由世紀互聯牽手的Microsoft Azure及Microsoft Office365已經在華商用五年有余,登上中國舞臺后,憑借著完善的云計算能力和強大的混合云部署能力,二位已經向中國交付了一份漂亮的成績單。據了解,目前在中國運營的微軟智能云Azure服務于超過11萬家企業用戶,擁有超過1400家專注于不同行業、不同領域的云合作伙伴。
中國市場在云計算這場“權利的游戲”之爭中不失為一塊寶地。正是看準了中國市場的廣大前景,微軟愿拋出更大籌碼瞄準中國市場。號稱為微軟“三駕馬車”的最后一輛——Microsoft Dynamics 365也終于駛入中國。
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微軟三云大團圓:Microsoft Dynamics 365正式亮相中國
微軟智能云在華商用五周年慶典同慶時刻
4月23日微軟宣布, Microsoft Dynamics 365將于5月6日正式在華商用,至此,由Microsoft Azure、Office 365、Dynamics 365組成的微軟智能云在中國團聚。三云合力,將為中國市場提供更完善、融會貫通的智能云服務。
Dynamics 365>CRM+ERP 重新定義商業智能
縱觀當今全球市場上知名的商業應用廠商,其產品都各有側重。有些CRM功能突出,有的更善于ERP功能的開發。微軟經過近20年的打磨,Dynamics 365將CRM和ERP兩大業務領域完美融合,不但具有云應用按需訂閱、快速部署、靈活擴展、無需IT升級維護等優勢。
另外Dynamics 365 作為其他兩朵云的兄弟軟件,通過微軟的通用數據模型,打通了與Microsoft Azure、Office 365、HoloLens等微軟平臺、服務和產品之間的聯系。用戶界面上設計上和Office365一脈相承,還與其進行深度融合,實現單點登錄、權限管理、數據同步、工作協同。無縫對接的使用體驗可謂是“一樣的配方,一樣的味道”。
帶給用戶熟悉的體驗遠遠不夠,加入AI、BI更有料。借助微軟智能云技術三云合一的平臺優勢,Dynamics 365正在成為一個全面融入人工智能、商業智能,并且能夠通過結合更多微軟服務,實現持續智能進化的商業應用平臺。
來自Azure公有云的人工智能服務,更能推動Dynamics 365的全面進化。例如,Azure IoT Hub服務,能為Dynamics 365 現場服務模塊賦予遠程設備管理功能,以智能化的預測性維護,取代傳統的人工檢修流程;Azure認知服務的人臉API,讓Dynamics 365整合智能會員解決方案,進而打造出個性化的客戶關系管理體驗;在認知服務的文本分析、內容審查器 API的幫助下,Dynamics 365 客戶服務模塊能對客戶反饋的內容和需求進行智能判斷,自動向客戶發送解決方案,或者將更復雜需求傳遞給專業人員處理。
微軟智能云3+3+3>N效應
隨著三朵云在華的團聚,為商業應用帶來了前所未有的用戶體驗和智能創新,也將為用戶創造3 ╳ 3 ╳ 3> N的額外收益。
首先,任何用戶都可以從商業智能和數據分析開始,踏上人工智能之旅。Office 365內置的智能功能,SQL Server、Power BI提供的直觀數據洞察,以及Power Apps、Azure應用服務這樣“即開即用”的智能服務,可以幫助每個人提升工作效率、減少重復勞動、獲得數據洞察。
接下來是以SaaS運行的人工智能,Dynamics 365將復雜的流程自動化管理,并可根據需要將 Azure 的智能功能嵌入到企業的不同應用場景,通過對復雜業務數據的精準分析獲取洞察,提升業務能力。Office 365的My Analytics、Workplace Analytics分析服務都能從業務數據中發現趨勢洞察,并為用戶提供智能建議。
當然,如果是“高階玩家”——具備人工智能開發能力的開發者、合作伙伴和企業客戶,可以借助Azure的人工服務模板定制開發自己的解決方案。利用Azure機器人框架、認知服務以及一系列AI模板,這些高級用戶能夠開發出適合自己業務需求的人工智能解決方案。
成長+深耕+共贏 二五戰略公布
在微軟智能云在華商用五周年慶典之際,也以微軟智能云“三駕馬車”全面落地中國為契機,微軟在當天也公布了以“成長、深耕、共贏”為主題的微軟智能云“第二個五年發展戰略”,主要聚焦了三個維度。
第一個維度:成長——以智能云建設為核心,全力培育微軟生態系統云思維、云技術的共同成長。正所謂是 “授之以漁不如授之以漁”,在微軟內部大力培養“成長心態”,助力每一名員工成為云計算專家。通過開放在線人工智能學院、Microsoft Learn平臺,微軟為開發者、合作伙伴提供學習人工智能技能的系統課程和資源;同時,微軟智能云也在加速商業智能(BI)與人工智能(AI)的融合發展、推動以人工智能運維(AIOps)提升服務能力,并不斷為Office 365和Dynamics 365加入更多人工智能應特性。
第二個維度是深耕——進一步加大力度力深耕中國細分市場,打造符合本地市場多樣化需求的三云服務和解決方案。在完成Azure 在中國市場云計算規模三倍擴容的同時,微軟智能云持續加大在全球的服務力度,已經覆蓋全球54個Azure區域; Office 365持續加大本土創新,為Office 365微助理加入更多智能特性。
同時Azure知識產權保護計劃(AIPA)”和“歐盟通用數據保護條例(GDPR)”合規為中國企業拓展海外市場撐起了云端創新“保護傘”。Office 365在完善客服體系的同時,大力拓展三線城市市場,助力中小企業上云;Dynamics 365專注為企業用戶打造智能業務平臺;同時,為出海客戶提供全球版Azure服務和全球版Office 365服務。
最后一個維度是共贏——攜手中國客戶、開發者、合作伙伴,持續加大投入,促進中國云生態系統的合作共贏。以開放的胸懷倡導合作共贏,全力支持構建多云共存的生態系統。例如微軟與安永公司建立戰略合作伙伴關系,為金融、智能制造及企業出海,提供標準和定制化的服務;面向開發者,微軟持續加大線上百萬開發者數字社區與線下城市級開發者社區聯盟建設; “解決方案優選計劃”,助力合作伙伴聯合銷售量增長50%等等。
以Dynamics 365落地中國為起點,微軟智能云在中國市場的“第二個五年發展戰略”正式啟動。通過將Azure、Office 365、Dynamics 365 “三駕馬車” 融會貫通,微軟智能云將展現出3 ╳ 3 ╳ 3> N的合力優勢,以成長、深耕、共贏為主線,為中國云計算生態系統開啟更加精彩的未來。
正如開篇所說,“五載三云聚,最AI微軟云”是這次慶典主題。筆者也有感而發,“三駕馬車齊團聚,無縫對接融貫通,合力再造照中華,深耕成長一起贏。”