2012年5月28日，全球領(lǐng)先的獨(dú)立企業(yè)數(shù)據(jù)集成軟件提供商Informatica公司（納斯達(dá)克代碼：INFA）近日發(fā)布了Informatica MDM 9.5（Informatica主數(shù)據(jù)管理9.5），為社交媒體、云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域用戶提供了具有突破性功能的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。主要包括社交客戶主管（Social Customer Master）功能以及具備高效數(shù)據(jù)更新記錄的主數(shù)據(jù)時(shí)間軸功能（Master Data Timeline）。
 Informatica MDM 高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理 Dennis Moore說(shuō)：“Informatica MDM 9.5將業(yè)界領(lǐng)先的主數(shù)據(jù)管理技術(shù)與重新定義行業(yè)并推動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)的四大趨勢(shì)結(jié)合在一起，即大數(shù)據(jù)、社交計(jì)算、云計(jì)算及移動(dòng)計(jì)算。Informatica MDM 9.5 為企業(yè)打開了一扇門，使得他們能夠投入到高效的社交商務(wù)中，并將MDM帶入云計(jì)算中，推動(dòng)移動(dòng)式工作并且使得MDM符合當(dāng)今的大數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。”
 
 云計(jì)算MDM

 云應(yīng)用的大量使用帶來(lái)了云中分散的數(shù)據(jù)，并且由于碎片化的加速出現(xiàn)，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中出現(xiàn)嚴(yán)重的數(shù)據(jù)問(wèn)題。作為關(guān)鍵技術(shù)，任何企業(yè)都需要主數(shù)據(jù)管理，以確保去除數(shù)據(jù)輸入點(diǎn)的重復(fù)，同時(shí)保持凈化狀態(tài)；保證跨越云及內(nèi)部應(yīng)用的數(shù)據(jù)整合；并為客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)流程提供可信的360度全方位視角支持。缺少了MDM，會(huì)使得企業(yè)無(wú)法獲得云應(yīng)用所帶來(lái)的價(jià)值，因?yàn)槎嘀氐腃RM或者客戶服務(wù)云將導(dǎo)致整個(gè)混合型企業(yè)中的客戶數(shù)據(jù)不一致。
 跨越所有的應(yīng)用實(shí)例及系統(tǒng)，無(wú)論是在云端還是在本地，Informatica MDM 帶來(lái)了完整、可信的客戶交互及主數(shù)據(jù)關(guān)系視角。因此，企業(yè)能以更佳的成本效益和低風(fēng)險(xiǎn)的方式實(shí)現(xiàn)：
確保在Salesforce CRM，Microsoft Dynamics以及其他CRM應(yīng)用中使用可靠的、經(jīng)過(guò)整合的客戶數(shù)據(jù)。
確保在云解析及運(yùn)營(yíng)應(yīng)用中使用主數(shù)據(jù)。
 Capgemini公司MDM全球負(fù)責(zé)人Steve Jones說(shuō)：“當(dāng)用戶采用云計(jì)算、社交媒體、移動(dòng)計(jì)算以及大數(shù)據(jù)軟件來(lái)更新他們的IT系統(tǒng)時(shí)，他們需要MDM來(lái)追隨這些大趨勢(shì)，以促進(jìn)他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)快速價(jià)值實(shí)現(xiàn)、社交客戶認(rèn)知以及無(wú)所不在的移動(dòng)性。Informatica和Capgemini是將該尖端技術(shù)帶給我們共同用戶的先鋒。將Informatica MDM 9.5在云計(jì)算、社交媒體、移動(dòng)計(jì)算以及大數(shù)據(jù)方面的功能與Capgemini在相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵤┓矫娴某錾憩F(xiàn)相結(jié)合，共同給客戶帶來(lái)成功。”
 
 社交MDM：推動(dòng)社交電子商務(wù)

 Informatica MDM 9.5推動(dòng)企業(yè)超越傳統(tǒng)的客戶——MDM模式解決了內(nèi)部多系統(tǒng)間個(gè)體識(shí)別的問(wèn)題，可為建立統(tǒng)一客戶資料創(chuàng)建新的組織機(jī)制。采用Informatica MDM 9.5，企業(yè)可以：
解決跨多個(gè)社交媒體間的客戶識(shí)別問(wèn)題，從而創(chuàng)建出統(tǒng)一的客戶社交資料，然后通過(guò)社交客戶主管功能與客戶的企業(yè)資料結(jié)合，獲得更清晰完整的客戶資料。
將客戶的企業(yè)資料信息與其社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相結(jié)合，從而形成更為緊密、更具盈利性的客戶關(guān)系。
 通過(guò)個(gè)體客戶的參與授權(quán)，Informatica MDM 9.5可為零售商、生產(chǎn)商、服務(wù)提供商以及其他公司帶來(lái)：
通過(guò)社交信息中顯示的客戶偏好來(lái)改進(jìn)針對(duì)目標(biāo)客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。
利用從社交網(wǎng)站所獲得的客戶及其好友的全方位視角，來(lái)判斷客戶所影響的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
向客戶Facebook應(yīng)用中發(fā)送經(jīng)授權(quán)的、可信的數(shù)據(jù)，例如購(gòu)買記錄。
使用經(jīng)授權(quán)和可信的數(shù)據(jù)，與Facebook中強(qiáng)大的電子商務(wù)功能相結(jié)合。
 Constellation研究機(jī)構(gòu)首席分析師兼首席執(zhí)行官R "Ray" Wang指出：“MDM的目的是為企業(yè)帶來(lái)收益。諸如云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、社交媒體這樣的大趨勢(shì)，在提升商業(yè)價(jià)值方面扮演了關(guān)鍵角色。提供MDM技術(shù)來(lái)融合這些大趨勢(shì)的供應(yīng)商，將會(huì)為他們的客戶帶來(lái)更高的收益及商業(yè)價(jià)值。”
 
 數(shù)據(jù)時(shí)間軸：高效數(shù)據(jù)更新記錄

 Informatica MDM 9.5提供了獨(dú)一無(wú)二的數(shù)據(jù)時(shí)間軸功能以追蹤數(shù)據(jù)記錄中的變化，并可準(zhǔn)確、及時(shí)地顯示在時(shí)間軸中任何時(shí)間點(diǎn)上的數(shù)據(jù)狀態(tài)。使用這項(xiàng)新功能，可為企業(yè)帶來(lái)：
支持法規(guī)遵從、風(fēng)險(xiǎn)管理及審計(jì)，并可回答以下類似問(wèn)題：“我們知道發(fā)生了什么事情，但請(qǐng)問(wèn)在什么時(shí)候我們可以預(yù)見(jiàn)到它將發(fā)生？”
 
 移動(dòng)MDM：iPad應(yīng)用

 Informatica MDM 9.5還將MDM帶給了客戶。全新的Informatica MDM iPad應(yīng)用使得移動(dòng)用戶能夠看到存儲(chǔ)于Informatica MDM 中可信的主數(shù)據(jù)。iPad應(yīng)用能夠：
提供可隨時(shí)隨地接入的客戶交易數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)及主數(shù)據(jù)。
將單一、可信的客戶資料與iPad位置服務(wù)相結(jié)合，為銷售人員及服務(wù)人員提供特定位置的客戶信息。
輕松管理特定地域的客戶信息。

 大數(shù)據(jù)：高速主數(shù)據(jù)解決方案

 社交計(jì)算、云計(jì)算及移動(dòng)計(jì)算造就了大數(shù)據(jù)的高容量與高復(fù)雜性，為MDM的實(shí)施帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。橫跨電子郵件、推特（Twitter）以及社交網(wǎng)絡(luò)的虛擬/在線個(gè)體識(shí)別，現(xiàn)在可與傳統(tǒng)的基于內(nèi)部系統(tǒng)、IP地址、時(shí)間點(diǎn)、接入模式以及詞匯使用方法的個(gè)體識(shí)別融為一體，以創(chuàng)建更全面的個(gè)體識(shí)別系統(tǒng)，這些體積龐大、增長(zhǎng)迅速的數(shù)據(jù)均給MDM各方面帶來(lái)了數(shù)倍的影響。
 Informatica MDM 9.5為大數(shù)據(jù)帶來(lái)了主數(shù)據(jù)解決方案的全面支持，使企業(yè)能夠利用高效、低成本的計(jì)算架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)：
在大數(shù)據(jù)中快速解決個(gè)體識(shí)別問(wèn)題，比如客戶識(shí)別。
在數(shù)據(jù)集分區(qū)不可行的情況下，高效完成大批量數(shù)據(jù)，避免重復(fù)化。
以更佳的成本效益方式加強(qiáng)社交媒體分析，并將碎片化的個(gè)體拼接為完整的個(gè)體，以實(shí)現(xiàn)有實(shí)際意義的交互分析。