谷歌公司日前表示,作為開辟新的增收渠道,未來將終止面向小企業免費提供Google Apps辦公軟件服務。
谷歌表示,對于員工規模在10人及以下的小企業,使用谷歌包括電子郵件、文字處理程序、電子表格和演示圖形工具在內的Google Apps服務,每位員工每年需要支付50美元費用。谷歌面向小企業的收費標準與大企業收費一樣。
谷歌在其公司博客上解釋稱,此舉將使谷歌關注商業用戶的體驗品質。
谷歌Google Apps產品經理Clay Bavor在博客中表示,“在我們推出付費商務版本的同時,我們仍保留了免費的基礎版本。盡管商務企業和個人都注冊了這一版本,但實踐表明二者并未獲得最佳體驗。商務用戶在迅速成長過程中已不適于使用基礎版本,他們希望能獲得免費版之外的一些新功能,如更大的儲存空間和24/7的客戶支持等。而我們在升級過程中他們不得不耐心等待。”
谷歌此次推出的收費方案包括24小時電話支持、一個25GB收件箱和公司系統正常運行擔保服務。
據《華爾街日報》的報道稱,去年谷歌面向政府和商務企業的Google Apps訂閱服務和單獨的映像服務收入約為10億美元。谷歌曾表示,有超過4000萬用戶使用其免費和付費版本的Google Apps套裝。
在2011年之前,在Google Apps套裝付費策略上,谷歌只對員工數量超過50名的企業收取費用。