2012年,互聯網行業中大數據概念十分火熱。因為移動互聯網和云計算的崛起,數據量的激增讓很多企業看到了商機。于是,各種各樣的大數據應用開始興起,草莽時代帶來的是安全的被忽視,甚至從很多介紹經驗的相關文章都可以看出對公民信息的濫用。
最近一段時間,央媒集體向互聯網信息安全開炮,這引起了很多互聯網業內人士的擔憂,以為政府會加強管制傷害互聯網。雖然這種擔憂并不是沒有道理,此前很多政策也驗證了這種擔心不是杞人憂天,但從另外一個角度看,如今的對網絡信息的保護確實到了必須立法的程度。
實事求是的說,電信運營商、銀行、醫院、政府統計部門、互聯網公司等等都有大量的客戶數據資料,以前也有一定的用處,但從來沒有像現在這樣被重視。究其原因,因為移動互聯網應用和智能手機的普及,實時在線的精確化的營銷被從未有過的重視起來,加上數據處理能力的增強,數據的使用價值空前提高。
還有一個趨勢,在數據的號召下,很多行業很多領域很多企業的數據正在組合,由此形成了所謂的全景視圖,這就讓原來分離的信息孤島變成了更具有實用價值的信息寶庫。伴隨著的,這種信息的整合對相關的個人來說,更加危險,一旦被惡意利用,后果相當嚴重。
大數據通過數據挖掘可以用來做更準確的客戶細分,也可以用來直接進行精確的一對一營銷,可以用來提高企業的應變能力,但使用起來應該有明確的邊界,還需要得到用戶的授權,至少是用戶有知曉的權力。與此相關的,應該對超范圍使用和濫用進行嚴厲的懲治。
據說,大數據包括年齡、是否已婚、是否有子女、所住市區、薪水、是否搬過家、信用卡情況、常訪問的網、種族、就業史、喜歡讀的雜志、破產記錄、婚姻史、購房記錄、求學記錄、閱讀習慣等等。這些信息對我們每個人都很重要,所有的擁有者都應該負責任的予以保護。
當然,對信息的保護十分必要,但監管和限制也應該是有邊界的,不能因噎廢食,不能厚此薄彼,即便是公權力也要遵守規矩。如此,大數據情況下才能做好真正的信息保護。