大數(shù)據(jù),這是相當(dāng)流行的詞匯,不是么?每當(dāng)我想到大數(shù)據(jù),我就想象在大公司的內(nèi)部,貨架式的服務(wù)器在默默地記錄著我們的每一次交互信息,然后輸出預(yù)測(cè)如:“基于購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì),明年的流行玩具將會(huì)是塑料小刀!”
很多小型企業(yè)正在利用想微軟公司的電子表格和關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)工具做自己的數(shù)據(jù)分析時(shí),他們記下一些輸入和隨著時(shí)間的推移可以看到的趨勢(shì)。在我的餐館,這就會(huì)起作用,對(duì)比午飯用餐者和晚飯用餐者,每周用餐天數(shù)等等情況,我們看到平均每位客戶(hù)花費(fèi)1美元。你可能會(huì)說(shuō)這只是“小數(shù)據(jù)分析”。
一個(gè)小型企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)?在這里有很多的接口方便地進(jìn)入大規(guī)模數(shù)據(jù)集的使用。
Facebook——如果你的公司有一個(gè)Facebook的頁(yè)面,那么你已經(jīng)開(kāi)發(fā)了大量的數(shù)據(jù),因?yàn)槟槙?shū)收集每個(gè)用戶(hù)??纯茨愕捻?yè)面來(lái)找出顧客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他的與你的頁(yè)面有交互的信息。您還可以基于興趣、老板等針對(duì)特定的人群使用他們的廣告系統(tǒng)。這并不是因?yàn)橐粋€(gè)小企業(yè)的原因而不能自己收集的數(shù)據(jù),所以說(shuō)Facebook的偉大之處就在于他能夠使你和這些信息連接。
谷歌地圖、商鋪點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、Foursquare(一家基于用戶(hù)地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站)——如果說(shuō)你想擴(kuò)大你的零售業(yè)務(wù),使用這些位置基礎(chǔ)服務(wù)的服務(wù)提供商和映射工具,你可以提前得到一個(gè)你想提供的但是服務(wù)不太周到的地區(qū),也可以了解現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和人們對(duì)他們的思考。
圖書(shū)館查詢(xún)系統(tǒng)——是的,我知道這聽(tīng)上去很奇怪,但是許多圖書(shū)館提供巨大的數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ),如學(xué)術(shù)大全數(shù)據(jù)庫(kù)和其他特殊行業(yè)的工具,圖書(shū)管理員可以幫助你操作這些工具來(lái)找到各種各樣的有可能對(duì)您公司有用的信息。
信用卡公司——另一個(gè)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)奇怪,但在食品和飲料的零售業(yè)中,有很多機(jī)會(huì)成為信用卡公司的合作伙伴,他們可以訪問(wèn)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和數(shù)據(jù),然后能幫助你利用這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行促銷(xiāo)。
還有什么其他的方法讓大數(shù)據(jù)也能夠讓小公司獲利的嗎?