去年，企業技術發生了一些奇妙的變化。2012年，很多公司采用云技術來儲存信息、降低運營成本和提供企業級應用。互聯網設備創造了一個更智能的世界，而智能網也為我們工作與生活的無縫整合提供了方便。企業開始真正的接受智能設備并挖掘它們的潛力。他們開始考慮是公司發放平板電腦，還是對個人設備安全檢查后再使用，更有利于創造一個更高效、機動的員工隊伍，同時也允許員工的工作偏好，以獲得新的商業收益。

毫無疑問，這些趨勢在2013年還將繼續，并且還會有一系列新的變化。為了從“大數據”中挖掘出價值，云技術和連網設備將發生激情碰撞，2012年出現的小漣漪將在2013年掀起“特定行業”機遇的大波瀾。這些信息將在特定行業創造出創新型商機，并提供新的消費體驗。這場技術變遷在五大趨勢上很明顯地體現了出來。這五大趨勢會為2013年乃至今后很多年生意的成功確立方向。

這些趨勢有：

“混合云”技術的光明前景

虛擬專用網絡（VPN）一直是上一代分布式企業通信的核心技術，但是現在情況變了。分布式數據中心和連接它們的智能有線和移動網絡如今已經可以取而代之。根據市場調研公司高德納（Gartner Research）的研究，六成以上企業將在2013年采用某種形式的云計算。這體現了從VPN到公共、專用和混合云的重大轉變。

為了跟上當今企業要求不斷變化的節奏，最理想的平臺需要是安全但易于使用和調試。2013年，在公共和專用云平臺間轉換工作負載的技術將為企業提供高端競爭力。這需要企業大膽的嘗試，積極改變并重新構造網絡以支持基于云的應用程序。

對于該趨勢，美國政府也正積極參與其中。隨著云技術的發展——包括一些高級的隱私和安全功能，政府正制訂立法以確保該技術在法律框架內發展。醫療保險可攜性和責任法案（HIPAA）和聯邦信息安全管理法案（FISMA）僅僅是兩個例子，從中體現出云技術給聯邦政府帶來的影響。

移動設備使用大軍正成為主流

根據福里斯特公司（Forrester）的分析，應工作需要，如今66%的上班族使用兩種或更多臺移動設備。由于員工工作和個人生活的區分界限依然模糊不清，企業為了提高體制和個人的效率，必須適應并優先考慮這項新的需求。更重要的是，在滿足日益增長的個人層面的移動辦公需求方面，信息技術部門將起到至關重要的作用。

最終，企業將逐漸采納基于云的移動辦公策略，建立“個人云系統”。在那兒，員工可以使用企業應用程序來更高效地工作。此外，這些企業在克服有關區分員工工作和個人生活的困難時，將更加主動。他們會進行移動設備管理和開設個人應用商店去建立一個更加安全、機動的工作環境。

連網設備催生新的認識

為了滿足特定行業需求，“物聯網”已經問世而且還在繼續發展。據各產業統計數據估計，到2020年，能夠連網的“物品”將多達500億件。

在今年的國際消費電子展上，機器到機器（M2M）連接大行其道，而且已不只是智能能源輸送和智能汽車，還涵蓋了更多方面。眼下，一套采用了直接M2M連接精密感應器網絡，不但能為醫療聯網系統提供極大的幫助，還催生出第一批真正符合消費者需要的汽車遠程信息處理系統，從而為這個領域的企業提供了效率、創造了價值。而這還只是剛開始，因為M2M連接將繼續以驚人的增長速度延伸至銷售、金融和制造領域。

收集、儲存、分析海量數據的能力，將決定哪家企業能挖掘出最有洞察力的見地，并作出最迅速的決策。這些決策將為企業提供獨一無二的競爭優勢，同時為客戶提供嶄新且有價值的服務。因此，所有企業，不管是私營還是國營，都需要與擁有強健的全球生態系統的供應商合作，以確保作出必要的決策，在業內保持領跑位置。

網絡無形，比人更聰明

根據思科視覺網絡指數，到2016年，全球總網絡流量將保持29%的年復合增長率，而把每個人及每件東西都連接起來的智能光纖將把基礎網絡掩蓋住，最終用戶是看不到的。

網絡可靠性、抗干擾性的改善，再配合以智能終端，為聰明的設備和更聰明的人提供了聯網基礎。我們將建立更動態化的網絡，提供更普遍的網絡接入，構筑服務于公司、消費者和社會的專有網絡。我們會在2013年見證這些變遷。

從零售處理到金融市場的高速交易，再到我們每天接觸的數字看板，網絡在如今的社會背景下已經無所不在。它的重要性正如我們依賴它的程度一般，將持續增長。

安全是新一輪軍備競賽

2013年，安全將成為一個主流IT必備品，同時也不僅僅是信息產業的“特色”。安全漏洞在各行各業的網絡訪問、架構和應用程序中都會出現。他們可能出現在固定或者移動網絡中，在全球范圍內影響到物質資本、智力資本和金融資本。

身份安全在2013年將是一個更熱門的話題。

雙因素認證依然有很多支持者，但是為了打擊盜版和非法經濟獲利，我們需要做更多去遏制這些愈演愈烈的犯罪活動。

雖然互聯網給我們提供了眾多機會，但這也是需要代價的。強有力的安全保障已經不再是一個可有可無的選擇，而是所有機構組織所必需的。這樣才能保護他們的智力資本、物質資本、客戶身份乃至于整個社會。

企業應對這五大趨勢的方法將決定他們在2013年能否成功轉變他們的商業運作，以實現更高效率、更多創新和更強差異化的競爭力。

本文作者大衛·斯莫爾（David Small）是威瑞森企業解決方案（Verizon Enterprise Solutions）的首席平臺官。