“每天都會接到各種騷擾電話,強烈譴責這種信息買賣行為。”2月18日,一位藝人經(jīng)紀人向新京報記者表示。
2月15日,德云社官方微博發(fā)布聲明稱,德云社旗下多位藝人的住址、行程等信息多次被泄露、傳播及售賣,嚴重侵犯了藝人的隱私權(quán)。針對上述侵權(quán)行為,德云社聲明:將委托律師依法維權(quán),相關(guān)藝人也已著手啟動報警程序。截至2月19日12點,德云社的這條微博已被轉(zhuǎn)發(fā)1.2萬次,評論近萬,引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。
隨著事件發(fā)酵,明星及公眾的隱私保護再次被推上風口浪尖。2月17日,新京報記者通過在某平臺搜索關(guān)鍵詞“行程”與一名信息販子取得聯(lián)系。在支付300元后,該販子發(fā)給記者兩個文檔,含有711條明星藝人的個人證件號、手機號、社交軟件ID、住址等信息,其中個人證件號638條,包括趙麗穎、迪麗熱巴、鹿晗、李易峰、王俊凱等知名藝人。不過,截至發(fā)稿上述明星信息尚未證實。
新京報記者還以十元的“友情價”購得一份利用身份證查詢航班信息的方法,并成功查到某知名主持人的航班信息。
國內(nèi)隱私泄露事件頻發(fā)的背后,或隱藏諸多問題。有律師表示,目前我國并無保護個人信息的專門法,個人信息泄露想維權(quán)也存在舉證難。因此其建議,在個人信息保護方面要制定更嚴格的行政法規(guī),在民事案件當中,應(yīng)當對于舉證責任有更加科學的劃分。
岳云鵬等藝人信息被售賣,德云社維權(quán)
2月15日,德云社在其官方微博發(fā)布聲明書:一段時間以來,德云社旗下多位藝人的住址、行程等信息多次被泄露、傳播及售賣,這些行為已嚴重妨礙了藝人正常的工作和生活,并嚴重侵犯了藝人的隱私權(quán),甚至還會對藝人的人身安全帶來潛在的隱患。
德云社特此發(fā)布聲明:將委托律師依法維權(quán),迫究盜取、傳播、售賣上述信息的相關(guān)人員的民事、行政甚至刑事責任。相關(guān)藝人也已經(jīng)著手啟動報警程序,德云社將給予全力支持。
德云社希望相關(guān)行業(yè)有機會接觸藝人信息的個別從業(yè)人員停止泄露藝人隱私,同時也希望相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺、自媒體停止傳播藝人隱私,并呼吁廣大觀眾能夠譴責并抵制侵犯藝人隱私的惡劣行為。“任何公民的個人隱私均受法律保護,侵犯他人隱私的行為既是違反社會道德的行為,也是違法行為”。該聲明書發(fā)出便引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。
新京報記者發(fā)現(xiàn),德云社相聲演員岳云鵬等人的個人信息依舊在網(wǎng)上被販賣。
這并非明星隱私第一次被泄露。據(jù)媒體報道,劉濤此前曾在微博怒斥藝人們的行程被人隨意公布在網(wǎng)絡(luò)上,“真是太可怕了”,呼吁有關(guān)部門進行管理。易烊千璽的會考信息被一些迷妹發(fā)上微博,泄露了包括考場位置、學號、座位號在內(nèi)的個人信息。楊冪也曾在微博上吐槽隱私被曝光:有時候真的特別想知道你們賣證件信息航班信息高鐵信息能掙多少錢啊,有沒有有關(guān)部門管管,這算泄露個人隱私嗎?
2016年,范冰冰、李晨在青島購置千萬豪宅的信息被曝光。有網(wǎng)友質(zhì)疑,青島市國土資源和房屋管理局(簡稱“青島房管局”)相關(guān)工作人員涉嫌利用職務(wù)之便,侵犯和泄露公民個人隱私信息,并在該局官網(wǎng)進行了投訴。而后,青島房管局通過官方微博稱,經(jīng)查明,市不動產(chǎn)登記中心一名工作人員違反工作紀律,擅自查詢當事人購房信息并發(fā)送到個人微信親友群,導致當事人購房信息被泄露,該工作人員已被辭退。
至記者截稿前,德云社該條微博已有1.2萬人次轉(zhuǎn)發(fā),近萬條網(wǎng)友評論。多位網(wǎng)友表示支持維權(quán)。“希望大家在追星的同時保持理智,臺上臺下要分清,不要給藝人帶來困擾。”一位網(wǎng)友呼吁。還有網(wǎng)友表示,泄露個人隱私一定要追究其法律責任。
600多明星信息售價三百,藝人行程被公開叫賣
2月17日,新京報記者通過在某平臺搜索關(guān)鍵詞“行程”后,與多名表示可提供明星個人信息的商家取得了聯(lián)系。這幾位商家其實均為信息販子。
在添加其中一位信息販子為微信好友之后,新京報記者在其朋友圈發(fā)現(xiàn)多名藝人的行程表,不少當紅明星在列。該信息販子還表示可提供部分明星的手機號、微信號、身份證號、網(wǎng)易云音樂ID等。
記者追問這些信息從何而來,這名信息販子表示,“你要誰的我只能去問上家,這些信息究竟是怎么來的我也不知道。”
在該信息販子的微信封面記者發(fā)現(xiàn),敏感關(guān)鍵詞用拼音首字母來代指,例如用“hb”代指“航班”,“gt”代指“高鐵”,“sfz”代指“身份證”等。“這么做是為了躲避敏感詞,防止微信號被封掉。”該信息販子說。
其封面還寫道,“國內(nèi)航班不買不透露上午還是晚上,國際航班不買不透露日期,改簽請?zhí)崆皢栁遥瑦鄱梗ㄅ枷瘢┩似辈回撠?rdquo;。
一番討價還價后,新京報記者花20元購得號稱是岳云鵬的身份證號。該信息販子表示,手中留有數(shù)百位內(nèi)地藝人的身份證號,并可附贈一些藝人的私人聯(lián)系方式。
在支付300元后,新京報記者收到了兩個文檔,其中一個文檔中密密麻麻布滿了600多位藝人的身份證號,包括趙麗穎、迪麗熱巴、鹿晗、李易峰、王俊凱、胡歌、蔡徐坤、范冰冰、趙薇等知名藝人。這些身份證號被以藝人名字的首字母分類。不過截至發(fā)稿,尚未證實上述明星信息真實。另一個文檔含有部分私人聯(lián)系方式和一些藝人的住址。
“每天都會接到各種騷擾電話,強烈譴責這種信息買賣行為。”一位藝人的經(jīng)紀人向新京報記者表示。該藝人的名字,便在記者購得的文檔之中。
隨后,新京報記者以十元的“友情價”在該信息販子處獲得利用身份證號查詢航班信息的方法,在值機中輸入藝人身份證信息和姓名,其中手機號一欄填入自己手機號即可。按照其指導,記者在一款“中國國航”的APP上成功搜索到了某知名主持人的航班信息。
“不要點擊辦理值機,這樣會給愛豆添麻煩。”該信息販子叮囑。
記者在微博上還注意到一個名為“明星行程動態(tài)”的“超話”。截至2月19日中午12點,該超話顯示閱讀1832萬,帖子1.1萬,粉絲6684。值得注意的是,在該超話的帖子中全部為藝人的私人信息。其中一則微博顯示,可以提供王俊凱小學畢業(yè)照、初中畢業(yè)照和高中畢業(yè)照,并附有微信號供想購買的網(wǎng)友添加。
此外,貼吧也成為隱私泄露重災(zāi)區(qū)。在“明星行程吧”中,滿屏盡是與藝人信息出售相關(guān)的帖子。對于酒店、身份證等相關(guān)敏感詞,亦被發(fā)布者以各種圖標所代替。“上有政策,下有對策。這些都是防屏蔽措施。”一位信息販子坦言。
在藝人隱私信息買賣市場中,網(wǎng)易云音樂的ID也頗為搶手。“在我這里買網(wǎng)易云音樂的基本上都是為了看自己愛豆的歌單。”據(jù)一位信息販子介紹,只要有了網(wǎng)易云音樂ID,便可以隨意瀏覽該用戶的歌單,之后粉絲便會去聽和自己愛豆相同的歌。
小安(化名)是一名大四學生,也是一名“燈芯”(鄧倫粉絲)。“我買過鄧倫的網(wǎng)易云ID,對我來說能夠和鄧倫聽一樣的歌,已經(jīng)是一種十分幸福的事情了。”
對于上述所售信息是否真實,一位信息販子表示,“經(jīng)過我測試,其實有挺多都是假的”。據(jù)其介紹,很多老販子都會和其他販子交換手頭的信息。但娛樂圈的信息核實起來有一定難度。他也曾追溯過這些信息的最終源頭,但無果。
“刷關(guān)”追星曾致航班延誤,有明星遇電信詐騙
被兜售的遠不止航班信息。通過身份證號碼,從相關(guān)渠道獲得航班、酒店乃至住址等私人信息,販賣明星個人信息的行為已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。因為這些信息泄露所帶來的危害卻不小。
根據(jù)航班信息,粉絲可以“刷關(guān)”進入機場。“所謂刷關(guān),就是根據(jù)愛豆航班信息,買同機次的票進了機場之后,匆匆見愛豆一面再把票退掉。”上述信息販子表示。
曾有媒體2018年報道稱:資料顯示,以首都機場T3航站樓為例,2017年航站樓有記錄的粉絲警情就達20起,粉絲規(guī)模都在50人以上;今年有記錄的粉絲警情已達7起。
近年,粉絲在機場圍追明星的場景并不少見,甚至專門蹲點機場收集明星合照的“虹橋一姐”因此走紅。瘋狂的大規(guī)模接機讓機場秩序和航班運營受到干擾,嚴重的甚至造成了航班延誤。
除了刷關(guān),一種名為機場代拍的業(yè)務(wù)亦與藝人信息泄露密切相關(guān)。“有些人想辦站子(應(yīng)援站),但自己沒能力或者沒時間去現(xiàn)場拍接機的照片,就會請代拍。”上述信息販子說。
根據(jù)媒體此前報道,因為明星個人信息被曝光,導致被瘋狂的粉絲蹲守宿舍酒店、安裝竊聽器、追車、夜間電話騷擾的情況并不少見。
張若昀曾在微博上發(fā)文,自己因為隱私信息被泄露,在過去幾年換了兩次家庭電話。甚至因為住宅被人蹲守,半夜一點被人敲家門,火速搬家。
此外,一些電信詐騙者甚至針對明星群體進行詐騙,例如知名藝人湯唯就曾遭遇過電信詐騙。
2014年時媒體曾報道,記者從上海松江警方獲悉,內(nèi)地知名女藝人湯唯在上海工作期間,遭遇電信詐騙,被人騙走21萬余元。湯唯事后向松江警方報案,目前警方已介入調(diào)查。當天湯唯在上海松江的車墩影視基地拍戲,下午接到一個電話后,去銀行辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。事后發(fā)現(xiàn)遭遇了電信詐騙,損失21萬余元。
追問
明星信息是怎么泄露的?
據(jù)長期關(guān)注隱私保護的北京盈科(上海)律師事務(wù)所高級合伙人陳曉薇介紹,明星的信息泄露主要有以下幾個方面:第一,內(nèi)部人員泄露。明星在入住酒店,搭乘飛機及參加活動時,航空公司、酒店、活動現(xiàn)場等工作人員,很容易接觸到明星的個人信息。有一些別有用心的人就把這些信息收集起來,進行出售。大部分明星的隱私都是在這種情況下泄露的,有的人為了逃避犯罪懲罰,專門開辟下級代理,本人只負責獲取信息,并不直接出售。第二,有些沒有職業(yè)道德的狗仔隊,專門挖掘調(diào)查明星隱私,甚至尾隨跟拍。他們通過這種方式獲取明星個人隱私后,將其高價出售,購買者再把這些信息提供給明星的粉絲。第三,明星個人泄露。很多明星也不注重保護自己的個人隱私,在參加各種活動及日常生活中,可能無意間說出自己的信息,或者在某些社交網(wǎng)站上發(fā)出個人信息。這種方式泄露的信息量較少,主要也是由其粉絲收集,影響不大。第四,一些黑客及別有用心的不法分子,利用技術(shù)手段,竊取明星的各類賬號,并由此挖掘其個人隱私并出售。
“刑法只懲罰入侵的黑客、泄密的員工,但是對疏于防范、違反安全管理義務(wù)的個人信息收集者并不追責。行政法律法規(guī)制定的根本目的是保障行政管理的秩序,而不是保障私權(quán)利。從行政立法上完善公民的個人信息保護機制,只能起到輔助的作用。在民事領(lǐng)域,受害者需承擔諸如收集者的過失、受害者自身損失、兩者間的因果關(guān)系等舉證責任,舉證難度非常大。”陳曉薇說,“目前,也并無保護個人信息的專門法,作為弱勢一方,受害人最終很難得到滿意的結(jié)果。”
律師觀點
售賣個人信息 情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪
長期關(guān)注隱私保護的北京盈科(上海)律師事務(wù)所高級合伙人陳曉薇表示,明星藝人的身份證信息、手機號、社交軟件ID、家庭住址及航班信息屬于我國法律所保護的公民個人信息。《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一規(guī)定:“違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。”因此如果該信息販子出售的信息數(shù)據(jù),達到了一定的數(shù)量,構(gòu)成法律所規(guī)定的情節(jié)嚴重的標準,將構(gòu)成該犯罪。
“根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》,出售個人信息超過五千條以上即可達到情節(jié)嚴重的標準,構(gòu)成犯罪。另外,該信息販子利用身份證查詢航班信息屬于司法解釋規(guī)定的行蹤軌跡信息,與一般公民信息不同的是,出售超過50條即可構(gòu)成本罪。侵犯公民個人信息,情節(jié)嚴重的,將判處三年以下有期徒刑。出售數(shù)量達到以上規(guī)定數(shù)量的10倍的,屬于情節(jié)特別嚴重,將判處三年以上7年以下有期徒刑。”陳曉薇說。
資深民航業(yè)內(nèi)人士林智杰表示,個人信息安全問題在我國已經(jīng)是一個非常突出、非常普遍的問題。“像我們買完機票以后就有可能會收到詐騙短信,里面就有我們的訂票信息。”
“這幾年,民航局抓‘真情服務(wù)’,航司服務(wù)越來越周到,流程手續(xù)越來越簡化,旅客體驗越來越好,也會面臨新的信息安全問題。一旦個人信息被泄露,就有可能利用服務(wù)的漏洞,帶來新的連鎖問題。”林智杰認為,源頭在于個人信息的泄露,只有源頭堵住,才能既讓旅客有好的體驗,又保證信息安全。
“航空公司的選座功能有漏洞,但怎么改也值得考慮。林智杰表示,“可以增加一個驗證的環(huán)節(jié),限制只能本人選座,或者只能給同行的旅客選座,或者要求旅客輸入自己航班信息,這些都能夠減少信息的泄露,但都是以犧牲旅客體驗為代價。所以源頭還在于個人信息的保護,后面這些動作都有巨大的成本,都不是我們首選的方案。”
陳曉薇認為,目前除了《刑法》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》以及《民法總則》個別條款有關(guān)于侵犯公民個人信息的規(guī)定之外,我國尚沒有其他的相關(guān)規(guī)定,無法較好地保護公民個人信息不被侵犯。
陳曉薇建議借鑒歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》,在個人信息保護方面制定更嚴格的行政法規(guī),在民事案件當中,應(yīng)當對于舉證責任有更加科學的劃分。“同時,個人在使用手機等電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)過程中,也要加強信息保護意識,慎重填寫個人隱私信息。”