云計算及跨平臺IT管理領(lǐng)先供應(yīng)商CA Technologies宣布，CA 應(yīng)用性能解決方案（CA Application Performance Management - CA APM 9.5） 可以幫助電信運營商更好地優(yōu)化性能和系統(tǒng)管理，提升終端用戶的體驗。
近日蘋果公司發(fā)布了全新機型iPhone 5S和iPhone 5C。相比于2007年第一代iPhone開售時只有一家合作運營商，如今很多運營商都支持iPhone。為了避免因終端用戶體驗不佳而造成的品牌形象損害和用戶流失，對于電信運營商而言，為購買iPhone的消費者提供流暢的終端用戶體驗變得尤為重要。
作為具有超過35年經(jīng)驗的IT 管理軟件和解決方案專家，CA Technologies 針對電信運營商的需求提供了具有應(yīng)用行為分析（Application Behavior Analytics）功能的解決方案CA APM 9.5，以幫助客戶更輕松地診斷生產(chǎn)力以及創(chuàng)收型應(yīng)用與服務(wù)中的潛在性能問題，并通過關(guān)注部件之間的關(guān)系，而不僅僅是依靠觀察超過閾值的方法，提前識別復(fù)雜的性能問題并及時報警，從而使檢測和診斷團隊能夠更快解決問題并更好地了解他們的環(huán)境，以確保交付卓越的終端用戶體驗。
iPhone的激活不僅會接入運營商系統(tǒng)，同時也會與蘋果公司的網(wǎng)絡(luò)進行整合。運營商的系統(tǒng)運營人員需要擁有對整個過程的可視性，從而快速診斷出問題所在并盡快修復(fù)。同時，他們還需要確保線上及線下的銷售系統(tǒng)終端能夠在大量消費者涌入時依然保持正常運轉(zhuǎn)。CA APM能夠提供針對應(yīng)用和各層網(wǎng)絡(luò)的完整可視性，使運營人員快速識別訂單鏈中的性能退化并且盡快進行修復(fù)。一年前，iPhone 5的上市引起了線上及線下的訂單激增，某家主流運營商正是在CA APM應(yīng)用性能管理解決方案的幫助下確保了其系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
其實，不僅僅是電信行業(yè)需要好的應(yīng)用性能管理系統(tǒng)，各個行業(yè)都會在未來一段時間里面臨新款iPhone帶來的工作量激增。金融機構(gòu)會在月末及季度末迎來繁忙時期，而零售商在臨近新年時面臨的繁忙景象也可預(yù)知。如果需要擁有從物理、虛擬、和云（甚至包括大型機）等方面對關(guān)鍵應(yīng)用的深度可視性，提供應(yīng)用行為分析功能的CA APM 9.5將會是不二之選。
