根據全球技術研究和咨詢公司Gartner最新支出展望報告，2013年全球IT支出將達到3.7萬億美元，與2012年的3.6萬億美元的支出相比，增長2%。上一季度，Gartner預測2013年全球IT增長為4.1%。近期美元匯率波動導致出現2.1%的下滑。以不變貨幣計算，2013年預計增長3.5%，略低于上一季度。

　　Gartner執行副總裁Richard  Gordon表示：“匯率的變動，以及2013年設備支出預測的下滑，是我們下調增長率的主要原因。從地區來看，大部分地區2013年不變貨幣支出增長已經下滑。然而，盡管經濟前景不佳，隨著西歐地區將繼續實施戰略性IT方案，該地區的不變貨幣支出增長略有提升。”

　　Gartner已經把2013年設備支出增長率從之前預測的7.9%下調到2.8%（見表一）。第一季度個人電腦銷售的下滑之勢持續到第二季度，預計到今年下半年會出現輕微復蘇。雖然新設備將于下半年投放到市場，仍舊無法彌補傳統個人電腦市場下滑的頹勢。2013年平板電腦收入預計增長為38.9%，而手機收入預計增長9.3%.

表一：全球IT支出預測（以十億美元為單位）

　　2013年企業軟件支出增長為6.4%。客戶關系管理（CRM）增長預期的上調反映了其已 擴展到電子商務、社交和移動領域。 隨著軟件即服務（SaaS）和對設備需求的變化沖擊傳統模式和市場，Gartner下調了數字內容創建和操作系統的增長預期。

　　2013年電信服務支出預計增長0.9%。固定寬帶支出略高于預期增長。由于語音替代在企業市場的發展速度不像其在消費者領域那樣快，語音服務的影響喜憂參半。