全球技術(shù)研究和咨詢公司Gartner指出，2013年全球移動(dòng)支付交易值將達(dá)到2,354億美元，與2012年1,631億美元的交易價(jià)值相比，增長達(dá)44%。2013年，移動(dòng)支付用戶數(shù)量將達(dá)到2.452億，高于2012年的2.008億。
從區(qū)域的角度看， 亞太地區(qū)的移動(dòng)支付交易值將達(dá)到740億美元，增長38%。在韓國和新加坡等發(fā)達(dá)市場和在印度等新興市場的部署正在推動(dòng)該地區(qū)的健康增長。到2016年，亞太地區(qū)將超過非洲成為交易值最大的地區(qū)，達(dá)到1,650億美元。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示：“我們預(yù)期2012-2017年間全球移動(dòng)交易量和價(jià)值的年平均增長率為35%，到2016年，全球移動(dòng)支付預(yù)計(jì)將達(dá)到7,210億美元，擁有4.50億移動(dòng)支付用戶。然而，由于2012增長低于預(yù)期，尤其是在北美和非洲，我們已經(jīng)降低了對總交易值的預(yù)測。”
由于NFC技術(shù)在2012年所有市場上令人失望的部署，以及一些高調(diào)的服務(wù)，如谷歌錢包和Isis等，正在努力贏得關(guān)注，近距離通信（NFC）交易價(jià)值在整個(gè)預(yù)測期內(nèi)已降低40%。Gartner預(yù)測，2013年，NFC交易僅占交易總量2%，到2017年將占5%，預(yù)計(jì)將從2016年當(dāng)NFC手機(jī)和非接觸式讀卡器的普及率增長時(shí)，NFC會(huì)大舉增長。
2013年，轉(zhuǎn)賬匯款和商品購買將分別占總交易量的71%和21%，這使他們成為到目前為止最大的貢獻(xiàn)者。然而，在全球范圍內(nèi)，人們的購買量并不是很大，因?yàn)樵谝苿?dòng)設(shè)備上的購買體驗(yàn)有待優(yōu)化。人們在移動(dòng)設(shè)備上的花費(fèi)比通過在線電子商務(wù)服務(wù)和在零售商店的花費(fèi)要少。到2017年，預(yù)計(jì)商品購買將占交易總量的23%。
轉(zhuǎn)賬匯款將繼續(xù)增加，由于更廣泛的服務(wù)可用性和交易成本低于傳統(tǒng)的銀行服務(wù)從而使用戶交易更頻繁（雖然值較低）。這使轉(zhuǎn)賬匯款得到領(lǐng)先使用，Gartner預(yù)計(jì)，2017年，轉(zhuǎn)賬匯款將占交易總量的69%。
2013年，賬單支付價(jià)值預(yù)計(jì)將增長44%，并在整個(gè)預(yù)測期間持續(xù)增長。這是由于，除新興市場上那些原來預(yù)測的以較高價(jià)值交易的消費(fèi)者之外， 在發(fā)達(dá)市場上，更多的消費(fèi)者通過移動(dòng)銀行服務(wù)進(jìn)行賬單支付，并且每交易量的價(jià)值更高。 到2017年，賬單支付將占總交易價(jià)值的5%。
