經(jīng)過(guò)近六七年的培育和發(fā)展，IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品已經(jīng)逐漸深入到金融、電信、能源、電商領(lǐng)域，IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品如雨后春筍般呈現(xiàn)市場(chǎng)，然而，伴隨新生品牌不斷入市，也顯露出了一系列的問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新，缺乏對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品趨勢(shì)的分析都阻礙了當(dāng)前IT運(yùn)維審計(jì)市場(chǎng)快速發(fā)展的步伐。
　　北京瑞寧智遠(yuǎn)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱瑞寧）IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品的出現(xiàn)打破了這種局面，瑞寧用革命性的理念和產(chǎn)品詮釋了IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品的核心價(jià)值和發(fā)展方向。

創(chuàng)新先河 CAM出市
　　近年來(lái)，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展迅速，而IT系統(tǒng)的復(fù)雜性逐步超出運(yùn)維人員的現(xiàn)有水平，支持力不足，導(dǎo)致IT運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)凸顯，包括數(shù)據(jù)泄密、篡改、IT系統(tǒng)非正常中斷的情況時(shí)有發(fā)生，對(duì)企業(yè)、社會(huì)造成不良影響，引起國(guó)家有關(guān)部門(mén)高度重視，行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)并頒布了科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引等法規(guī)。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，各行各業(yè)造成嚴(yán)重泄密事件，有70%是來(lái)自于組織中的內(nèi)部人員包括服務(wù)外包人員。傳統(tǒng)的安全設(shè)備雖然能抵御來(lái)自外部的攻擊，對(duì)于內(nèi)部的泄密、篡改數(shù)據(jù)卻無(wú)能為力。在IT系統(tǒng)非正常中斷的事件中，超過(guò)80%是運(yùn)維人員缺乏嚴(yán)格的流程執(zhí)行意識(shí)并受限于技術(shù)技能及IT運(yùn)維管理理念的落后導(dǎo)致。
　　IT運(yùn)維中有三個(gè)要素，分別是人、流程制度、IT系統(tǒng)，目前IT運(yùn)維已經(jīng)走過(guò)了兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是技術(shù)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行管理，缺乏標(biāo)準(zhǔn)和流程，完全依靠人的能力；第二階段是運(yùn)維有了標(biāo)準(zhǔn)，并制定流程和制度，運(yùn)維工程師根據(jù)流程和制度進(jìn)行管理IT系統(tǒng)，但其執(zhí)行依然過(guò)分依靠人，特別是運(yùn)維人員的責(zé)任心、道德操守，對(duì)IT運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)起著關(guān)鍵作為，IT管理者卻很難把控。
　　瑞寧專家團(tuán)隊(duì)在IT運(yùn)維領(lǐng)域超過(guò)十年的經(jīng)驗(yàn)，洞察到IT發(fā)展的趨勢(shì)，潛心IT運(yùn)維審計(jì)領(lǐng)域，認(rèn)真分析了IT運(yùn)維審計(jì)的三要素，并總結(jié)成一套IT運(yùn)維管理體系，開(kāi)創(chuàng)性的研發(fā)出CAM產(chǎn)品（IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品）。將IT運(yùn)維的三要素結(jié)合在一起，革新了過(guò)去靠人、靠制度而不是靠系統(tǒng)的管理理念。通過(guò)CAM產(chǎn)品控制和審計(jì)，人的所有操作必須嚴(yán)格按照流程去執(zhí)行，降低了對(duì)人的要求和IT運(yùn)維的風(fēng)險(xiǎn)。

輕松運(yùn)維 全面審計(jì)
　　瑞寧的CAM產(chǎn)品訴求在于運(yùn)維和審計(jì)，“輕松運(yùn)維，全面審計(jì)”是CAM產(chǎn)品的核心價(jià)值點(diǎn)。如何輕松讓IT人員對(duì)IT資產(chǎn)運(yùn)維、有效執(zhí)行IT運(yùn)維流程，達(dá)到知識(shí)積累和自動(dòng)化反饋運(yùn)維結(jié)果；如何超越傳統(tǒng)審計(jì)產(chǎn)品局限于命令與協(xié)議粒度審計(jì)，擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的審計(jì)；如何達(dá)到與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如：流程系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合是IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品新的核心價(jià)值點(diǎn)。
　　基于這種產(chǎn)品理念導(dǎo)向，瑞寧認(rèn)真分析IT運(yùn)維的每一個(gè)階段的特征，貫穿當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品特征。經(jīng)過(guò)對(duì)近千家的企業(yè)級(jí)客戶的調(diào)查分析與重點(diǎn)交流，提出了IT運(yùn)維發(fā)展共有四個(gè)階段的概念。同時(shí)指出，在傳統(tǒng)的金融、電信和先知先覺(jué)型的電商等領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展到第二階段和準(zhǔn)第三階段的現(xiàn)狀。而在廣泛的政府、電力、企業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，IT運(yùn)維仍然停留在第一、第二階段。并形象的比喻為，運(yùn)維的第一階段像自行車(chē)，第二階段像摩托車(chē)，第三階段像汽車(chē)，第四階段像完全自動(dòng)化的飛機(jī)。瑞寧當(dāng)前的IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品滿足運(yùn)維第三階段典型的運(yùn)維需求。市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品多缺少這種鮮明的定位與分析，仍然停留在匹配運(yùn)維第二階段的IT運(yùn)維協(xié)助設(shè)施堡壘機(jī)階段。

平地雷聲 讓IT運(yùn)維更輕松
　　運(yùn)維四段論清晰得對(duì)現(xiàn)有運(yùn)維流程做了形象的對(duì)比，瑞寧CEO漢森先生表示：“今天，瑞寧的產(chǎn)品已經(jīng)得到了眾多渠道和客戶的認(rèn)可。瑞寧此舉不但對(duì)當(dāng)前紛紛雜雜的堡壘機(jī)與運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品之爭(zhēng)做了一個(gè)清晰的梳理與論斷，更像是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提案。這對(duì)于規(guī)范當(dāng)前行業(yè)發(fā)展，樹(shù)立產(chǎn)品的階段性發(fā)展特征，指導(dǎo)用戶選擇有積極的意義。”
　　確實(shí)如此，瑞寧CAM產(chǎn)品自2010年一舉推出市場(chǎng)，便帶給IT運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品領(lǐng)域一次較大震動(dòng)。經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的積累，如今，瑞寧已經(jīng)贏得了眾多金融、能源、政府等行業(yè)客戶的關(guān)注，而這僅僅是瑞寧整體產(chǎn)品戰(zhàn)略的一部分。
　　下一階段，瑞寧將會(huì)全面啟動(dòng)渠道拓展計(jì)劃，從縱深發(fā)掘運(yùn)維審計(jì)產(chǎn)品領(lǐng)域更迫切的用戶需求，本著“輕松運(yùn)維，全面審計(jì)”的產(chǎn)品理念定位，發(fā)展完善產(chǎn)品。使用戶達(dá)到能夠更輕松的面對(duì)運(yùn)維，更深入理解全面審計(jì)理念的目的。

瑞寧公司介紹
　　北京瑞寧智遠(yuǎn)科技有限公司注冊(cè)于北京中關(guān)村軟件園，是國(guó)家級(jí)雙軟認(rèn)定企業(yè)，其前身山東瑞寧信息技術(shù)有限公司，公司成立伊始就致力于金融、能源、大型企業(yè)和政府等行業(yè)客戶的信息安全、IT運(yùn)維管理，為客戶提供整體解決方案、專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)。
　　隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，提高公司管理水平，為客戶提供持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，公司按照國(guó)際IT運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)ITIL模型，建立了適合中國(guó)特色的“祥云”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系，并推出了配套產(chǎn)品iPMS（IT運(yùn)維流程管理）和CAM（IT運(yùn)維審計(jì)），2010年公司順利通過(guò)ISO9001（2008）國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
　　瑞寧公司具備豐富的IT運(yùn)維管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，擁有一支專業(yè)化、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)CCIE、PMP、ITSM等專業(yè)認(rèn)證，為眾多的客戶提供技術(shù)服務(wù)和保障，獲得客戶的好評(píng)，在業(yè)界有良好的美譽(yù)度。
　　持續(xù)的創(chuàng)新是公司發(fā)展的源動(dòng)力，瑞寧人自主研發(fā)的產(chǎn)品包括：iPMS（IT運(yùn)維流程管理）及CAM（IT運(yùn)維審計(jì)），先后獲得國(guó)家著作權(quán)登記、公安部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證、國(guó)家信息系統(tǒng)安全測(cè)評(píng)證書(shū)、中國(guó)人民銀行認(rèn)證等。
　　公司在濟(jì)南、沈陽(yáng)、上海、成都、珠海等地設(shè)有辦事處，通過(guò) “祥云”服務(wù)體系，24小時(shí)全天候服務(wù)熱線4006 602 606，建立在線實(shí)時(shí)服務(wù)平臺(tái)，15分鐘響應(yīng)，4小時(shí)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
　　“讓IT應(yīng)用更輕松”是瑞寧人的使命，秉承“專業(yè)化服務(wù)”的核心戰(zhàn)略思想，為客戶提供專業(yè)、實(shí)用、細(xì)致的產(chǎn)品和服務(wù)。