根據全球技術研究和咨詢公司 Gartner發布的最新“2013年中國信息通信技術（ICT）技術成熟度曲線報告”，移動數據業務、基于外部控制器的存儲系統、企業的IT服務和企業應用軟件將有助于中國信息技術的健康增長。
Gartner 指出，2012年中國最終用戶（消費者和企業）的IT支出增長將近14% ，但預測顯示今年的IT支出增長將放緩至7.3%。Gartner預計，中國最終用戶的IT支出將從2012年的3,010億美元增長到2013年的3,230億美元，這為技術和服務提供商帶來了大量的業務機會。
中國企業期待增大技術采用力度并執行業務解決方案以進一步支持其在國際和國內市場的增長，實現競爭差異化，“2013年中國信息通信技術（ICT）的技術成熟度曲線”評估了對這些企業有強大影響的信息和通信技術產品和服務。
Gartner研究總監張毅指出：“IT消費化將持續對中國產生深刻的影響，中國擁有全球最大的互聯網和手機用戶群，也是最大的個人電腦市場及第三大硬件市場。隨著新技術和服務提供商迅速進入中國市場，中國的首席信息官們除了要應對全球經濟衰退，還面臨著制定和執行動態IT戰略以應對這一趨勢和市場動態變化的挑戰。”
張毅表示：“該成熟度曲線在新興經濟體中是非常典型的。從歷史上來看，中國企業認為部署IT硬件比部署軟件包和服務具有更實實在在的價值。然而，在過去的五年中，隨著本地應用程序供應商在企業中找到自己的一席之地，而最終用戶也已經看到因使用軟件包而帶來的更多有形的價值，軟件投資已經迎頭趕上。與大多數處在高增長階段的市場一樣，除了國際廠商以外，中國ICT行業擁有越來越多的國內供應商。我們相信，IT最終用戶應會從質量、產品價格和服務中受益。”
圖1：2013年中國ICT技術成熟度曲線
來源：Gartner（2013年7月）
由于來自其他企業和正在崛起的應用和技術服務提供商日益激烈的本地化競爭，中國企業面臨著尋找經驗豐富、技術精湛的員工來實施新業務系統的挑戰。總體而言，隨著中國企業試圖利用新技術并使更多的業務功能自動化，他們將需要繼續注重實施風險 --尤其是良好的ICT技能、內部準備和供應商相關風險的競爭。
Gartner已經識別出五大帶來轉型優勢的技術：
·大數據在中國 - 雖然這是一個廣泛的概念，但它可以影響企業如何管理自己的信息，它具有從分析到數據存儲的影響。
·企業移動應用服務在中國 - 作為移動和應用服務的入門，這將對許多需要或計劃擁有移動戰略的組織機構有影響。
·PaaS在中國 - 主要的互聯網服務提供商已經在利用PaaS市場，隨著微軟Azure的最新功能的推出，該技術能滿足絕大多數新移動、電子商務和社交應用的需求。
·中國智慧城市框架 - 該框架為中國企業和城市轉型而導致的技術采用、流程創新和文化變革提供指導方針。
·機器對機器通信服務 -這些服務被視為與電信相關和“智能”相關技術的轉型，表明中國的發展符合全球趨勢和新概念，例如物聯網。
在被認定為高獲益的技術中，以下是特別值得注意的：
·極低能耗服務器是新加入成熟度曲線報告的，但將是非常重要的，因其有助于中國減少能源消耗。
·軟件即服務（SaaS）將為中國企業快速采用現代化、自動化的最佳業務實踐提供機會，并以有限的資本支出，更靈活、可擴展及具有競爭力，甚至可作為中國日益增長的云計算部署的一部分，在全球環境下進行操作。
·定制應用開發和打包實施服務，使用外部服務供應商，能更快地進行提高生產力、業務敏捷性和競爭力的系統部署和實施。這些服務包括客戶關系管理（CRM）、供應鏈執行、供應鏈規劃和BI（商業智能）平臺。
隨著中國在全球電信市場中扮演一個重要的角色，中國的企業和消費者將從許多新興技術中受益，尤其是IPv6。中國比全球其他地區更快部署IPv6，這是由于中國一些地區的電信基礎設施的增長速度要快于其他地區。
張毅表示：“中國和全球處于不同采用階段和成熟度的技術已包含在該成熟度曲線報告中。那些尋求在中國設立業務運營的跨國企業的首席信息官們將發現在理解本地挑戰和調整其IT戰略上，該分析非常有幫助。與那些他們通常運營的市場相比，需要將中國的ICT市場的成熟度考慮進去。而企業的市場經理在準備和實施營銷戰略以在中國的ICT市場上增長或建立產品和服務提供時也發現該分析極其有用。”
Gartner 2013年技術成熟度曲線報告涵蓋1,900多項技術，中國信息通信技術（ICT）技術成熟度曲線報告是其中一部分。該報告為戰略規劃者提供了關于這些技術的成熟度、商業價值和未來發展方向的評估。Gartner自1995年起就采用技術成熟度曲線圖來凸顯每一項技術和創新所經歷的過熱期待、幻覺破滅和最終回歸現實的過程。技術程度曲線專題報告每年都會更新。
