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防患于未然:數據中心驗證服務必不可少
2012-05-03   網界網

所謂數據中心驗證服務,形象地理解,就是給數據中心做“體檢”,防患于未然。然而,縱觀國內數據中心市場,理解和重視數據中心驗證、專門購買數據中心驗證服務的風氣還尚未形成。近日,惠普作為第一家將數據中心驗證服務引入國內市場的公司,向媒體詳細介紹了該公司在數據中心驗證服務方面的研究與實踐。

驗證服務的認知誤區

“數據中心驗證服務的根本目的就是檢驗設計預期是否真正實現,它是確保數據中心整體可用性的關鍵。”中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務(Critical Facilities Services,以下簡稱CFS)總經理張永海說。

惠普公司技術服務事業部關鍵設施服務全球運營總監 Brian Whelan

或許是因為數據中心驗證服務尚處于起步階段,張永海表示,對于驗證服務,當前存在諸多認知誤區。

一是將驗證與機房驗收混淆。從時間上來說,驗證服務從設計階段就介入,基本上貫穿數據中心生命周期的始終,而傳統數據中心驗收是在實施完成之后。而且,機房驗收側重于工程安裝質量,通常是孤立地檢驗單個設備的功能和性能,因此缺乏整體和全局視角,也就沒有整體的模擬帶載耐壓測試以及基于運維流程的災難預演。

二是認為驗證服務是工程承包商的職責。實際上,工程承包商只負責安裝和啟動設備。如果要求工程承包商來保證數據中心整體的可用性、可靠性的話,其實已經超出其職責所在。

中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務總經理 張永海

三是認為設計單位和用戶無需參與驗證過程。恰恰相反,驗證服務需要業主、運維團隊、設計團隊、工程承包商、供應商和驗證服務商的共同參與,因為驗證方案需要各方的共同確認,驗證過程也需要用戶運維團隊的參與。驗證過程就相當于給用戶運維團隊創造了一個實戰演練平臺,是一個高效的培訓場所和機會。

此外,張永海尤其指出,驗證服務不只是針對正在建設的數據中心,那些已經建設完成正在運營的數據中心也需要定期通過驗證服務做“體檢”。

驗證的五個步驟

如上文所述,驗證服務的目的就是檢驗設計預期是否真正實現,中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務高級顧問寇海鷹則進一步向記者解釋了驗證服務的主要內容。

中國惠普有限公司技術服務事業部關鍵設施服務高級顧問 寇海鷹

他表示,從技術角度上看,數據中心驗證服務可以分為二塊,性能驗證及功能驗證。所謂性能驗證,往往側重于單個設備、單個系統的可靠性測試;功能驗證則是把數據中心作為一個集成平臺來進行整體聯合、協作的測試,以滿足業務的IT需要,并通過針對性的運維優化,將數據中心運營風險降至最低。需要重點關注的是,以上性能、功能的驗證都必須在一個模擬的測試平臺上進行,以最大程度上接近日后數據中心的使用環境(如使用機架式假負載,模擬IT設備的用電及散熱等)。

具體而言,一個完整的數據中心驗證過程包括以下五個過程:

第一步是定制驗證方案。驗證方案的確是根據數據中心設計方案而制定,但一個好的驗證方案,反過來還會促進設計方案的完善。

第二步是進行目前國內用戶所忽視的工廠驗收測試。即前往設備生產廠家,對設備進行安裝前的最終檢測,從而最大限度地減少設備安裝完以后發現故障的可能性。

第三步是運行前的檢查,也就是開機測試。

第四步是功能測試。它包括基于測試平臺的系統測試、檢查冗余、檢驗校準、計算效率四個部分,來對機房里各個單個模塊或系統進行測試。

最后一個環節是集成系統驗證。即通過搭建測試平臺,模擬不同的故障和風險、災難來驗證數據中心整體的運營流程和設計能否滿足要求。

因為數據中心本身是一個比較復雜的系統,所以為用戶提供數據中心驗證服務需要長期的技術積累和人才儲備,“惠普關鍵設施服務(CFS)的前身是紐約的EYP MCF公司。EYP MCF成立于1972年,在全球各地設計并驗證了數百萬平方米的數據中心,并幫助惠普將85個數據中心整合成了6個數據中心。2008年,惠普收購EYP MCF,成立關鍵設施服務部(CFS),并開發出更廣泛的數據中心生命周期服務。”惠普公司技術服務事業部關鍵設施服務全球運營總監Brian Whelan說,“成立之后,關鍵設施服務部(CFS)在全球范圍內規劃、設計、實施并且驗證了眾多新建或改造的數據中心,我們的咨詢顧問遍布全球30多個國家。我們在多個地方都設計了當地第一個T4級別,即最高級別的數據中心,并且協助制定了歐盟的數據中心規范,以及開發了業內第一個能效評估的軟件工具。這都為我們在提供數據中心驗證服務提供了深厚的技術積累。”

據悉,國內某些企業用戶已經體驗到驗證服務的“威力”,例如,某公司通過惠普的驗證服務而發現了電力方面的隱患,并對運維流程進行了優化。又例如,惠普幫助另一個企業的數據中心查出其UPS和柴油發電機存在問題,等等。

“早些年,國內企業用戶也不習慣去購買專門的數據中心咨詢、設計服務,但這幾年用戶的思維完全改變,我們相信,數據中心驗證服務也將是這樣的一個發展趨勢。”張永海說。

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