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趨勢科技摯誠服務(wù)中國金融業(yè) 榮膺光大銀行服務(wù)大獎
2012-06-07   中國IT運維網(wǎng)

  全球服務(wù)器安全、虛擬化及云計算安全的領(lǐng)導(dǎo)廠商趨勢科技日前宣布,其在中國金融行業(yè)的業(yè)務(wù)深耕和誠摯服務(wù)再獲肯定。中國金融業(yè)的標桿企業(yè)——光大銀行在近日舉辦的第一屆IT供應(yīng)商及服務(wù)人員表彰大會上,將2011年度“優(yōu)秀服務(wù)人員”大獎授予趨勢科技。
  趨勢科技大中華區(qū)執(zhí)行副總裁張偉欽表示:“金融行業(yè)是國家的經(jīng)濟命脈,同時也是網(wǎng)絡(luò)信息時代受到安全挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,我們非常重視通過技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來保障金融業(yè)務(wù)的安全。榮膺此殊榮是客戶對趨勢科技以用戶為本的服務(wù)價值的認可,同時也是對我們在中國金融行業(yè)不斷進取、憑借全球領(lǐng)先的技術(shù)方案為金融安全保駕護航的使命的肯定。”
  據(jù)悉,光大銀行科技部為了能夠減緩內(nèi)部安全技術(shù)人員短缺的壓力,同時提高整體的防病毒水平,在2007年開始采用防病毒整體外包的模式,引入了專業(yè)的防病毒服務(wù)廠商趨勢科技,并由趨勢科技網(wǎng)絡(luò)安全專家團隊為光大銀行提供專業(yè)的PSP專屬咨詢服務(wù)。為了提高光大銀行整體的防病毒水平,趨勢科技通過防毒墻控管中心—TMCM、集中監(jiān)控報警平臺—TMIC 、終端病毒防護產(chǎn)品—OSCE、內(nèi)網(wǎng)群件病毒防護產(chǎn)品—SMD、Web防病毒網(wǎng)關(guān)—IWSA等產(chǎn)品組合,致力全方位提高光大銀行應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)威脅的能力。
  據(jù)趨勢科技金融事業(yè)部銷售總監(jiān)劉科介紹:“在美國華爾街,有80%的金融用戶都是趨勢科技的忠實用戶。為了更好地服務(wù)于中國用戶,趨勢科技于2008年成立了國內(nèi)金融事業(yè)部,憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全解決方案和全天候響應(yīng)的完善服務(wù),趨勢科技先后贏得了中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國保險監(jiān)督管理委員會(保監(jiān)會)等一批重要客戶的認可,并為他們提供整體安全服務(wù)咨詢和業(yè)內(nèi)最先進的安全防護技術(shù)。此外,趨勢科技也通過細致入微的工作,從一線服務(wù)上彰顯以用戶為中心的服務(wù)理念,此次金融事業(yè)部郭綱獲得光大銀行‘年度優(yōu)秀服務(wù)人員’大獎,是對我們團隊致力服務(wù)金融客戶的熱忱服務(wù)與卓越技術(shù)的褒獎。”
  中國光大銀行科技部負責人表示:“在趨勢科技外防病毒包服務(wù)的配合下,我行防病毒情況改善明顯,通過防病毒外包服務(wù)人員提供的高效服務(wù),我行已經(jīng)針對病毒問題構(gòu)建起了一整套包含主動發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,實時跟蹤進度,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的良性循環(huán)的病毒防范體系。同時,趨勢科技的服務(wù)對總、分行防病毒工作的開展發(fā)揮了重要作用,為科技服務(wù)創(chuàng)新樹立了良好的形象。”


趨勢科技為光大銀行提供全方位的防病毒外包服務(wù)

  據(jù)悉,光大銀行本次IT供應(yīng)商及服務(wù)人員評選活動歷時兩個多月,參選供應(yīng)商共126家,人員1000多名,主要分布于軟件、硬件、服務(wù)等各個領(lǐng)域。中國光大銀行作為國內(nèi)第一家國有控股并有國際金融組織參股的全國性股份制商業(yè)銀行,首次對IT供應(yīng)商及服務(wù)人員以評獎形式,表彰過去一年中曾提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和代理商,并鼓勵這些企業(yè)繼續(xù)致力追求卓越和持續(xù)的改進。
  趨勢科技以卓越的技術(shù)革新能力引領(lǐng)了從桌面防毒到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、虛擬化環(huán)境和云計算安全的潮流,向業(yè)界不斷證明其技術(shù)前瞻性和領(lǐng)導(dǎo)地位。20年來,趨勢科技已經(jīng)贏得了全球3億用戶,30%的全球財富500強企業(yè)使用趨勢科技的產(chǎn)品,超過50%的中國百強企業(yè)也選擇趨勢科技。相信所有這些專業(yè)優(yōu)勢與深厚積淀,將助力趨勢科技持續(xù)為金融領(lǐng)域客戶成就商業(yè)創(chuàng)新提供更加優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。

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