信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner最新全球軟件市場占有率統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明,2013年亞太區(qū)(不含日本)企業(yè)應(yīng)用軟件市場增長6.5%,達(dá)到126億美元,較2012年有微幅增長。
應(yīng)用軟件市場主要包括:企業(yè)資源規(guī)劃軟件(ERP)、辦公套件、客戶關(guān)系管理軟件(CRM)、商務(wù)智能軟件(BI)、供應(yīng)鏈管理軟件(SCM)、企業(yè)內(nèi)容管理軟件(ECM)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建軟件(DCC)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議以及項(xiàng)目和組合管理軟件(PPM)。
亞太區(qū)各個(gè)國家情況也各有不同。在亞太區(qū)成熟市場國家中,澳大利亞呈現(xiàn)出最快的市場增長,增長主要來自于對(duì)CRM的投資、商務(wù)智能與分析,SaaS領(lǐng)域的支出以及基于云端的各類部署,此外,對(duì)已有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行升級(jí)與改進(jìn)以保持現(xiàn)代化,也是推斷市場增長的因素之一。澳大利亞的應(yīng)用軟件營收總計(jì)達(dá)到34億美元,較2012年增長7.7%。
與此同時(shí),由于國內(nèi)和出口市場需求放緩,使得中國市場的增長亦持續(xù)放緩。中國區(qū)應(yīng)用軟件營收總計(jì)達(dá)到31億美元(約合人民幣191億元),較2012年增長5.9%。
Gartner研究總監(jiān)Yanna Dharmasthira表示,“軟件產(chǎn)業(yè)目前正處于一個(gè)多年化的周期性變遷中,主要因?yàn)槠髽I(yè)專注于將投資用于技術(shù)方面以支持現(xiàn)有系統(tǒng),以期保持競爭力,同時(shí)也通過基于云端/訂閱的定價(jià)使得業(yè)務(wù)增長與發(fā)展。”
亞太區(qū)(不含日本)前五大廠商依然保持不變,但其在不同國家所取得的成績與業(yè)績卻各有不同。ERP、CRM、辦公套件、商務(wù)智能和分析是最大的軟件市場。這些軟件細(xì)分市場在澳大利亞也同樣占據(jù)主宰地位,但在市場占有率方面CRM則更具優(yōu)勢(shì)。而在眾多的新興市場國家中,ERP仍然是軟件營收的主要來源,并且本土廠商更為強(qiáng)勢(shì),比如中國。
表1:亞太區(qū)(不含日本)前5大企業(yè)應(yīng)用軟件廠商,2012-2013
廠商 |
2013 市占率 |
2012-2013 增長率 |
微軟Microsoft |
23.6% |
6.6% |
SAP |
12.1% |
7.2% |
甲骨文Oracle |
7.2% |
0.7% |
IBM |
4.1% |
0.9% |
用友 |
3.6% |
1.1% |