全球制造業的產業化升級勢在必行(即以信息化為主要特征的“第三次工業革命”),中國在繼續保持全球第一大工業化制造國地位的前提下,工業化和信息化正穩步從“兩化融合”向“兩化深度融合”推進。“兩化深度融合”,必然將為中國軟件業帶來一片新的藍海市場。同時,全球IT產業正迎來云計算、大數據、移動互聯網的革新浪潮,也將為中國軟件產業升級帶來歷史性發展機遇。
中國軟件業依然保持高增長
2012年,中國軟件行業仍在繼續上行,其支撐力主要來自兩個方面。
首先是中國龐大的企業軟件市場仍處于上升期。絕大部分工業企業正進行新一輪軟件投資,以跟上政府提出的向“兩化深度融合”轉型策略,進而實現自身的產業戰略轉型和升級。這一趨勢,已在中國軟件業務總收入增長速度中得到證明:從2008年開始的全球性金融危機爆發的近五年里,根據工業和信息化部的統計數據,中國軟件業務總收入年增長率分別為29%(2008年)、25.6%(2009年)、31%(2010年)、32.4%(2011年),連續五年繼續保持高速增長,尤其近三年來更是全部超過30%。即便是在2012年前三季度受實體經濟增長放緩的影響,一些企業的采購和支付出現一定程度的延滯情況,但軟件業的增速始終保持在25%-27%的穩定區間。
在這一總趨勢下,2012年乃至2013年,中國軟件業幾無可能出現“急剎車”現象,繼續保持較高速增長局面已定。
其次是中國政府對于未來十年信息化的定位,所蘊藏的商業機遇。在黨的“十八大”報告中,已予以結論稱,“科技進步對經濟增長的貢獻率大幅上升,進入創新型國家行列。工業化基本實現,信息化水平大幅提升”。于此同時,報告還提出未來目標,明確要進一步“推動信息化和工業化深度融合”、“促進工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展”。
在經濟增長趨緩,經濟轉型升級加快,企業和政府組織走向經營集約化、管理精細化的背景下,他們將更加重視信息化,對管理軟件和服務的市場需求仍然在增長,某些受宏觀經濟影響小的行業IT投資還在加大。
工業升級將帶來軟件業黃金十年
早在2010 年,中國就已經超越美國成為全球最大的工業制造國,然而,在數據背后,是中國單位GDP能耗遠高于美國的現實,這將導致中國工業發展將更容易觸摸到“天花板”。一旦人力資源成本優勢下滑,中國將在全球化角逐中失利。
在競選過程中,美國總統奧巴馬就不斷強調美國將重振制造業,尤其是將會大舉發展高端智能制造業,以避免工業產業“空心化”及其帶來的社會經濟問題。
中國要繼續保持制造業發展優勢,途徑是唯一的,那就是加快整個行業的信息化水平,將競爭力優勢,從“生產與經營的管理優化”向“全面、深度、集成的信息化應用”遷移。簡言之,則是全方位升級企業的創新能力和綠色運營能力,這一升級將在下一個十年中全面完成,這意味著軟件行業仍處在黃金十年的發展期當中。
與此同時,越來越多的中國企業嘗試參與全球性競爭,企業信息化水平所處的階段,逐漸成為企業能否在競爭中占據先機的關鍵力量——無論企業處于哪一個細分行業。
很多國內企業,從原材料到產品線,從質量控制體系到客戶管理體系,都建立并管理起來了,采用的也都是最新、最具競爭力的設備和技術,但為什么跟國際上領先的公司對比,還是有差距?這個差距的根本,就是經營模式問題。目前,中國企業正逐步以生產為核心的“產品經營”,向以產業鏈掌控為核心的“客戶經營”轉變,已有少數的企業開始行動了。
以貴州甕福集團為例。2011年,甕福集團整體營業額超過240億元人民幣,是貴州省內經營規模第二大企業。在過去的幾年中,甕福集團從以磷肥為核心的產品模式,成功向以“基于磷肥的產業鏈服務型”企業升級,為礦業企業提供硫酸處理等化工業務解決方案,獲得強勁發展。
再比如恒安集團。作為一家以衛生巾制造聞名的企業,恒安通過轉型升級,不斷拓展自己的業務領域,公司產品已經覆蓋了紙巾、衛生巾、紙尿褲等多個生活用紙領域,為用戶提供了全套生活用紙解決方案,構建起“生活用紙王國”。
毫無疑問,中國企業經營模式的變化,需要信息化和軟件作為重要支撐,并在某種程度上決定了企業管理軟件的演進方向,云計算、大數據、移動技術的成熟,為這種演進提供了有力的技術支撐。
不過,從整個軟件行業來看,不少中國企業在經營上仍然僅著眼“如何賣出更多的產品”,而不是聚焦“如何幫助客戶更好的解決問題”。由此可見,經營模式和思維模式上有所創新,是中國企業當前亟需解決的問題。而工業化和信息化進一步深度融合的需求,除了刺激工業化企業進一步創新,也將帶動軟件行業繼續創新,并給軟件行業企業提供更多是商業機會。
產業技術變革將使軟件公司獲益
從整個管理軟件行業發展看,以ERP為核心,整合系統集成、應用軟件和咨詢業務的產業鏈已經形成,而穩定產業鏈構成的生態系統,則能夠啟動更大規模的市場需求。其次,ERP市場也正在變化,尤其是云計算開始深度參與到企業信息化和工業化運作中,并將逐步成為新的業務核心。
目前,管理軟件提供商已經逐步提出并向客戶交付基于云計算架構的解決方案,用友軟件就在其列。以家電制造龍頭海爾為例,借助用友軟件私有云的集成服務,該企業能做到前端幾千家的經銷商面對終端客戶的數據,能夠瞬間傳回到集團總部。
根據市場數據和分析機構計世資訊的報告,2012年中國ERP市場已經呈現成熟的產業行業化特征,定制化需求明顯。這就意味著,在產品之外的服務型收入大幅增加,即圍繞企業軟件提供和部署,提供更為深入的行業實施顧問和咨詢,同時還能夠面向客戶提供完整的行業化、個性化服務。
市場調研機構賽迪顧問的報告表明,中國管理軟件市場未來三年將保持17.5%的年均復合增長率,這一數字是中國GDP發展速度的兩倍,與此同時,在2013年,中國管理軟件市場規模也將高達223.54億元人民幣。因此,管理軟件行業的整體利好,仍然是必然結果。
在這種前提下,能夠面向市場提供給更領先、更完備方案的公司,必將從中獲益。就中國軟件行業而言,用友公司或能夠從中勝出。
事實上,用友公司已經在戰略策略、技術研發、人才儲備上做好了一定的準備:它于2010年啟動云計算戰略,并于今年開始實施“新長城計劃”,發布了“用友云平臺”。用友將通過推進平臺化策略,推動高端業務轉向私有云解決方案和服務、低端業務走向公有云服務,并在此基礎上形成更大規模的產業生態鏈。