根據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和咨詢公司Gartner的初步數(shù)據(jù)，2014年第一季度全球PC出貨量總計(jì)為7660萬臺，與2013年第一季度相比減少1.7%，減幅與過去的七個(gè)季度相比已放緩。

　　Gartner首席分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）表示，“微軟于4月8日終止XP支持已對PC出貨量衰退造成減緩作用。由于XP終止支持刺激了XP操作系統(tǒng)PC的汰換，各地皆出現(xiàn)正面效應(yīng)。本季度商用臺式機(jī)的表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁。在主要國家當(dāng)中，日本受到XP終止支持相當(dāng)大的影響，PC出貨量與上年同期相比增長35%。消費(fèi)稅的調(diào)漲也帶來加成作用。我們預(yù)期，全球這股XP移轉(zhuǎn)風(fēng)潮會在2014持續(xù)一整年。”

　　北川指出，“盡管PC市場依舊疲軟，但與去年相比，已出現(xiàn)改善的跡象。如歐洲、中東及非洲地區(qū)（EMEA）商用PC市場整體上都有所改善。隨著平板的沖擊逐漸消退，美國已看到PC消費(fèi)逐步回暖。”

　　對許多廠商來說，PC市場依然艱難。在這個(gè)大量、低利潤的市場，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響極大，某些廠商因此被迫退出市場，如索尼（SONY）。反觀前五大廠商，除宏碁之外皆與去年同期相比有所增長。前三大廠商：聯(lián)想、惠普與戴爾皆證明了PC業(yè)務(wù)在其整體業(yè)務(wù)策略上的重要性。

　　聯(lián)想在前五大廠商當(dāng)中的表現(xiàn)最為優(yōu)異，出貨量增長10.9%（參見表一），同時(shí)亦延續(xù)了全球領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。除亞太地區(qū)外，該公司出貨量在所有地區(qū)皆呈現(xiàn)增長，中國市場的增長率一直是個(gè)問題。整體來看，中國市場再度減緩，部分可歸因于季中的長假使然。

　　表一、2014年第一季度全球PC供應(yīng)商出貨量初步統(tǒng)計(jì)（單位：臺）

　　注：此數(shù)據(jù)包含臺式機(jī)PC和移動PC，包括搭載Windows 8的x86平板，但不含Chromebook和其他平板。

　　資料來源：Gartner（2014年4月）

　　戴爾和惠普的市占率差距與前一季度相比有所拉近。2014年第一季度是惠普過去兩年來出貨量增長最快的一季。惠普在EMEA的出貨量大幅超越區(qū)域平均值，進(jìn)而提升了惠普的整體增長。戴爾的市場地位依然穩(wěn)固。自從去年完成杠桿收購之后，戴爾積極拓展各地區(qū)的PC業(yè)務(wù)。2014年第一季度是戴爾PC出貨量連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)增長，并且創(chuàng)下自2011年第四季度以來最大的漲幅。

　　2014年第一季度美國市場的PC出貨量總計(jì)為1410萬臺，與去年同期相比增長2.1%（參見表二）。惠普穩(wěn)居第一名，其占美國市場出貨量的25%。戴爾和聯(lián)想在前五大廠商間的增長最為顯著，增幅分別為13.2%和16.8%。

　　北川表示，“就PC市場重大結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變而言，美國市場表現(xiàn)的要比其他區(qū)域來得早。PC用戶數(shù)（installed base）自2013年開始衰退，盡管全球用戶數(shù)仍呈增長。美國PC市場已高度飽和：99%的家庭擁有至少一臺以上的臺式機(jī)或筆記本，其中逾半數(shù)家庭甚至兩者皆有。雖然平板普及率預(yù)期會于2014年達(dá)到50%，但是部分的消費(fèi)者支出應(yīng)會重新回到電腦。”

　　表二、2014年第一季度美國PC供應(yīng)商出貨量初步統(tǒng)計(jì)（單位：臺）

　　注：此數(shù)據(jù)包含臺式機(jī)PC和移動PC，包括搭載Windows 8的x86平板，但不含Chromebook和其他平板。

　　資料來源：Gartner（2014年4月）

　　EMEA的PC市場在連續(xù)八季衰退后，本季度終于開始增長。EMEA市場于2014年第一季度的出貨量總計(jì)達(dá)2290萬臺，與去年同期相比增長0.3%（參見表三）。市況改善主要由商用市場因XP終止支持效應(yīng)和商用消費(fèi)普遍增加造成的汰換潮所帶動。

　　Gartner首席分析師Isabelle Durand表示，“Windows XP終止支持已促進(jìn)臺式電腦的銷售，部分因由主要西歐國家延遲的政府采購所帶動。因?yàn)槠髽I(yè)和政府因應(yīng)更有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境所作的調(diào)整，商用PC市場整體表現(xiàn)更為強(qiáng)勁。我們亦預(yù)期看到XP轉(zhuǎn)移的影響會延續(xù)2014年一整年。”

　　惠普穩(wěn)居EMEA市場首位，其出貨量于2014年第一季度增長15.3%。聯(lián)想已連續(xù)七季顯著增長，有助于聯(lián)想鞏固其在此市場排名第二的地位，其2014年第一季度的增長幅度高達(dá)36%。聯(lián)想在消費(fèi)PC市場之能見度亦日漸提升。華碩表現(xiàn)不俗，目前在混合型PC市場取得領(lǐng)先。

　　表三、2014年第一季度歐洲、中東及非洲PC供應(yīng)商出貨量初步統(tǒng)計(jì) （單位：臺）

　　注：此數(shù)據(jù)包含臺式機(jī)PC和移動PC，包括搭載Windows 8的x86平板，但不含Chromebook和其他平板。所有數(shù)據(jù)根據(jù)初步調(diào)查而估計(jì)，統(tǒng)計(jì)資料為銷售至渠道的出貨量統(tǒng)計(jì)。

　　資料來源：Gartner（2014年4月）

　　2014年第一季度亞太地區(qū)的PC出貨量達(dá)2490萬臺，與2013年第一季度相比減少10.8%。隨著用戶數(shù)轉(zhuǎn)移至替代設(shè)備，而且僅會依據(jù)需求進(jìn)行汰換，使得傳統(tǒng)筆記本電腦續(xù)承壓力。較低價(jià)位的新款混合型ultramobile雖已上市，需求卻仍然疲軟，因?yàn)橄M(fèi)者會對其與市場上眾多其他設(shè)備的使用情境及可使用的應(yīng)用程序進(jìn)行評估。