。

 

　　預(yù)測二：混合云將成為發(fā)展趨勢

 

　　公共云與私有云能夠且必將共存——這個(gè)想法在2020年將成為真真切切的現(xiàn)實(shí)。混合云架構(gòu)支撐的多云IT策略將發(fā)揮重要作用，在確保數(shù)據(jù)可訪問性和安全性不受影響的同時(shí)，使企業(yè)獲得更優(yōu)的數(shù)據(jù)管理和可見性。事實(shí)上，據(jù)IDC預(yù)測，到2021年全球超過90%的企業(yè)都將結(jié)合本地/專用私有云、若干公有云和遺留平臺來滿足自身基礎(chǔ)架構(gòu)的需求。

 

　　不過，私有云不會(huì)只簡單地存在于數(shù)據(jù)中心的“心臟”部位。隨著5G和邊緣部署持續(xù)推廣，私有混合云將在邊緣出現(xiàn)，確保其所在之處均可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)管理和可見性。這就意味著企業(yè)必將期望更多的云和服務(wù)提供商能夠有效支持他們在各種環(huán)境下的混合云需求。此外，安全性與數(shù)據(jù)保護(hù)將會(huì)深度融合，成為混合云環(huán)境的一部分，尤其是容器和Kubernetes將在這類環(huán)境中進(jìn)一步用于應(yīng)用開發(fā)。將安全措施附加到云基礎(chǔ)架構(gòu)上將無濟(jì)于事——必須將其貫通從邊緣到核心數(shù)據(jù)中心再到云的總體數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略框架中。

 

　　預(yù)測三：軟件定義和云將成為IT轉(zhuǎn)型方向

 

　　IT決策者推動(dòng)轉(zhuǎn)型的最大障礙之一就是資源。即使僅僅是對來年的計(jì)算與消費(fèi)需求進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)測，資本支出和運(yùn)營支出也經(jīng)常成為限制因素，更遑論規(guī)劃預(yù)測未來3—5年的需求。軟件即服務(wù)（SaaS）和云消費(fèi)模式已得到進(jìn)一步的推廣普及，這讓企業(yè)能夠靈活購買、隨用隨付。

 

　　2020年，隨著企業(yè)把握機(jī)遇向軟件定義和支持云計(jì)算的IT轉(zhuǎn)型，靈活消費(fèi)和“即服務(wù)”（as-a-service）選項(xiàng)將加速普及。由此，企業(yè)將能夠?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)選擇合適的經(jīng)濟(jì)模型，利用端到端IT解決方案，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的移動(dòng)性和可見性，必要時(shí)甚至還能處理最為密集的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載。

 

　　預(yù)測四：“邊緣”計(jì)算迅速擴(kuò)展至企業(yè)中

 

　　“邊緣”繼續(xù)發(fā)展——很多人都在努力界定它究竟是什么，又存在于何處。一旦把范圍限定在物聯(lián)網(wǎng)（IoT）之內(nèi)，就很難找到互不連接的系統(tǒng)、應(yīng)用和服務(wù)，甚至是人和處所。因此可以說，邊緣出現(xiàn)在很多地方，并將在企業(yè)的引領(lǐng)下持續(xù)擴(kuò)展，提供企業(yè)所需的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

 

　　5G聯(lián)結(jié)為醫(yī)療、金融服務(wù)、教育和工業(yè)制造創(chuàng)造了很多新的實(shí)例和可能性。由此，SD-WAN和軟件定義的網(wǎng)絡(luò)解決方案成為整體IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案的“核心線程”——確保大量數(shù)據(jù)工作負(fù)載能夠在邊緣、核心數(shù)據(jù)中心和云環(huán)境之間高速安全地傳輸。靈活性和敏捷性是長期有效管理和保護(hù)數(shù)據(jù)的唯一途徑，而只有開放軟件定義的網(wǎng)絡(luò)才能提供這樣的需求。隨著企業(yè)認(rèn)識到這一點(diǎn)，相較于私有化方案，開放式網(wǎng)絡(luò)解決方案將會(huì)成為一種更優(yōu)的選擇。

 

　　預(yù)測五：智能設(shè)備將改變?nèi)藗兊墓ぷ骷皡f(xié)作方式

 

　　個(gè)人電腦領(lǐng)域的創(chuàng)新年年都有新突破——屏幕變得更大、更具沉浸感，而整體外形卻更小、更薄。但更具變革性的突破，還是來自于個(gè)人電腦的核心部件。使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的軟件應(yīng)用所創(chuàng)建的系統(tǒng)，現(xiàn)在能根據(jù)用戶的使用模式判斷出應(yīng)該在何時(shí)何地優(yōu)化電源和計(jì)算。有了生物識別技術(shù)，從盯著屏幕的那一刻開始，電腦就知道對面的人是你。如今的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用已經(jīng)足夠智能，讓系統(tǒng)能夠根據(jù)你所觀看的內(nèi)容或正在玩的游戲來調(diào)節(jié)電腦的聲音和色彩。

 

　　接下來的一年，這些人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步會(huì)將個(gè)人電腦變成我們更智能、更便于合作的伙伴。電腦將可以在我們工作效率最高的時(shí)候優(yōu)化電源和電池壽命，甚至成為一臺“自給自足”的機(jī)器，能夠自動(dòng)優(yōu)化性能和自動(dòng)提請維修，從而減輕用戶負(fù)擔(dān)，同時(shí)減少所需報(bào)備的IT事件數(shù)量。無論對于終端用戶還是支持他們的IT團(tuán)隊(duì)而言，這都將帶來滿意度和工作效率的巨大提升。

 

　　預(yù)測六：可持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展更為重要

 

　　像戴爾科技集團(tuán)這樣的企業(yè)，我們要確保對世界的影響不會(huì)給地球帶來危險(xiǎn)，因此可持續(xù)創(chuàng)新始終占據(jù)核心地位。我們將針對閉環(huán)創(chuàng)新加大對回收再利用的投資力度——硬件將變得更小、更高效，并采用回收和再生材料制成——實(shí)現(xiàn)電子廢物最少化、現(xiàn)有材料利用最大化。戴爾科技集團(tuán)提前實(shí)現(xiàn)了“2020福祉傳承”目標(biāo)，因此我們設(shè)立了2030新目標(biāo)——客戶每購買一件產(chǎn)品，我們將回收一件與之相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品；采用回收材料或可再生材料生產(chǎn)半數(shù)以上的產(chǎn)品，以此引領(lǐng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；同時(shí)，所有產(chǎn)品包裝100%使用回收材料或可再生材料。

 

　　在即將進(jìn)入“數(shù)據(jù)時(shí)代的下一個(gè)十年”之際，我對未來充滿樂觀，滿懷期許。相信我們的客戶將充分利用他們的數(shù)據(jù)，帶來可以讓我們真切體會(huì)到的技術(shù)新突破——比如更強(qiáng)大的設(shè)備、更快捷的診療、更普及的教育、更少的浪費(fèi)和更清新的空氣……下一個(gè)十年的成就，會(huì)在我們不經(jīng)意間到來。