惠普公司總裁兼首席執行官梅格·惠特曼近日踏上了她上任以來的首次中國之行,短短幾天先后造訪上海、重慶、北京等地。在北京期間,惠特曼接受了本報記者采訪,并就惠普公司的發展定位以及在華發展戰略作了介紹。
梅格·惠特曼給記者的感覺是直率而坦誠,這種印象的產生,是她在采訪開始后不久,就主動向記者提起了惠普公司近年來頻繁的高層人事變動。
“最近幾年,惠普在首席執行官人選以及董事會層面經歷了太多、太頻繁的變化,現在需要通過我們的努力工作,讓惠普擺脫這些戲劇性變化,要讓人們更多地看到惠普通過自己的產品和服務為客戶服務。”惠特曼告訴記者,頻繁的管理層變動引起人們對惠普董事會的諸多批評。
為了改變這種情況,去年9月她上任以來,針對不利的市場傳聞果斷作出決定,保留惠普個人電腦(PC)業務,并在今年3月宣布將惠普的PC和打印機業務部門合并。惠特曼說,PC業務對惠普而言依然重要:保留PC業務能確保惠普保持較高水平的資本投資回報;發展和保留PC業務有助于像服務器、存儲設備這些產品的供應鏈發展;這對惠普的品牌形象也非常重要。惠特曼透露,不久后她將再次來到中國,到上海參加惠普新一代PC產品的發布。在平板電腦方面,惠普即將推出基于Windows8操作系統的平板電腦,也正在考慮推出基于安卓操作系統的平板電腦。
從更深層面看,惠特曼上任7個月以來的一系列舉動,也反映出她對惠普未來發展的定位逐漸成型。“我上任之后闡述了惠普戰略1.0版。首先,惠普仍然是一家以硬件為主的公司。我們有70%左右的業務收入來自像服務器、存儲設備、網絡設備、PC產品、打印產品這樣的硬件設備。其次,惠普也有自身的軟件業務,主要是用來解決惠普客戶最富有挑戰性的問題。同時,惠普還有服務業務,提出完整的解決方案適應客戶需求。”惠特曼表示,當前IT行業正在發生的技術變化重大而且深遠,“在這些重大變化中,惠普決心在3個方面繼續發揮領導作用,其中包括云計算、安全和大數據及信息分析”。
“如果讓你用一句話告訴我們,惠普是做什么的公司,你如何回答?”面對本報記者的這個問題,惠特曼不假思索地回答說:“我們公司就是讓技術為客戶所用。”她表示,目前在惠普的業務構成中已經有三分之二是企業客戶,包括大型企業、中小型企業和政府部門,企業客戶是惠普的重點。
在談到此次中國之行時,惠特曼饒有興致地透露了她母親對她的影響,“她一共來過中國86次。在我的整個職業生涯中,她反復地告誡我要重視中國,因為未來在中國”。“我不斷地督促我們的各個團隊,在惠普的全部產品線之中,從PC到打印機、服務器、網絡設備都要為中國市場量身定制產品。同時,我們也會加大惠普在中國的市場品牌建設方面的投入以及團隊建設。不僅于此,惠普在中國還將積極參加有關的救災、減災工作,高度重視并充分履行企業的社會責任。”惠特曼告訴記者,此次訪華的一項重要內容,就是參加重慶全球打印與成像設備制造基地簽約儀式。
惠特曼同時表示,近期惠普業務部門合并等調整不會影響到中國,“我們在中國不會裁員,因為中國對惠普來說是一個增長中的市場,我們會在中國進一步投資,在下一步的發展中增加在中國的人員”。
對于惠普未來的發展,惠特曼表示,我們致力于在盈利與長期戰略之間尋求平衡,以便從長遠的角度逐步提高利潤,最為重要的是,要向惠普的未來投資。“明年惠普將迎來成立75周年的慶典,我的任務就是要為惠普下一個75年的發展奠定基礎。”