2015年11月6日,由真格基金投資的監(jiān)控易——國內(nèi)領(lǐng)先的IT監(jiān)控SaaS平臺,在北京建國飯店成功召開了“2015分享交流會”。來自IBM、HP、華為、神州數(shù)碼、華勝天成等監(jiān)控易的合作伙伴悉數(shù)到場,總參、中石油、藍(lán)色光標(biāo)等重要客戶和多家媒體也現(xiàn)場參與。
當(dāng)天的會議中,真格基金合伙人李劍威應(yīng)邀出席,并分享了投資監(jiān)控易的過程和對其未來發(fā)展的看法,以下為演講內(nèi)容分享。
在投資監(jiān)控易之前,我看的比較多的就是大數(shù)據(jù)、云計算和企業(yè)服務(wù),另外一方面就是智能硬件,包括很多、很好玩的東西,比如前段時間發(fā)布的Ninebot,全球最輕、最小的平衡車,還有小米手環(huán)等項(xiàng)目。
我花了很多時間和精力在研究企業(yè)服務(wù),算上我在真格和紅彬的時間,大概投資了10家這方面的公司,他們目前發(fā)展的還不錯,這其中有一家叫銷售易,是做CRM的,還有做獵頭SaaS軟件的,有做OpenStack的。
從整體情況看,我個人認(rèn)為中國的企業(yè)服務(wù)市場與美國相比,還有5年的差距,甚至在某些領(lǐng)域更長一點(diǎn)。
過去很少有人關(guān)注企業(yè)服務(wù)這個領(lǐng)域,但是如今外部條件在發(fā)生變化。前段時間我在一個IT峰會上也做了一個演講,主題就是企業(yè)服務(wù)。我們也看到,中國企業(yè)在繼續(xù)向前發(fā)展,很多外部條件都在成熟,比如人員的工資在提高。于是很多企業(yè)主有提高運(yùn)營效率的需求,這其中一個最有效的手段就是用系統(tǒng)來代替人力。比如說在監(jiān)控這個領(lǐng)域,就需要用軟件來代替相當(dāng)部分的監(jiān)控人力。當(dāng)然,我認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)維人員還是很必要的。但如果有一個很好的軟件,會讓運(yùn)維人員如魚得水。
另外,云計算正在蓬勃發(fā)展。雖然中國云計算的規(guī)模與美國、與全球相比還比較小,但是我們也很清晰地看到,在過去的三年,中國的SaaS軟件、基礎(chǔ)云計算軟件,其增長速度非常快。我們看到很多公司雖然技術(shù)仍處在發(fā)展中,但在過去三年的增長率達(dá)到了100倍,這個速率是非常驚人的。從這個角度來看,是對企業(yè)服務(wù)一個很大的利好。當(dāng)然還有一些外部環(huán)境影響,比如手機(jī)的普及。許多企業(yè)主的觀念也在改變,以前可能不接受SaaS,大家都希望把數(shù)據(jù)存儲在自己的服務(wù)器里,但是后來發(fā)現(xiàn),存儲在自己服務(wù)器里面也并不安全,如果有運(yùn)維人員不小心改掉了一些代碼,可能會導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓。因此,自己管理還不如放在云服務(wù)商那邊更安全,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)有很高的SLA。從這些關(guān)鍵要素來看,我覺得中國企業(yè)服務(wù)起飛的時刻已經(jīng)到來。今年很多投資人,包括經(jīng)緯、紅彬、啟明等機(jī)構(gòu),慢慢花更多的時間在企業(yè)服務(wù)方面。所以,我們對企業(yè)服務(wù)包括云化在中國的發(fā)展非常看好。
我個人投資的公司中,涉及到企業(yè)服務(wù)的公司都在很快地成長。
所以,總體趨勢很好,市場很好,這是我們投資監(jiān)控易的重要前提。
其實(shí)我跟胡總兩年之前就見過,我當(dāng)時問他一個問題:你們現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)是什么?他說還是一個套裝軟件賣給用戶。其實(shí)這家公司活的還不錯,已經(jīng)有一些現(xiàn)金流。但是溝通下來,我的觀點(diǎn)還是比較明確:如果不做SaaS,不做遠(yuǎn)程的部署,不能顯著地降低用戶使用門檻,可能沒有前途,最多就是一個賺錢的公司。
令我沒想到的是,這個團(tuán)隊(duì)還是很聽得進(jìn)去意見。這兩年他們也看清楚了整個行業(yè)的發(fā)展趨勢,然后在今年就把這個SaaS平臺發(fā)布出來。我們看過以后,覺得產(chǎn)品做的相當(dāng)不錯,在ITOM這個領(lǐng)域應(yīng)該是最好的,這也是我們投資監(jiān)控易很重要的一點(diǎn)。
另外,如果從IT運(yùn)維產(chǎn)業(yè)來看,我覺得中國還有更多的機(jī)會。像美國,IT運(yùn)維經(jīng)歷了很多個階段,誕生了包括最早的HP OpenView 、IBM Tivoli等產(chǎn)品。IT運(yùn)維是一個很大的市場,因?yàn)橹灰阌蠭T設(shè)備,就需要監(jiān)控;即使是把IT系統(tǒng)放到云計算上面,虛擬機(jī)也是需要監(jiān)控的。所以這是一個普適性的需求,是客觀存在的,我相信大家都有親身體會。
但是為什么沒有一個很好的國產(chǎn)產(chǎn)品?我感覺這里面有一個很好的發(fā)展空間,只要我們的產(chǎn)品做到位,交付形式跟上云計算、SaaS的需求,相信被壓抑的需求會很快爆發(fā)出來。
當(dāng)我在今年7月份再見到胡總的時候,他拿出來最新的產(chǎn)品給我們看,我們感覺這個點(diǎn)慢慢地找到了。當(dāng)然還有一個原因,我們看市場、看產(chǎn)品,更重要的是看團(tuán)隊(duì)。監(jiān)控易的這三位聯(lián)合創(chuàng)始人背景非常不一般,他們已經(jīng)在一起工作了很長時間,非常非常默契,對產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)也相當(dāng)熟悉,對未來的規(guī)劃也有非常清晰的想法。所以這是我們比較喜歡的團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)值得信賴。而且產(chǎn)品的路線圖很清楚,接下來一年做什么、兩年做什么、三年做什么,都有很成型的想法。
企業(yè)客戶在產(chǎn)品選型的時候,最害怕的就是這個產(chǎn)品沒有持續(xù)服務(wù),或者是個小公司長不大。但我相信,監(jiān)控易不會出現(xiàn)這種情況,因?yàn)樗麄儼盐磥砦迥甑漠a(chǎn)品形態(tài)都想得很清楚,接下來的工作就是在有資本的情況下,不斷地去完善。然后聽取更多的客戶需求,趕上甚至超越國外的產(chǎn)品,讓它更加本土化。從這個角度來看,我覺得這個團(tuán)隊(duì)是非常不錯的。
所以,看到市場、看到產(chǎn)品、看到團(tuán)隊(duì),我們就投資了。我們投資完之后,有很多后續(xù)的投資也非常感興趣,因?yàn)樗麄兛吹搅苏娓窈瓦_(dá)內(nèi)。達(dá)內(nèi)是我們非常好的一個戰(zhàn)略合作伙伴,他們在IT培訓(xùn)領(lǐng)域肯定是全國毫無爭議的第一名,與所有的競爭對手都拉開了距離。正因?yàn)橛辛诉_(dá)內(nèi)的加入,我們的信心更足。因?yàn)楸O(jiān)控、IT運(yùn)維都需要IT專業(yè)人才,如果在專業(yè)的IT人群里面,有一個這樣的投資人給我們做背書,并且去給我們做推廣,這點(diǎn)我覺得是至關(guān)重要的。
所以,我們投資監(jiān)控易是一個很快的過程,三周所有工作就全都結(jié)束了。我們也很高興,有機(jī)會同達(dá)內(nèi)共同投資監(jiān)控易。我們對監(jiān)控易的未來非常看好,也希望監(jiān)控易能不斷地去完善產(chǎn)品,不斷吸納精英人才,成為中國IT監(jiān)控領(lǐng)域的一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/div>
未來這個產(chǎn)品還有機(jī)會走出去,走到國外去,跟美國的領(lǐng)先公司,比如Solarwinds、ServiceNow這種百億美元的公司去直面競爭。我認(rèn)為中國的創(chuàng)業(yè)企業(yè),到目前這個階段,他們已經(jīng)在很多方面具備了在全球競爭的素質(zhì),當(dāng)然我們還要引入國際化人才。
這是我們投資監(jiān)控易的一個簡單回顧,我們對監(jiān)控易的未來充滿信心。
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