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IBM公有云曲線入華 需解決直對(duì)客戶三大問(wèn)題
2013-08-01   ZDNet

  或許是因?yàn)闇?zhǔn)備7月31日IBM和首都在線合建公有云平臺(tái)的事情,昨晚做夢(mèng)都是關(guān)于云計(jì)算。貌似是在夢(mèng)里還和人吵了一架,具體爭(zhēng)吵內(nèi)容不記得了,只知道爭(zhēng)論的是市場(chǎng)上的各片公有云到底歸屬于誰(shuí)。

  為了拿到國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)公有云的牌照,外商都會(huì)選擇曲線進(jìn)入,直接和國(guó)內(nèi)有這方面權(quán)限的廠商合作。前有微軟與世紀(jì)互聯(lián)合作,Windows Azure高調(diào)地來(lái)到了中國(guó)。昨天剛出來(lái)的消息是IBM與首都在線合作,也將自己的公有云帶到了中國(guó)。

  看到了這兩個(gè)消息,沒(méi)有人會(huì)考慮說(shuō)這會(huì)給國(guó)內(nèi)的其他公有云供應(yīng)商如阿里云帶來(lái)多大的沖擊,更多看到的是這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始真正地作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)存在。但是微軟和IBM的這兩片云到底能算是外商的嗎?

  其實(shí)我倒是覺(jué)得不必糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)閺牧私獾男畔⒖磥?lái),IBM這次和首都在線合作的公有云,無(wú)論是硬件架構(gòu)還是提供的服務(wù)類型,都是出自IBM的規(guī)劃。只是借助國(guó)內(nèi)廠商對(duì)公有云市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力,但是贏得客戶還得靠自己。

  曲線進(jìn)入中國(guó),已是當(dāng)前最好的選擇方式。進(jìn)入中國(guó)之后呢,與用戶之間的距離是不是真的能做到貼近公有云的本質(zhì)?

  其實(shí)IBM做公有云,我的第一個(gè)反應(yīng)是:哦,那IBM的哪些產(chǎn)品會(huì)放進(jìn)來(lái)?接下來(lái)又要問(wèn)的一句是:哦,那價(jià)格呢?阿里云的成功,其成本符合多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力的。而如今的公有云市場(chǎng),中小企業(yè)依然是最大的受眾群。

  因此,直線對(duì)客戶還得真正地重視中國(guó)市場(chǎng)客戶的需求,也才能達(dá)到此前發(fā)布的消息中提到的“更適合中國(guó)企業(yè)使用的公有云平臺(tái)?!敝袊?guó)企業(yè)的需求是什么呢?我自己的理解應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

  1、安全問(wèn)題。這個(gè)是永遠(yuǎn)無(wú)法回避的,這也是為什么一方面外商需要曲線進(jìn)入中國(guó),另一方面中小企業(yè)在公有云領(lǐng)域接納度更高。但是外商的背景應(yīng)該不會(huì)太影響國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于公有云服務(wù)商的選擇。

  2、成本。選擇公有云,會(huì)更多地降低采購(gòu)和運(yùn)維成本。公有云的更深層的發(fā)展之后,其覆蓋的行業(yè)會(huì)更廣泛、企業(yè)規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大,所以運(yùn)維成本會(huì)是多數(shù)企業(yè)最后最關(guān)注的,而不僅僅是采購(gòu)成本。

  3、一對(duì)一和標(biāo)準(zhǔn)化。其實(shí)盡管說(shuō),中小企業(yè)需要的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,所以公有云可以滿足。更多地行業(yè)客戶需要一些個(gè)性的開(kāi)發(fā)。但是公有云不可能永遠(yuǎn)只做中小企業(yè),如何把行業(yè)云建立起來(lái),才能開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)。這就需要了解行業(yè)客戶的需求,同時(shí)又能標(biāo)準(zhǔn)化地提供服務(wù)。

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