近年來，尖端科技改變了零售銀行業(yè)。從自動取款機（ATM）的出現(xiàn)開始，我們又看到了直銷銀行（DBB）和指紋識別移動支付。隨著高科技逐漸進入人們的日常生活，說到金錢的管理，人們普遍對高質(zhì)量的數(shù)字觸點充滿期待。對金融機構(gòu)來說，在數(shù)字性能方面保持領(lǐng)先具有至關(guān)重要的意義。我們只需觀察最近幾個月發(fā)生的幾次金融危機就能看到科技程度不夠所帶來的災難性后果。如果這些企業(yè)無法真正確保在自己整個的IT架構(gòu)中提供始終如一的數(shù)字性能，那么它們的失敗就不可避免。
金融機構(gòu)能否克服數(shù)字性能一致性方面的挑戰(zhàn)？
盡管在大多數(shù)位于城市中心區(qū)且資金充足的銀行中，高質(zhì)量的數(shù)字體驗已經(jīng)成為了標配，但在其他地區(qū)，對同樣高質(zhì)量數(shù)字體驗的期待卻并未得到滿足。農(nóng)村地區(qū)的銀行網(wǎng)點投資資源有限，在這種情況下，IT利益攸關(guān)方如何才能夠在自己能力范圍內(nèi)確保始終如一的性能呢？答案就在于可視化。
通過落實高度趨同的基礎設施并洞察整個國家各個網(wǎng)點的情況，相關(guān)負責人就能做到這一點。只要對更大范圍內(nèi)的IT架構(gòu)進行微調(diào)，遠離總部和數(shù)據(jù)中心的分支就能夠為所有的客戶提供同樣高質(zhì)量的服務，不論地理位置如何。這不僅意味著即刻提供資源滿足客戶需求，還能確保性能的可視化。最終，不需要進行大規(guī)模投資，銀行就能夠確保規(guī)模較小的支行和它們的客戶不被忽略。
來看看銀行如何才能夠成為數(shù)字領(lǐng)袖
在我們最新的白皮書《開設分支：銀行如何抓住數(shù)字化發(fā)展的機遇布局未來》中，Riverbed讓金融機構(gòu)對自己要成為數(shù)字領(lǐng)袖所需采取的行動有了深入的了解。這份新的白皮書講述了銀行如何能夠成為數(shù)字領(lǐng)袖，帶領(lǐng)讀者了解以下三方面內(nèi)容：
任何零售銀行想要優(yōu)化客戶體驗都必須應對的檢查點
如何在市場中取得關(guān)鍵競爭優(yōu)勢
讓您能夠最大化利用IT基礎設施的三個關(guān)鍵因素
一致性
可視化
多走一步
