數(shù)據(jù)中斷事故代價高昂
龐大的數(shù)據(jù)量及其對業(yè)務(wù)運營的重要作用大大增加了數(shù)據(jù)保護(hù)的挑戰(zhàn)性。數(shù)據(jù)中斷事故頻繁發(fā)生，但更令人擔(dān)憂的是無法挽回的數(shù)據(jù)丟失不斷增加。據(jù)調(diào)查顯示，全球超過四分之三（76%）的受訪者在12個月內(nèi)經(jīng)歷過某種類型的數(shù)據(jù)中斷，27%的受訪者表示無法使用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案來恢復(fù)數(shù)據(jù)，這個數(shù)字幾乎是2016年的兩倍（14%）。
巧合的是，全球76%的受訪者雇用了至少兩家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商，這使得他們在同期的12個月內(nèi)，遭遇某種類型數(shù)據(jù)中斷的可能性比僅雇用一家供應(yīng)商的受訪者的可能性高出35%。在雇用兩家甚至更多供應(yīng)商的用戶中，計劃外系統(tǒng)宕機是最常見的中斷類型（43%），其次是阻止數(shù)據(jù)訪問的勒索軟件攻擊（32%）和數(shù)據(jù)丟失（29%）。
盡管計劃外系統(tǒng)宕機的情況更為普遍，但數(shù)據(jù)丟失造成的損失卻要高得多。例如，那些遭遇宕機的受訪者在過去12個月內(nèi)平均經(jīng)歷了20小時的宕機時間，損失為526,845美元，而遭遇數(shù)據(jù)丟失的受訪者則平均損失2.13TB，價值接近100萬美元。此外，許多經(jīng)歷過數(shù)據(jù)中斷事故的受訪者還表示，數(shù)據(jù)丟失對企業(yè)的方方面面都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，包括客戶信任、品牌資產(chǎn)、員工生產(chǎn)力等。
令企業(yè)付出高昂代價的不只是數(shù)據(jù)量的損失，還有數(shù)據(jù)價值本身的損失。顯然，大部分企業(yè)都認(rèn)識到了這一點，有81%的受訪者均表示自己更注重各類數(shù)據(jù)保護(hù)，因其更具經(jīng)濟(jì)價值。
數(shù)據(jù)保護(hù)面臨的挑戰(zhàn)
盡管被歸類為數(shù)據(jù)保護(hù)“采納者”的人數(shù)增加了近50個百分點（從2016年的9%上升至2018年的57%），而“領(lǐng)先者”也增加了10個百分點（從2016年的2%上升至2018年的12%），但大多數(shù)企業(yè)都在努力實施能夠充分滿足其需求的解決方案。
1. 配置和操作數(shù)據(jù)保護(hù)軟件/硬件的復(fù)雜性，以及因數(shù)據(jù)快速增長導(dǎo)致的備份副本存儲和管理成本高漲，兩者并列為第一大挑戰(zhàn)，占46%。
2. 缺乏適用于新興技術(shù)的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案是第二大挑戰(zhàn)，占45%。
3. 確保遵守GDPR等法規(guī)是第三大挑戰(zhàn)，占41%。
2. 缺乏適用于新興技術(shù)的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案是第二大挑戰(zhàn)，占45%。
3. 確保遵守GDPR等法規(guī)是第三大挑戰(zhàn)，占41%。
對于那些苦于為新興技術(shù)尋找有效的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案的受訪者來說，超過一半（51%）的人表示他們無法為人工智能和機器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)找到合適的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，在為云原生應(yīng)用程序（47%）和物聯(lián)網(wǎng)（40%）尋找數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案上遇到困難的受訪者比例緊隨其后，分別為47%和40%。
新興技術(shù)和數(shù)據(jù)快速增長所帶來的挑戰(zhàn)才剛剛顯現(xiàn)。正因如此，只有16%的受訪者認(rèn)為他們目前的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案能夠應(yīng)對未來的所有業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
云計算正在改變數(shù)據(jù)保護(hù)的格局
根據(jù)“全球數(shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)”顯示，平均來看，公有云使用量在受訪者組織總體IT環(huán)境中所占的比例已從2016年的28%增加到2018年的40%。幾乎所有使用公有云的組織（98%）都將其視為數(shù)據(jù)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。公有云數(shù)據(jù)保護(hù)的主要用例包括：
1. 用于備份/快照服務(wù)，以保護(hù)在公有云中使用新應(yīng)用程序架構(gòu)開發(fā)而來的工作負(fù)載（41%）。
2. 用于本地工作負(fù)載/數(shù)據(jù)備份（41%）。
3. 保護(hù)特定SaaS應(yīng)用程序（40%）。
4. 用于本地數(shù)據(jù)保護(hù)軟件的云化版本，以保護(hù)公有云工作負(fù)載（40%）。
5. 用于備份/快照服務(wù)，以使用傳統(tǒng)應(yīng)用程序架構(gòu)保護(hù)公有云中開發(fā)的工作負(fù)載（38%）。
2. 用于本地工作負(fù)載/數(shù)據(jù)備份（41%）。
3. 保護(hù)特定SaaS應(yīng)用程序（40%）。
4. 用于本地數(shù)據(jù)保護(hù)軟件的云化版本，以保護(hù)公有云工作負(fù)載（40%）。
5. 用于備份/快照服務(wù)，以使用傳統(tǒng)應(yīng)用程序架構(gòu)保護(hù)公有云中開發(fā)的工作負(fù)載（38%）。
考慮到公有云環(huán)境中的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案時，不斷擴(kuò)大的數(shù)據(jù)世界扮演著一個特別重要的角色，因為64%的受訪者認(rèn)為可擴(kuò)展性選項十分重要。具體來說，41%的受訪者提到了為實現(xiàn)規(guī)模化保護(hù)而必須使用的數(shù)據(jù)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施或服務(wù)所產(chǎn)生的影響，而40%的受訪者提到了隨公有云工作負(fù)載的增加而對服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展的能力。
監(jiān)管即將成為促進(jìn)數(shù)據(jù)保護(hù)的催化劑
像歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）這樣的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)相對較新，對數(shù)據(jù)行業(yè)的真正影響尚未顯現(xiàn)。然而，由于41%的受訪者將遵從法規(guī)列為三大數(shù)據(jù)保護(hù)挑戰(zhàn)之一，這方面的監(jiān)管很快就成為了焦點。
此外，只有35%的受訪者確信其組織當(dāng)前的數(shù)據(jù)保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和流程符合地區(qū)法規(guī)。大部分受訪者在這一點上的不自信是不無道理的，因為在過去12個月經(jīng)歷過數(shù)據(jù)丟失或計劃外系統(tǒng)宕機的組織中，有12%的受訪者表示他們因此遭到罰款。
引言
人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)通常是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點，但這些技術(shù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)絕對是其轉(zhuǎn)型歷程的關(guān)鍵所在。數(shù)據(jù)保護(hù)采納者增加了近50%，而且大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)已認(rèn)識到數(shù)據(jù)的價值，這證明我們正在積極保護(hù)和利用推動人類進(jìn)步的數(shù)據(jù)。
——戴爾易安信數(shù)據(jù)保護(hù)業(yè)務(wù)總裁兼總經(jīng)理Beth Phalen
關(guān)于戴爾易安信“全球數(shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)”
戴爾易安信委托Vanson Bourne開展第三次全球數(shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)調(diào)查，此次調(diào)查就數(shù)據(jù)保護(hù)策略的成熟度訪問了私有組織和公共組織的2200名IT決策者，這些組織來自18個國家和11個行業(yè)，員工數(shù)量均超過250人。Vanson Bourne于2018年9月至11月開展了這項調(diào)查，涉及的國家包括：美國、英國、法國和德國（各200名受訪者）；加拿大、墨西哥、巴西、南非、阿聯(lián)酋、意大利、瑞士、荷蘭、澳大利亞、日本、中國、韓國、印度和新加坡（各100名受訪者）。
