獨立企業數據集成軟件提供商Informatica公司近日宣布，公司在Gartner2012年10月18日出版的“2012年客戶數據解決方案主數據管理(MDM)魔力象限”報告中位居領導者象限。如需閱讀報告全文，包括象限圖表，請點擊：www.informatica.com/mdm_mq/。
該報告的作者John Radcliffe和Bill O’Kane指出：“位居領導者象限的廠商，都具有出眾的業績表現和交付能力，并將繼續保持優勢。他們通常擁有一個龐大且讓人滿意的客戶基礎(相對于市場規模而言)，并且在市場上享有較高的知名度。領導者的規模和經濟實力使得他們可以在充滿挑戰的經濟環境中繼續生存。即使在競爭最激烈的環境中，領導者們所擁有的成熟產品和業已成功的部署記錄，也可以跨越各個地區和多個垂直行業。領導者們需要具有戰略眼光，以滿足客戶不斷增長的需求，否則，他們將不再是最好的選擇。”
根據這個報告，“企業不僅要把采用客戶數據解決方案MDM作為MDM戰略的一部分，更應該將其作為廣泛的企業信息管理(EIM)戰略的一部分。一個MDM戰略潛在地包括了多個主數據領域的管理，例如客戶、產品、資產、人或團體、供應商以及財務人。正如其名稱所暗示的，客戶數據解決方案MDM專注于管理客戶數據——一種‘團體’數據形式，反之，產品數據MDM關注于管理產品數據——一種‘物’數據形式。相對于客戶和產品數據，零散的市場對于管理其主數據的興趣低下，所以沒有針對零散市場的主數據魔力象限。”
Informatica MDM產品家族能夠把統一和可靠的關鍵業務數據——主數據——交付到各種規模和類型的企業所依賴的應用中。作為客戶數據解決方案主數據管理魔力象限中的領導者，Informatica以不斷的創新，持續加速MDM的增長和計劃性，例如，在2012年9月發布的Informatica Cloud MDM; Facebook社交媒體連接器;以及用于iPad的Informatica MDM和針對于大數據的高速主數據身份識別解決方案。
過去一年中，在MDM產品和解決方案方面，Informatica在執行及戰略方面的其他亮點包括：
● 發布MDM 9.5。在用于社交媒體、云計算、移動和大數據的主數據管理方面，MDM 9.5提供了突破性的功能。主要內容包括社交媒體客戶主數據的可視化，并推出了針對生效日期可視化的主數據時間表。
●針對云的MDM。對于那些正在尋求在salesforce.com中改善其客戶信息的企業，Informatica Cloud MDM通過更好的銷售線索轉換、客戶定位及交叉銷售，增加了一個企業客戶關系管理(CRM)投資價值。Informatica Cloud MDM是一個原生的Force.com解決方案，能夠與salesforce.com完全集成并被部署在云中，而無需安裝額外的硬件或軟件。
使用Informatica MDM的客戶，包括：
●一個領先的制藥和保健品公司提高了產品的規劃流程。該公司需要把售出的產品和計劃中的產品聯系起來，并通過計劃部判斷，有多少是因過量生產而導致的過度庫存量。但是，對該公司而言，從需求到生產，再到銷售，很難獲得每個產品的完整視圖。Informatica MDM從運行SAP系統的規劃、供應鏈和產品部門中集成產品數據，以生成一個產品的單一視圖和層次結構。因此，該公司能夠擁有更好的邏輯分析方法，并享用庫存量優化后的低成本。
●一個領先的財產管理公司提高了生產效率和營銷效果。該公司需要減少財務顧問在重復數據錄入和系統應急方案等相關的管理活動上花費的時間。客戶端、預期和賬戶信息分散在各個主機系統和salesforce.com上，使得整合要花費很多時間。Informatica MDM集線器跨系統匹配客戶記錄，為每個客戶創建一個最真實的版本，并管理個人、賬戶和家庭之間的復雜關系。因此，該公司的財務顧問生產效率提高達30%，還為每個財務顧問帶來幾乎10%的收入增長。
Informatica公司負責主數據管理的高級副總裁Dennis Moore說：“在這個客戶參與的時代，用一個穩定并具有戰略性的方法來了解你的客戶，是必不可少的，我們相信，Gartner針對客戶數據解決方案主數據管理的魔力象限，已經肯定了Informatica所提供的領先方法，能使客戶獲得客戶主數據所帶來的眾多利益。 ”
Moore繼續說：“利用Informatica強大的合作伙伴生態系統，客戶可在多個垂直行業中構建先進的MDM技術，并使其能夠獲得最好的解決方案，其中包括零售業、金融服務業、制造業、生命科學、醫療、政府和能源等。客戶依賴于Informatica MDM，作為Informatica平臺的一部分，Informatica MDM能夠幫助客戶降低成本，通過改善運作來推動收入的增長，并使整個企業做出更正確的決定。這樣公司才能有能力獲得和留住更多的客戶，提供更好的產品和服務，并提升其價值。”
